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SaaS黄昏:当AI智能体敲门,万亿美金的资本大撤退

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#01

黑天鹅起飞——从“辅助”到“替代”的惊魂时刻

2026年2月4日,华尔街发生了一场“未审先判”的审讯。

市场用最古老的方式——抛售——对一个新兴物种做出了判决。这一天,标普500软件和服务指数板块单日暴跌近4%,市值蒸发接近3000亿美元。Salesforce、Adobe、甲骨文、汤森路透……一个个曾经代表数字时代财富神话的名字,在盘面上化作刺眼的绿色瀑布。更令人心惊的是,就连那只被视为“拥有无数竞争壁垒”的IGV软件ETF,也在破位下行。自1月28日以来,短短六个交易日,这个板块累计蒸发的市值已达8300亿美元。若将时间线拉长至2026年初,整个行业的总市值蒸发已超过1万亿美元。

这不是因为某家公司的财报爆雷,也不是宏观经济数据失速。恐慌的源头,指向一个听起来并不起眼的技术更新:Anthropic公司发布的AI工具“Claude Cowork”,以及其配套的11款职能插件。

市场将这场风暴称为“AI恐慌”,投资圈则用一个更冷峻的词汇——“SaaS末日”。当华尔街最精明的资金管理者开始用“未审先判”来描述自己的行为时,这意味着市场不仅是在对当下的业绩投票,更是在对未来三年的盈利模式进行“有罪推定”。这场审判的核心问题只有一个:那个躺着收人头税的软件时代,是否真的要终结了?

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煤矿里的金丝雀

如果说软件股的崩盘是煤矿中金丝雀的尖叫,那么引爆恐慌的火种,正是Claude Cowork的能力跃迁。


与以往大模型发布时宣传的“提效工具”不同,这一次,Anthropic撕下了所有温情脉脉的面纱。Claude Cowork不是来辅助你的员工,而是来替代他们的。它可以直接在电脑上接管鼠标、键盘和文件系统,按照你给出的模糊指令,自主规划并完成一连串复杂的工作——审查50页的法律合同,生成财务报表,研究销售线索,起草客户支持回复,甚至操作浏览器打开Salesforce的后台直接录入数据。

这11款职能插件覆盖了财务、销售、法律、数据分析、产品管理等几乎所有知识工作的核心场景。更关键的是,它们运行在隔离的虚拟机环境中,这意味着这不是一个实验室里的Demo,而是一个严肃的、被设计为“上岗干活”的数字员工。

Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪的判断更加直白:“人工智能可能会在未来1-5年内取代一半的入门级白领工作。”这句话不再是科幻作家的想象,而是一家估值数百亿美元的AI公司的公开宣言。他们甚至在超级碗投放广告,强调自己“不会在AI里加广告”,顺带嘲讽了一波OpenAI。这种姿态传递出的信号再清楚不过:AI的战场已经从技术竞赛,转向了对真实世界商业版图的瓜分。

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Copilot已死,Agent当立

这场风暴的本质,是从Copilot(副驾驶)到Agent(智能体)的范式跃迁。

过去几年,我们谈论AI时,用的都是“赋能”的话语体系。AI是Copilot,是帮你写邮件的助手,是帮你做PPT的工具,是让员工“从一小时干完活变成十分钟干完”的提效神器。SaaS公司的老板们也乐观地认为,只要给软件加个AI按钮,就能把订阅费涨20%。这套叙事下,员工还在,软件账号还在,SaaS公司的盈利逻辑依然稳固。

但当AI从副驾驶升级为智能体,游戏规则彻底改写。

Agent不需要人类全程盯着,它能独立完成从感知、思考、输出到迭代的完整闭环。一个企业引入一个类似Claude的AI智能体,可以替代三个初级分析师——这意味着,三个CRM账号、三个Slack账号、三个Jira账号的订阅费全部归零。更可怕的是,AI的边际成本接近于零。一个高级AI工具的月费可能仅需20美元,而一个知识工作者的日均成本却高达500美元。即使智能体只承担其中的小部分工作,也能产生10倍至30倍的投资回报率。

这不是“提效”,这是“替代”。当AI不仅能写代码,还能自己去点击Salesforce的各种按钮时,中间商赚差价的日子,结束了。

汤森路透的股价在这场风暴中暴跌15%,威科集团下跌13%,励讯集团跌去14%,LegalZoom.com更是单日蒸发近20%的市值。这些曾经被视为“数据壁垒深厚”的法律、金融信息服务巨头,在AI智能体面前,突然显得如此脆弱。华尔街的基金经理们开始扪心自问:如果Claude能自己去政府网站查数据、审合同,那么我们为什么还要为这些“信息搬运工”支付高昂的订阅费?

恐慌在蔓延。任何一家软件公司的财报,即便业绩达标,只要对未来AI冲击的应对策略语焉不详,股价就会下跌。在当前“未审先判”的市场环境下,仅交出超出预期的业绩已不足以说服投资者。软件公司需要无可辩驳地证明:AI是增长的助推器,而非长期阻碍。

当最后的看多者试图在SaaS的余晖中寻找信仰时,华尔街的定价模型已经悄然切换。这不仅是估值的回调,而是对整个收入结构的根本性质疑。

#02

竞争壁垒被填平:SaaS盈利结构的三大死穴

如果说市场恐慌是对未来的预判,那么Salesforce的财报则是现实的预演。


这家CRM帝国的遭遇,恰恰印证了市场最深层的担忧。Salesforce曾是SaaS时代的教科书——按席位收费、功能标准化、客户高度依赖,三者构成坚不可摧的闭环。然而2026财年,它的营收增速骤降至9%,其中4个百分点还来自收购Informatica,内生增长几乎陷入停滞。更耐人寻味的是,2025年5月它推出的Agentforce Flex Credits,将计费单位从“每个席位”改为“每个动作”(0.10美元/次)——这不是产品创新,而是被动承认:未来的数字劳动力不再是“人”,而是“任务”。

这一转变背后,藏着SaaS盈利结构三大支柱的同时坍塌。

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死穴一:人头税的终结

SaaS的第一桶金,来自“按人头收租”。一个Salesforce账号年费1.5-2万美元,企业有100个销售就得买100个席位,躺着收钱的逻辑维持了二十年。但当AI智能体登场,这套算盘彻底失灵了。

摩根大通的分析师算了一笔账:一个Claude智能体可以取代10个初级会计。这不是科幻预测,而是正在发生的现实——当AI能自动处理客户邮件、更新销售数据、生成周报甚至预测成交概率时,企业不再需要10个销售每天登录系统,可能只需3个人监控AI运行。问题来了:既然一个AI能干十个人的活,那些按席位计费的软件,到底该收几份钱?

更可怕的是“无声流失”。Workday这家人力资源软件巨头发现,客户并没有取消合同,却在续约时大幅削减账号数量——企业“瘦身”了,但软件公司的收入天花板提前到来了。2025年它的订阅增长约14%,但增长逻辑已从“扩张驱动”转向“存量博弈”。席位收缩不是个别现象,而是行业性的寒潮。

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功能壁垒的崩塌

SaaS公司的第二道防线,是功能壁垒。那些曾经需要工程师团队花费数月开发的“核心能力”——报表生成、数据分析、流程自动化——正是它们收取高价订阅费的底气。但在AI面前,这些技术门槛正以肉眼可见的速度被填平。

看看CRM的困境就明白了。传统CRM的命门是数据收集:销售人员必须手动录入客户信息,这种“苦力活”反倒成了迁移壁垒——一旦数据沉淀在系统里,企业换平台的成本极高。但Day.ai、Attio等AI原生CRM直接改写了游戏规则:它们接入邮件、视频、消息等沟通流程,自动收集有价值的信息,销售人员甚至不需要打开软件。当数据收集从“手动输入”变成“自动捕获”,传统CRM的竞争优势就成了一道摆设。

更直接的冲击来自Claude Cowork。它能追踪合规事项、审阅法律文档,这些正是LegalZoom、汤森路透等法律软件的核心卖点。2026年2月4日,LegalZoom暴跌近20%,汤森路透下跌15%——市场用脚投票,告诉你哪些功能已经不值钱了。医疗行业的数据更直观:AI让随访效率提升45%,报表生成提速2倍。那些曾经需要专业软件才能完成的“高难度操作”,如今变成了AI的基本技能。

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死穴三:客户依赖的瓦解

SaaS的第三道防线,是客户锁定。一旦企业将数据、流程、人员培训都绑定在某个平台上,迁移成本高到令人绝望——这是Oracle、SAP等ERP巨头维持高续费率的秘诀。但AI智能体正在拆除这道最后的屏障。

核心变化在于:AI不需要“为人类设计的交互界面”。它通过MCP等协议直接与系统对话,可以自主完成从数据库查询、图表生成到报告分发的全流程。换句话说,企业不再需要花费数月培训员工适应新系统,只需让AI学会调用API,迁移成本从“百万级项目”变成“周末的配置工作”。

更危险的是,企业开始意识到:他们或许可以“自己动手”。金融机构曾经依赖Reuters、FactSet这类高价数据终端,但一旦完成初期的数据接入和工具搭建,AI编程工具让内部团队能够快速开发定制化功能,这些传统软件的边际价值迅速下降。越来越多企业选择内部构建,减少对标准化软件的依赖——当客户不再依赖你,续费率的神话也就破灭了。

三道防线同时失守,意味着什么?这不是某个产品被替代,而是整个收入结构的根基动摇。人头税、功能壁垒、客户锁定,曾是SaaS公司估值的三大支柱,如今却成了华尔街眼中的“三大死穴”。ServiceNow的悖论正是这场危机的缩影:财报超预期,订阅收入增长21%,AI产品Now Assist合同价值突破6亿美元,但股价盘后仍跌6%,过去一年累计下挫45%。市场不是在惩罚业绩,而是在重新定价未来。

当AI智能体能以更低的成本、更高的效率完成同样的工作,那些依靠“中间商赚差价”的SaaS公司,还剩下什么价值?

#03

资本大挪移:从软件的虚拟世界,奔向硬资产的物理世界

2026年2月的华尔街,正在上演一场罕见的“大挪移”——从软件的虚拟世界,奔向能源、算力和机器人的物理世界。

这场挪移的主角之一,是一家名叫Bloom Energy的能源公司。过去一年,它的股价飙升超过400%,涨幅超过了英伟达。这家生产集装箱大小燃料电池的“边缘选手”,突然成了超大规模云服务商竞相追逐的对象。CEO在财报电话会上坦言:“一年前几乎没有一家云巨头主动找我们,现在几乎每一家都在跟我们对话。2025年上半年,我们的电话几乎没停过,不得不精挑细选要跟谁谈。”

市场情报平台Cleanview的CEO道破了天机:“对超大规模云服务商来说,唯一重要的是通电速度。”传统电网接入需要数年时间,而Bloom的燃料电池装置几个月内就能提供现场电力。在AI数据中心遍地开花的当下,时间就是金钱——不,时间就是算力,算力就是竞争力。

这不是个案。数据显示,目前所有规划中的数据中心新增电力容量中,约三分之一选择完全绕开电网、自建电源。而一年前,这一比例几乎为零。美国能源信息署的数据更加震撼:未来20年美国用电量预计增长58%,是过去20年增速的6倍。当软件的边际成本趋近于零,电力的稀缺性却在急剧放大。

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对冲基金的“屠杀盛宴”

与能源股的狂欢形成鲜明对比的,是软件股的“死亡螺旋”。

高盛主经纪业务数据显示,对冲基金单日卖空软件股的规模,创下2016年有记录以来的最高水平。卖空与做多的比例达到2.5:1——这是一个极端的信号,意味着市场已从“谨慎观望”转向“有罪推定”。

对冲基金在这场屠杀中赚得盆满钵满。根据S3 Partners的数据,2026年以来,通过做空软件股,对冲基金斩获了240亿美元的收益。它们的策略被形象地称为“抓下落的飞刀”(falling knives)——在软件股无差别抛售中,加大做空头寸,押注恐慌会自我强化。

DA Davidson的分析师用一句话总结了当下的市场状态:“目前对冲基金全在净做空软件行业。”软件板块对冲基金的总净持仓已降至2.6%的历史最低,多空比滑落至1.3——这意味着,机构投资者对软件股的信心已跌至冰点。微软跌15%,甲骨文跌21%,Salesforce、Adobe、ServiceNow均跌超20%,Intuit、DocuSign跌超30%。同期,软件行业总市值蒸发1万亿美元

具体到个股,做空者的目标清晰而残酷:TeraWulf超过35%的流通股被做空,Asana是25%,Dropbox是19%,Cipher Mining是17%。这些曾经被寄予厚望的“云时代新贵”,如今成了对冲基金的“提款机”。高盛的数据更显示,软件股占信息技术板块净抛售额的75%——这不是分散的恐慌,而是有组织的撤退。

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三条清晰的资金流向

资金去了哪里?高盛的数据给出了清晰的路径:


第一条路径,流向电力和能源。除了Bloom Energy,NextEra Energy、Duke Energy、Dominion Energy等四大电力公用事业龙头,都在2025年宣布了千亿美元级别的投资计划。NextEra计划在2025-2032年投资2950亿至3250亿美元,Duke Energy至2030年投资950亿至1050亿美元,Dominion Energy至2029年投资超500亿美元,Consolidated Edison至2034年潜在投资约720亿美元。

这些曾经被视为“无聊防御股”的公司,如今成了AI时代的“卖水人”。Consolidated Edison连续51年股息增长,被尊为“股息王”,但2026年初,投资者关注的已不是它的分红稳定性,而是它能否为纽约大都会区的AI数据中心提供足够的电力。这座能源基础设施巨头,正在从“分红机器”转型为“算力保障”。

第二条路径,流向算力基础设施。半导体及半导体设备板块,成为当周少数出现净买入的科技相关领域。更引人注目的是,沙特和阿联酋的主权基金开始大举投资AI算力基础设施——石油美元正在流向算力美元。Anthropic宣布未来几年拟锁定10吉瓦数据中心算力,微软为支持OpenAI在全球范围内建设数据中心,谷歌自研TPU芯片试图摆脱对英伟达的依赖。这些都是真金白银的投入。从芯片制造到数据中心建设,从电力配套到散热系统,整条产业链都在疯狂扩张。

第三条路径,流向机器人和自动化。2026年2月,机器人概念股集体异动。万向钱潮涨停,模塑科技强势封板,五洲新春、天奇股份、科大智能跟涨。催化剂是人形机器人将集中亮相马年春晚,但更深层的逻辑是:当AI的“大脑”足够强大,市场开始关注谁能为它打造“四肢”。机器人ETF(159770)自成立以来的单月最高回报曾达到26.40%,这个数字背后,是资本对“AI具身化”的热切期待。Coworker机器人、仓储自动化、工业机械臂——这些曾经增长缓慢的“传统制造”领域,如今成了新一轮投资热潮的核心。

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“脱虚向实”的历史性转折

高盛的数据勾勒出一幅清晰的图景:对冲基金在软件板块的总净持仓降至2.6%历史最低,而医疗保健超越工业板块,成为今年以来资金流入的首选领域。这不是简单的板块轮动,而是投资逻辑的根本性重构。

杰富瑞的分析师提醒投资者,Bloom Energy的定价容错空间已经很小,市场竞争加剧和供应链风险不容忽视。但他同时承认,上调2026年业绩预期是不得不做的选择——因为订单的可见性在增强。这或许是整个“资本大挪移”的缩影:不是每个标的都值得追高,但趋势已经不可逆转。

“脱虚向实”不再是口号,而是资本用真金白银投出的选票。当软件的竞争壁垒被AI填平,硬资产的稀缺性却在急剧放大。电力、算力、机器人——这些曾经被视为“传统”或“基础”的领域,如今成了AI时代最性感的投资标的。华尔街的逻辑很简单:虚拟世界的编辑成本正在归零,而物理世界的约束才刚刚开始显现其价值。

一个能源公司的涨幅超过英伟达,一家电力公司的市盈率开始向科技股看齐——这些在三年前不可想象的场景,如今正在真实上演。当Bloom Energy的CEO说“唯一重要的是通电速度”时,他其实在宣告:这个时代的稀缺资源,已经从软件许可证,切换到了千瓦时和算力。

#04

涟漪效应:当“死亡循环”吞噬金融体系

当Cloudera和Finastra的贷款交易价格跌至85时,商业发展公司(BDC)的账面估值却依然标注为100。

这不是会计错误,而是一场即将引爆的定时炸弹——华尔街正在目睹一场从软件股崩盘向私募信贷市场蔓延的“金融传染”。这个15点的价差,正是整个金融体系脆弱性的缩影。

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荒诞的账本与真实的恐慌

数字不会说谎,但会暴露恐惧。过去四周,超过177亿美元的科技公司贷款跌至不良水平,科技行业不良债务总规模飙升至469亿美元——这是2022年10月以来的最高纪录。更可怕的预测来自瑞银:如果AI颠覆速度快于企业适应,2026年美国私募信贷违约率可能攀升至13%,远高于杠杆贷款市场的8%。

这场危机的根源,在于一个被打破的信仰:年度经常性收入(ARR)曾被视为“稳定的年金”,即使公司自由现金流为负,私募信贷机构也愿意放贷。但当盈利模式本身面临过时风险时,所谓的“稳定收入”瞬间变成了一场二元豪赌。更致命的是,一旦股价暴跌,私募信贷机构资产负债表被迫重估,信贷条件随之收紧,软件公司融资更加困难,业绩进一步恶化——这是一个完美的“死亡循环”。

软件行业在投机级信贷市场规模高达5970亿美元,私募信贷领域敞口更是高达20%。当这些贷款的底层资产——软件公司的盈利逻辑——被AI重新定价时,整个金融链条都在颤抖。

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三大巨头的集体溃败

私募股权行业的三大巨头——KKR、Blue Owl和Ares——在2月5日同时交出了惨淡的答卷。KKR警告,推迟资产出售将影响全年收益,股价单日暴跌5.5%,年初至今已跌超15%。Blue Owl的费用增长预期从20%骤降至“温和水平”,信贷基金赎回请求不断上升,股价跌3.8%。最惨烈的是Ares,单日暴跌超11%——这家公司在私募信贷资产中有9%的软件敞口,如今成了最沉重的包袱。

具体的爆雷案例正在浮出水面:Clearlake Capital支持的FinThrive和Perforce Software,贷款已跌入困境级别;Thoma Bravo持有的Dayforce和Calabrio,杠杆贷款正逼近困境边缘;Precisely的贷款本周下跌8美分……这些名字背后,是数以千亿计的资本陷入泥潭。

问题的核心在于:这些PE/VC当年投资软件公司时的定价框架,建立在“ARR稳定增长”、“用户锁定”、“高续费率”的假设之上。但当AI智能体打破这些假设时,退出路径彻底堵死了。IPO窗口关闭,并购市场冷清,二级市场的软件股折价腰斩——这些公司就像被锁在黑屋子里的囚徒,看不到出路。

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四类股票的连锁崩塌

恐慌如同涟漪,正在向更广阔的水域扩散。

金融数据服务商首当其冲。汤森路透上周暴跌20%,创上世纪90年代上市以来最大单周跌幅;Morningstar经历了自2009年以来最糟糕的一周。这些公司的核心产品——Bloomberg Terminal年费超过2万美元的金融终端、FactSet的数据订阅——正在被AI直接生成的财报分析所绕过。FactSet CEO警告:“市场越来越担忧AI会取代我们提供的工具,我们正在目睹客户对整个定价框架提出质疑。”当信息中介的定价权消失时,收入结构的根基就彻底动摇了。

财富管理和保险经纪遭遇血洗。2月10日,嘉信理财盘中一度跌9.5%,LPL Financial跌超10%,Raymond James跌超9%——导火索仅仅是Altruist推出的一款AI税务策略工具。前一天,保险经纪板块刚刚经历了“黑色星期日”:标普500保险指数收跌3.9%,Willis Towers Watson单日暴跌12%,创2008年11月以来最大跌幅。这些公司依赖专业人士提供“定制化咨询”,但当AI能生成个性化的资产配置方案、自动优化税务结构时,中介的价值被打上了问号。

媒体与广告行业同样难逃厄运。法国阳狮集团持续承压,欧洲软件和广告类股遭遇抛售潮。就连Alphabet也首次在财报中警示,AI可能冲击广告与搜索的核心业务——当行业巨头开始自我否定时,市场恐慌达到了顶点。广告投放优化、内容创作、营销策划,这些曾经需要创意团队完成的工作,如今正在被AI快速学习和模仿。

客服外包和教育科技这两个曾经被视为“劳动力替代首选”的行业,如今发现自己才是第一批被替代的对象。AI客服的边际成本极低,从“辅助工具”到“核心服务”的转变只用了不到一年时间。当AI能自主完成质检、话术推荐、情绪识别等全流程工作时,传统客服外包公司的存在价值被打上了问号。

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没有人是安全的

Jefferies股票交易部门如此描述当前的市场:“这完全是’无论如何让我离场’式的恐慌性抛售,我们还没有看到任何止跌企稳的迹象。”自1月9日以来,企业软件和技术服务领域80%-90%的发行人出现负价格回报。仅上周,软件、金融服务和资产管理板块的164只股票就蒸发了6110亿美元市值。

Futurum Group的CEO说得更加直白:“可能受到AI影响的公司范围每天都在扩大。”从软件到金融数据,从财富管理到保险经纪,从广告到客服外包——这场风暴的边界在哪里?没有人知道答案。唯一确定的是,当盈利逻辑的底层假设被AI重写时,没有任何行业能够幸免。

这不是一场技术革命的副作用,而是一次商业文明的系统性重估。那些曾经依靠信息差、中介费、人头税生存的公司,正在见证自己的“达摩克利斯之剑”缓缓落下。私募信贷危机只是第一波冲击,更大的涟漪还在路上——当定价倒挂被公开承认、当违约率突破13%、当PE巨头开始大规模减记资产时,整个金融体系都将感受到这场“软件黄昏”的余震。

#05

行动指引:穿越风暴的罗盘

“你是会用螺丝刀,还是会发明一把新的螺丝刀?”黄仁勋在谈论AI与软件关系时,用这个比喻点破了一个核心事实——不是所有软件公司都会死,但所有软件公司都要做出选择。

市场正在用暴跌投票,但恐慌之中,依然有清晰的生存法则可循。

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幸存者的五个特征


第一类:拥有私有数据资产的公司。如果数据全是网上爬来的,AI能轻易复制;但如果是客户在物理世界产生的专有数据,就构成真正壁垒。Palantir的国防数据、Intuit的税务数据、北森在中国市场积累的5000万份测评数据和200万岗位胜任力模型——简历解析准确率达98.7%,远超通用模型的82%。这种数据飞轮效应让客户越用越离不开,切换成本极高。

第二类:承担责任归属的公司。Claude不会负责,OpenAI不会负责,但企业级软件公司要赔偿、要背锅。CrowdStrike如果误杀了关键系统,要承担法律责任;网络安全公司面对AI带来的系统复杂性提升,反而催生了新的专业化需求。“背锅的能力”就是壁垒——客户买的不是功能,而是保险和SLA。

第三类:深度嵌入行业的垂直SaaS之王。通用大模型再强,也不懂极其细分的行业流程和物理世界规律。Aspen Technology深度理解化工流程的物理规律,致远互联在中国政府与事业单位市场保持89%的客户续费率——这些公司与客户运营核心深度耦合,切换成本极高。垂直软件有行业壁垒,横向软件最危险。

第四类:AI原生公司与成功转型者。不是被AI替代,而是成为“AI工厂”。微软拥有数据资产并能把AI落到“可控、可审计、可集成”的平台;MongoDB和Snowflake作为数据基础设施型公司,AI越发展越需要它们;SAP的ERP系统记录层拥有数据主权、治理、权限、审计与迁移成本壁垒。这些公司正在从“卖软件”转向“卖算力赋能”。

第五类:垂直优于横向的生死分野。提供通用解决方案、只在客户数据表层作文章的横向软件,功能最容易被AI复制,风险最高。而垂直软件具备深厚行业知识、专有数据和流程壁垒,更不易被通用AI智能体直接替代,能借助AI增强而非被颠覆。

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投资者的四条行动策略

策略一:清理“中间商”类型持仓。主要业务是搓合、中介、按人头收费的通用工具,市盈率PE超过50倍但增长率已降至20%以下,功能容易被AI复制——不要觉得跌了30%就是底,这次是“杀估值”而非“杀业绩”。金融数据与指数公司、专业白领服务、信用报告与私募股权软件都属于高危标的。

策略二:拥抱物理世界和基础设施。虚拟世界的编辑成本趋近于零,物理世界的资源变得前所未有的稀缺。资金正在涌向三条赛道:电力/能源(Bloom Energy涨超400%超越英伟达)、算力基础设施(半导体成少数净买入领域,沙特和阿联酋主权基金入场)、机器人(AI具身化逻辑)。铜、电力股、数据中心、能源基础设施——这些才是AI时代的“新石油”。

策略三:关注AI赋能型的传统行业巨头。这是一个反直觉的逻辑:AI是一场极大的通缩,受益者是那些原本人力成本极高、但业务流程标准化的传统巨头。举例来说,如果一家全球性的会计师事务所能利用AI裁员30%,在不损失业务规模的前提下,利润表会好看得惊人。再比如,医疗保险审核公司原本雇佣数千名审核员,如今AI能在几秒内完成相同工作,边际成本骤降,利润率暴涨。比起买可能被颠覆的AI独角兽,买这些“拿着AI武器杀人”的传统巨头可能更安全——它们有成熟的客户基础、品牌信任和监管牌照,AI只是让它们的利润率从15%跃升到40%。

策略四:等待“硬催化”再加仓。摩根士丹利认为软件股跌出了“极具吸引力的买点”,定价水平已回到5年均值,但资金仍在等“能把AI应用叙事讲成实际创收曲线”的硬催化——软件公司披露AI相关产品营收/渗透率、企业客户明确宣布规模化部署、续费指标在引入AI后大幅走强。若缺少这些证据,反弹更像“超跌修复”,而非新一轮趋势。

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风险识别的红线指标

如何判断一只软件股是否危险?五条红线:ARR增速持续下滑、客户集中度过高(最大客户收入占比超40%)、“无声流失”(客户不取消合同却在续约时大幅削减账号)、AI功能只是“贴牌化”调用API缺乏独立定价能力、PE超过50倍但增长率低于20%的倍数面临压缩。

更致命的是三大陷阱:超60%的SaaS厂商仅通过调用大模型API简单封装“智能问答”,缺乏垂直场景深度训练;AI研发需要持续投入算力与人才,但仍沿用“按用户数订阅”的传统定价框架,导致“投入高、回报低”;传统SaaS公司擅长卖License、做项目交付,但AI SaaS需要数据科学家、Prompt工程师、客户成功经理三位一体的协同能力。

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时代的终极选择

乐观派与悲观派正在激烈交锋。黄仁勋认为“试图取代所有软件公司的AI公司无疑是搬起石头砸自己的脚”,AI的进化高度依赖现有软件生态;摩根士丹利认为软件股暴跌为微软、Intuit等公司提供了极具吸引力的入场点。但高盛用“报业时刻”类比:互联网没有消灭人们对新闻的需求,但彻底摧毁了报纸作为信息垄断发行渠道的盈利逻辑——AI不会消灭企业对数字化的需求,但可能彻底改变满足这些需求的方式和产业价值分配。


市场正在做结构性切换:更偏好与AI训练/推理体系密切相关的数据与工作流粘性强的垂直软件,以及能把AI落到“可控、可审计、可集成”的平台;对技术壁垒更弱、同质化更强、定价更贵的应用层,会继续要求更高的风险补偿。

归根结底,这场风暴不是在惩罚所有软件公司,而是在重新定义“价值”的来源。将AI作为“黑箱”嵌入客户工作流、拥有非通用的专有数据结构、客户越用模型越优化离开成本越高的公司会活下来;只是把Excel表格搬到网页上、按人头收费、功能容易被AI复制的公司会死去。

你要么是拥有算力和数据的人,要么是善用AI武器的人,要么就是上一个时代的收租者。在这场商业文明的系统性重估中,没有第四种选择。

免责声明:本文仅作为市场观察与个人投资教育之用,不构成任何具体的投资建议或产品推荐。文中所涉及的公司、股票、行业数据均来源于公开信息,但不对其准确性、完整性或时效性作出保证。投资有风险,决策需谨慎。任何投资决策应基于您自身的财务状况、投资目标、风险承受能力,并在必要时咨询专业的独立财务顾问。本文作者及所属机构不对任何依据本文内容进行的投资行为承担责任。

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