长城汽车冰雪欢乐周：技术落地与用户价值的双向赋能

原创｜王元祺 编辑｜Cong

近日，长城汽车冰雪欢乐周在黑龙江哈尔滨正式启幕，活动以『长城汽车冰雪欢乐周——老魏陪你畅玩冰雪，长城伴你安全出行』为核心主题。

这场活动跳出单一品牌展示维度，成为长城汽车将技术研发成果、用户服务理念与地域冰雪文化深度融合的实践载体，通过沉浸式场景体验、硬核技术展示、多元服务落地，完成品牌技术实力与用户价值的双重传递，也为新能源时代冰雪出行领域的发展提供全新行业视角。

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地域品牌相融，勾勒人文表达

长城汽车将冰雪欢乐周落地哈尔滨，让品牌活动与东北冰雪文化形成深度共振，为技术与产品展示赋予浓厚人文温度。

活动在松花江冰面启幕，数十辆长城汽车排布成『归元』字样的车阵，实现钢铁工业与冰雪自然的视觉交融。长城汽车董事长魏建军亲临现场，与全国各地车友面对面深度互动，倾听车主的雪地救援故事，还在冠军车主带领下体验冰面驾驶，让品牌与用户的沟通从线上延伸至线下，打造沉浸式互动体验。

活动现场连线阿勒泰、呼伦贝尔、吉林三地车主，展现坦克、山海炮（参数丨图片）、哈弗等车型在不同冰雪场景的真实用车状态。雪域秘境的穿越、极寒环境的运输救援、自然奇观的探索，多元用车场景让冰雪出行的技术展示更具实际参考性。

魏建军还前往哈尔滨冰雪大世界，与鱼皮画、桦树皮画等非遗传承人交流，并与冰雕匠人、文旅工作者展开座谈，将冰雕创作中一凿一铲的匠心坚守与长城造车理念相联结，既以品牌力量致敬东北冰雪文化，也让造车匠心的理念通过文化共鸣实现深度传递，推动品牌与地域形成价值层面的深度契合。

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Hi4技术体系，夯实冰雪安全基底

技术实力是长城汽车冰雪欢乐周的核心底色，自主打造的Hi4技术体系，成为新能源场景下冰雪出行安全的重要支撑，也为化解传统新能源车冰雪出行痛点提供系统性解决方案。

Hi4技术并非单一技术架构，而是形成覆盖不同出行场景的技术家族，包含Hi4、Hi4性能版、Hi4-Z、Hi4-T四大架构，针对城市通勤、泛越野、强越野等不同冰雪出行需求实现全维度覆盖，让技术真正落地于用户实际用车场景。

针对传统新能源车在冰雪环境中续航锐减、动力输出突兀、低附着力失控等普遍痛点，Hi4与Hi4性能版搭载的iTVC智能扭矩矢量控制系统，能基于全车传感器数据实现毫秒级协同控制，对四轮扭矩进行智能动态分配，提前识别行驶风险实现预判式防滑，让车辆的安全防护从被动纠偏转向主动保持稳定。

Hi4-Z作为泛越野超级电混架构，凭借WLTC工况超200km的纯电续航与功率分流+3挡串并联的设计，在深雪长坡等场景中可实现从容脱困，兼顾续航与性能的双重需求。Hi4-T则以非解耦四驱+3把硬锁的构型设计，让极端越野场景下的车辆实现扭矩无缝传递，保障持续强悍的动力输出。

长城汽车黑河测试场为Hi4技术体系的冰雪性能提供权威验证基础，这座自主品牌车企中功能最为完备的综合性寒区测试基地，覆盖冰面、雪地、对开坡等全场景的极端测试需求，完成从基础性能到辅助驾驶的各类寒区测试。Hi4技术体系的冰雪安全性能经过实际工况的严苛打磨，让技术的安全性成为经实际验证的硬实力，而非单纯的宣传表述。

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科学越野分级，建立冰雪驾驶标准

长城汽车首创的『三位一体』越野分级体系，成为此次冰雪欢乐周中冰雪驾驶安全的重要托底，该体系从车辆、场景、技能三个维度构建科学分级标准，让冰雪越野从凭感觉、靠勇气的粗放模式，转向有标准、可量化的科学模式。

这套分级体系完成『人、车、场』三维度的科学划分，形成专业、系统的用车指南。车辆分级层面，基于几何通过性、动力传动等20项性能70个指标，将车辆划分为城市SUV、泛越野车型、强越野车型与超强越野车，清晰界定不同车型的冰雪出行能力边界，让用户能根据自身需求选择适配车型。

场景分级层面，针对雪地场景制定从1级覆雪到10级极地的分级标准，对不同雪地场景的难度与风险进行定性+定量的评估，为用户提供清晰的风险路书，引导用户根据场景难度选择合适的出行方式。技能分级层面，结合雪、泥、沙、山四大场景打造从初学车手到专业车手的成长体系，将驾驶技能与具体场景深度绑定，让越野技能的提升有迹可循。

越野分级体系的落地，不仅为普通用户的冰雪出行提供安全指引，降低冰雪越野的入门门槛，杜绝盲目冒险的行为，也为行业树立冰雪驾驶的标准化参考，推动整个越野文化向更健康、更专业的方向发展，让冰雪驾驶的乐趣能在安全边界内充分释放。

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技服深度融合，打造全周期守护

长城汽车的安全理念并非仅停留在产品研发与技术打造阶段，而是贯穿于用户用车的全生命周期，此次冰雪欢乐周成为这一理念的集中展示，研发端的技术验证与用户端的服务保障形成互补，构建起全方位的用户安全护城河。

用户服务端，长城汽车打造多层级服务保障体系。针对北方自驾热线搭建的『暖心服务驿站』，提供冬季专项检测、蓄电池搭电、冰雪路况救援等一站式关怀，直击用户冰雪出行的实际需求。

2月11日-15日即将落地的『春运高速服务驿站』，打破品牌边界面向本品与外品车主全面开放，在贵阳、哈尔滨、西安等20个城市的交通枢纽，提供热姜茶、保暖毯、拖车绳等暖心补给，还赠送包含新春福袋、保养券在内的品牌伴手礼，将服务网络从4S店延伸到用户最需要的旅途当中，实现从『卖车』到『护航用户生活方式』的转变。

研发制造端，黑河测试场的极端验证构成『看不见的守护』，工程师在零下三十多度的严寒中对车辆进行反复打磨，为车辆的冰雪性能与可靠性筑牢基础。研发端的硬核技术验证，与服务端的温情关怀形成完整的安全守护闭环，让长城汽车的安全理念从产品本身延伸至用户用车的各个环节，让用户的冰雪出行实现从出行前到出行中的全程安心。

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坚守用户为本，落地品牌理念实践

『以用户为中心』的理念贯穿长城汽车冰雪欢乐周全维度，从活动筹备到落地执行，长城汽车始终将用户声音放在核心位置，让抽象的品牌理念转化为实打实的行动，形成从倾听用户到回馈用户的完整价值闭环。

活动筹备阶段，魏建军以个人身份在线向网友征求哈尔滨活动攻略，如此贴近用户的互动方式，塑造出真诚、谦逊的车企掌门人形象，也让企业能直接倾听用户的需求与建议。活动现场，魏建军与车友面对面交流用车反馈和救援故事，重视用户的实际用车体验，让用户感受到品牌的关注与尊重。

为进一步支撑用户的公益救援行为，魏建军还在活动中宣布设立救援基金，为公益救援车主提供坚实保障，让用户的爱心与善举获得实际支撑，深化品牌与用户之间的情感联结。

从在线求攻略的主动倾听，到活动现场的深度互动，再到救援基金的设立与服务驿站的落地，长城汽车完成从『蹲下来听』到『携手同行』的行动闭环，印证品牌的用户理念并非一时之举，而是长期坚守的发展原则。显然，以真心换真心的品牌态度，让品牌与用户之间形成深度的情感共鸣，也筑牢用户对品牌的信赖根基。

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技术向善践行，探索行业发展路径

长城汽车冰雪欢乐周的举办，展现出新能源时代车企发展的新方向，『技术向善』的核心要义在于让技术落地于用户的实际需求。

此次活动中，长城汽车的每一项技术展示与服务举措，都围绕用户冰雪出行的实际痛点展开，Hi4技术体系针对冰雪出行的安全与性能需求，越野分级体系针对冰雪驾驶的安全与规范需求，服务驿站针对冰雪出行的保障与关怀需求，让技术与服务的价值都能切实传递到用户端。

同时，长城汽车打破车企技术展示的单一模式，将技术实力与地域文化、用户体验深度融合，让技术的传递不再冰冷，而是具备浓厚的人文温度。

在新能源汽车向全场景出行延伸的行业背景下，冰雪出行成为车企技术研发的重要赛道，长城汽车的此次实践，为行业提供重要参考：新能源车企的技术研发应立足用户的实际使用场景，品牌建设应兼顾技术实力与人文温度，冰雪出行领域的发展需要技术、标准、服务的全方位协同。

车云小结

长城汽车冰雪欢乐周应该说是企业技术实力、用户理念与行业责任的集中释放。

从Hi4技术体系的硬核支撑，到『三位一体』越野分级体系的标准构建，再到全生命周期的服务保障，长城汽车以实际行动诠释『技术向善，用户为本』的核心理念。

在新能源汽车行业快速发展的当下，车企的核心竞争力不仅在于技术的先进，更在于将技术转化为用户实际价值的能力，这也成为新能源时代车企发展的核心方向。