近日,河北省保定市白沟新城安汇里商业中心因长期延期交房引发业主集中维权。该项目由河北泽途房地产开发有限公司(下称“泽途地产”)开发,开发期间,曾因资金链断裂、陷入停工,却始终未停止宣传推广,反而诱导购房,叠加虚假宣传、违规销售、霸王条款等多重问题,系统性损害业主权益。目前双方分歧未达成一致,相关监管部门监督缺位、部门协调无突破性进展,业主维权仍待推进。
交房逾期数年 单方调期引业主强烈异议
2025年9月10日,泽途地产通知业主,将交房时间调整至2026年12月30日,仅表示会提前一周通知具体安排,此举再次引发业主不满。据悉,该项目自2020年便进入断续施工,2023年曾因资金链断裂全面停工。而在此期间,销售活动仍进行正常宣传推进。后经白沟新城住建局多次约谈督促,于2025年5月13日复工,但进度仍未达预期,按当前节奏难以完成2026年底交付目标。
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开发方答复信 图一 (业主代表提供)
业主认为,大资金困难属于自身经营问题,不能作为延期理由,更不能将风险转嫁给业主。开发商单方变更交房时间,违反《民法典》及购房合同约定,提前一周通知亦不能视为业主认可。业主要求开发商按原合同交房,若无法履约,需按延期时长赔偿房租、资金利息等实际损失,并提供详细进度计划、资金方案及保交楼措施。
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合同中关于停工陈述 图二 (业主代表提供)
值得关注的是,泽途地产不仅扩大“不可抗力及免责情形”范围,且顺延履约无需告知业主;逾期交房违约金仅为已付房款万分之一/日,最高不超过千分之一,大幅降低自身违约成本,却让业主承担全部延期风险,二者差距高达200倍。
多项违规被指 虚假宣传与资金监管存漏洞
除交房逾期,业主还质疑泽途地产存在多项违规操作。销售期间,销售人员通过电话推介、大巴接送看房、报销路费等方式,宣传项目“离地铁口仅500米”、“紧邻雄安新区,可共享发展红利”、“升值空间大”等,诱导业主付款订房。但实际情况是,白沟目前无地铁规划,销售方宣传地铁建设,却无地方相关部门文件支持;雄安新区未出现明显人口、企业外溢,加之新区商住房政策调整,白沟房产需求下滑,“升值预期”彻底落空,涉嫌虚假宣传。
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宣传概念模型 图三 (业主代表提供)
据悉,泽途地产曾因虚假宣传被查处,2023年7-8月,白沟新城市场监管局对该项目销售现场“雄安新区发展红利”等违规广告依法立案查处。但由于项目售楼部2024年1月已关停,销售人员的其他口头不实宣传,业主难以收集证据维权。
另有业主反映,自己签字不到一小时便提出退房,却被开发商强制备案,未给予法定反悔时间。相关退款诉求经部门协调后,开发商曾承诺2024年11月15日退款,但后续仍未有退款进展。
此外,项目还存在多项违规销售行为:不向业主返还合同原件、以“特惠名额”催促购房者仓促决策、多数业主付款后未收到正式购房发票。更关键的是,开发商被指直接收取购房款,未存入上级部门指定预售资金监管账户,业主怀疑资金被违规使用,这也是工程资金短缺、进度停滞的重要原因。
工程滞后严重 不合理条款限制权利
安汇里商业中心规划分三期开发,一期为8栋40年产权商住公寓(1-3层商业,4-17层公寓),目前一期进度严重滞后,仅部分楼栋封顶,多数施工停滞,二、三期尚未启动。截至2025年11月,项目仅有消防、外墙保温等少量施工,与延期至2026年12月的交房目标亦差距较大。
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地方督办函 图四 (业主代表提供)
业主表示,开发商利用自身优势地位,在《补充协议》中设置大量“不合理条款”,转移开发责任、剥夺业主法定权利,加之相关部门调解无果,业主维权陷入困境。
而地方监管部门未对《补充协议》中显失公平的“霸王条款”进行审核监管,未制止开发商通过格式条款剥夺业主法定权利的行为。相关审批部门在项目销售许可审批环节,未对合同及补充协议的合法性、公平性进行核查,放任违规条款流入市场,对业主权益造成系统性损害,相关部门及责任人应承担监管失职责任。
这些“条款”主要包括:协议效力绝对优先,架空主合同保护性条款;单方扩大“不可抗力”范围,将中考、两会等可预见的常规社会管理事项列为免责情形,违背《民法典》相关定义;违约责任不对等,业主逾期付款处罚力度是开发商逾期交房的数倍甚至数百倍,且业主不得因逾期交房解约;恶意降低法定交付标准,仅约定“竣工验收合格”,低于“两书一表”规定;强制收房,剥夺业主合理拒收权,业主未按时收房即“视为已交付”;质量异议期过短,仅15日,导致业主难以启动有效质量鉴定;开发商可单方任意变更规划设计,无需通知业主;此外还包括强制预交12个月物业费、禁止业主封闭阳台、限制房屋面积误差解约权、可自行抵押建设用地使用权或在建工程等。
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补充协议 图五 (业主代表提供)
《补充协议》严格限制业主合同解除权:业主原因导致房屋预查封,开发商可推迟履约或单方解约;开发商原因导致司法查封,业主不得解约。业主多次向热线、白沟新城住建局等部门反映情况,相关部门核查后调解未达成一致。而据《民法典》497条,关于单方减轻责任限制权利的格式条款应认定无效,后续认定仍待相关部门推进。
监管与房企责任待落实业主权益应保障
目前,业主仍通过合法方式维权,核心诉求有三:一是要求相关部门核查“虚假宣传”事实,追究违规责任;二是要求开发商依法承担逾期交房违约责任,按实际损失赔偿,退回因逾期交房导致的银行贷款利息与因逾期违约金,废止《补充协议》不公平条款;三是要求退回已付房价款,保障业主方合法权益。
截至发稿,泽途地产方未对业主诉求作出正面回应。在此情形下,纪检监察部门更应主动介入,督促各相关部门整改监管漏洞,完善预售资金监管、虚假宣传管控、合同条款审核等长效机制。事件后续进展,仍待相关地方部门积极督促跟进,严格落实房企监管责任,督促开发商整改违规行为,依法保障业主的合法权益。
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