扩面提质强保障精准服务暖民心

中国菏泽网消息（记者王振宇）2月10日，菏泽市“全民参保·‘菏’家幸福”项目推进情况新闻发布会召开，邀请市社会保险事业服务中心相关负责人，详细介绍2025年菏泽市“全民参保·‘菏’家幸福”项目有关情况，并回答记者提问。

全民参保作为民生福祉的重要基石，直接关系群众安全感与幸福感。2025年以来，我市人社部门始终坚守“党建引领、先锋攻坚”总遵循，全面升级工作举措、创新服务供给模式，以“大数据赋能+铁脚板深耕”双向协同、同向发力，强化数据支撑、聚焦精准扩面，积极引导广大群众参加保障水平更高的职工基本养老保险，全力推动全市参保规模稳步增长、参保结构持续优化，切实让现代化建设成果更多、更公平地惠及全体市民。

截至2025年12月底，各项工作成效显著、亮点突出：全市新增企业职工养老保险参保6.68万人，超额完成年度任务，完成率达116%；基本养老保险总参保人数达632万人，职工养老保险占比提升至22.82%，参保结构实现实质性优化，社会保障制度的公平性、可持续性显著增强。其中，参保结构优化幅度与扩面新增人数两项关键指标表现突出，得到省级相关部门的充分肯定和高度认可。与此同时，我市人社部门成功承办山东省“社保服务进万家”重点活动，多措并举推动社保政策真正从“文件上”落到“心坎里”，有效提升了政策知晓率和群众参保主动性，持续营造起“人人愿参保、人人懂社保”的浓厚社会氛围。

为实现精准扩面，我市以信息化建设为支撑，推动参保工作从“普遍排查”向“精准动员”深化转型。市级层面统一印发工作方案与操作指南，明确各阶段任务与责任分工，构建全市联动、部门协同的工作机制。依托大数据平台，深化与税务、就业等部门的数据共享与比对分析，打通信息壁垒，建立“精准扩面资源库”，实现对未参保企业和潜在参保人群的精准识别。在此基础上，向1855家新注册未参保企业负责人及中断缴费人员定向发送政策提醒短信，真正实现“数据找人、政策上门”，为扩面工作筑牢数据基础。

围绕群众急难愁盼问题，我市持续优化社保服务供给。一方面，创新打造“社保+银行+医院”三位一体便民服务模式，借助银行、医疗机构网点优势，将服务延伸至群众“家门口”，实现从“大厅办”到“就近办”的转变，逐步构建覆盖城乡的“社保+”服务生态。另一方面，组建专业社保规划师队伍，在市县政务服务大厅开设“社保规划专窗”，提供政策解读、参保规划、疑问解答等一体化服务，针对企业职工、灵活就业人员等不同群体定制参保方案，帮助群众算清“长远账”“明白账”。截至年底，规划师队伍已累计提供服务超过2.2万人次，相关做法获《中国劳动保障报》专题报道，形成可复制、可推广的“菏泽经验”。

为扩大政策知晓度，我市整合人社部门、乡镇街道、银行网点、社区网格等力量，组建专业宣传队伍，深入开展“社保政策进万家”活动。线下，组织宣讲队走进校园、工地、社区、园区，用百姓语言和鲜活案例讲解政策，提升参保积极性；线上，通过广播电视、交通广播及“菏泽人社”新媒体平台开展政策访谈、滚动播报，全方位扩大宣传覆盖面。我市人社部门积极报送典型案例，多项做法获省级推广，并主动参与各类宣讲展示活动，以“身边事”感染“身边人”，着力营造“人人知社保、人人参社保”的浓厚氛围。

下一步，我市人社部门将以此次发布会为起点，持续深化工程建设，聚焦新就业形态劳动者等重点群体，进一步扩大覆盖面，全力推动应保尽保；深化“社保+”服务网络建设，推动资源向基层延伸、向一线下沉；持续优化经办流程，推进更多事项集成办理，加强政策宣传，不断提升服务的便捷度和满意度，真正让社保政策深入人心、服务温暖民心。