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快过年了,容我给环卫工人说几句公道话!

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hi,我是胖胖。

昨天,一则新闻被凤凰网推上了热搜。



我无法想象,有些管理者的逻辑,竟能将本该休戚与共的同胞,推入一种近乎命贱于苟活的境地。



早在一月份,胖胖已经在小号写过一次。

相比于宏大叙事的喧嚣,这种对底层生存空间的极致挤压,更令人心寒。



信息洪流每天都充斥着各种令人悲愤的碎片,而其中所显露出的森森白骨,驱使着我不得不近乎窒息地提出一个问题:

何以至此?

我们曾以为技术进步是为了让人从苦力中解脱,可现实却展示了硬币的另一面:

技术正在变成一种极其廉价且高效率的电子镣铐,人工智能变作“能治工人”,监控变得无孔不入,让压榨变得精细化、自动化。



报道中,凤凰网深入了四座不同规模的城市,在调查了十余名环卫工的日常后,那些被折叠进算法里的苦难,才有了具体的形状:

他们凌晨起床,顶着零度甚至更低的风,把一条条街道从头扫到尾,一天三万步,四百多次弯腰,一个树坑里能抠出六十多个烟头,他们拎着四五十斤的垃圾,面对落叶季的没完没了,面对狗粪、呕吐物、甚至有人拉稀后的狼藉,他们被各种巡检、拍照、通报、扣钱围住,甚至把背靠一会都得先左右张望。

是,这是他们的本职工作,但是,任何一份以此为生的劳作,都不该以剥离人的尊严为代价啊。

山东临沂的环卫工人说,不管凌晨三点还是五点到岗,落叶季再忙,也要等到六点才能打卡上班,下午同样要等到规定时间才能打卡。

机器记录你八小时,现实吞掉你十小时。

劳动被切割成系统认可的劳动和系统不承认的劳动,而工资只按后者结算。

再比如,南京的智能手环在停留20分钟后发出那句“继续努力工作吧”,这种技术在胖胖看来,对人的俯视感达到了顶峰。

这不是催促,这是一种极具羞辱性的规训,它预设了这些底层劳动者天生就是惫懒的、需要被鞭挞的,它抹杀了人在高强度体力劳动后最基本的喘息权。

这种精细化监管的傲慢之处在于,它只向下兼容苦难,却从不向上对齐公义。

系统可以精准地捕捉到他们多停了五分钟,却选择性失明于他们清晨五点上岗、六点才能打卡的隐形加班?

这不是极度聪明地压榨效率,又极度短视地规避保障吗?

这种唯结果论的奖惩异化,在各项指标压力下,责任层层下压,最终所有的压力都实实地落在了那根细细的扫帚柄上。

为了不被扣除那相当于几十顿饭钱的罚金,老人们在车流中抢时间,在风中追落叶,甚至在雪地里蹲着吞咽冷包子。

你说说,当文明城市的成色,需要靠挤压这些甚至没有社保、时薪不如一瓶饮料的同胞来维持时,这种文明本身就显得如此荒诞而讽刺。

按理说,技术本该是向上攀爬的梯子,如今却在某些管理者手中,成了向下挖掘的铲子,不断试探着生存底线的深度。



技术本身并不邪恶。

定位可以救命,电子工牌可以防走失,数据甚至能避免“领导一句话就扣你钱”的随意性。但技术一旦被装进一个只崇拜结果、只迷信排名的系统里,它就会天然倾向于做两件事:

第一,把复杂的人简化成可计算的指标。

第二,把不可计算的部分统统踢出账本。

树叶什么时候落、风什么时候起、狗什么时候拉、谁半夜吐一地,这些都不受环卫工控制,可罚款和批评却永远落在他们头上。

领导不会批评遛狗不清理的人,却能批评清理狗粪的人慢了。

系统不追问为什么今天垃圾更多,它只追问为什么你没在十五分钟内让它消失。

人被迫去完成一种不可能完成的任务:

用有限的体力、有限的时间、有限的工具,去抵消无限的不确定。

说到这点,我就想问问,你们到底在用什么衡量一座城市的体面?

再谈谈工资:

三四线城市两千块左右,更小的村镇可能九百,有人说时薪低到三块钱,甚至不如共享充电宝,有地方工资一拖几个月,最后靠12345才按时发放,春节要求在岗,没有加班费,请假回家就扣当天工资。

罚一次一百五,对两千块工资的人来说,这难道不是割肉?这真的合理吗?

你评价一项管理措施,能否不要先问它先进不先进,先问它成本算在谁身上?代价算在谁身上?

如果干净整洁的代价,是让一群老人凌晨在零度里弯腰四百次,是让他们十小时的劳动被算成八小时,是让他们靠着车身歇十分钟都像做贼,是让他们的停留超过二十分钟就被机器当众训诫,那这种干净本质上就是把公共体面的成本,悄悄转嫁给最没有议价能力的人。

是,他们为了活下去,有时候只能把不合理解释成合理,把羞辱解释成没办法。

可人不是永动机,休息不是漏洞,喘息不是偷懒。

你可以要求一条路干净,但你不能要求一个人像扫地机器人一样永不停机。

技术能监控停留时间,但技术监控不了膝盖的劳损、腰椎的僵硬、手脚冻麻后的迟钝,更监控不了一个人被反复羞辱后心里那点微小的自尊。

还有,你既然能精确到停留超时、脱离岗位,那你同样可以精确到多出来的两小时算加班费、高温严寒补贴是否到位、罚款是否有申诉机制、工资是否按时发放、社保是否缴纳、休息点是否真正可用。

一个系统如果只精细到扣钱,却永远粗糙地对待人的权益,那它的精细就是偏心的精细。

别把捡烟头的环卫工人当成可以随意敲打的驴!

一个系统如果习惯用铃铛、鞭子管理劳动者,那么它迟早也会用同样的方式管理更多人——因为习惯一旦形成,就会扩散。

干净从来不是环卫工单方面的责任。

狗粪为什么总出现?因为遛狗的人不清理。烟头为什么总落地?因为抽烟的人随手弹。

你不去治理源头,却只在末端加码考核,等于把全社会的不文明,集中压榨、罚给一个月薪两千的人。

合理吗?

照我看,不管什么样的管理,如果它剥夺了人作为“人”的基本喘息和体面,那么它的存在就是令人切齿痛恨的。

一个健全的社会,本该去修补那些因贫穷和年老而裂开的缝隙,可如今,哪怕只是砖缝里的一株杂草,落到现实里,它竟成了系统惩戒活人的刑具。

这种惩戒最残忍的地方在于,它不仅扣掉了那本就微薄如纸的薪水,更是在试图从精神上阉割掉一个人最后的尊严。

它逼着他们去完成一种近乎神迹的精准,去对抗自然界的落叶与人性中的垃圾,最终把一个个活生生的同胞,活活规训成了游荡在街头、唯唯诺诺的零件。

如果这就是我们追求的、所谓一尘不染的文明,那么这种文明的成色里,一定渗着这些底层劳动者被压碎的骨渣!

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