春节将至,年味渐浓。为营造喜庆祥和的节日氛围,给办事群众提供温馨舒适的办事环境,阳新市民之家早已披红挂彩、焕然一新,正以“春节不打烊”的暖心服务,迎接新春佳节的到来。
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“本以为只能等到年后才能办理业务,听工作人员说,春节也能现场办理,太方便了!”2月11日,在综合窗口办完医保异地就医备案的返乡市民刘先生欣喜地说道。
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据悉,为满足春节期间群众和企业的办事需求,切实解决“工作日没空办、节假日无处办”的难题,阳新市民之家构建“线上+线下+自助”全时段服务体系。线上依托湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等平台,实现百余项高频事项“全程网办、掌上可办”;线下推行“窗口不打烊”服务,针对社保医保、公安户政、不动产、公积金等高频事项提供现场办理服务;“24小时自助服务区”及县交警大队“政务小屋”全天候开放,每台设备均附有操作指南,确保群众假期也能办成事、办好事。
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“春节不打烊,服务暖万家。”阳新县政务服务和大数据管理局相关负责人表示,新春值守不仅是政务服务的延续,更是“以人民为中心”理念的践行。新的一年,县政数局将持续优化服务举措,提升服务效能,以更有温度、更有效率的政务服务,助力阳新营商环境高质量发展,为群众欢度新春保驾护航。
来源:云上阳新 通讯员:邹淼枝、柯军
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