随着春运大幕拉开,惠州火车站站内人流如织,熙攘中透着归家的期盼。今年,车站不仅全力保障运输安全有序,更在“暖心”服务上细致入微,让旅客的回家路充满温情与年味。
自2月8日起,惠州火车站党总支连续五天开展“送姜茶温暖回家路”主题活动。在进站大厅、候车室等重点区域,车站工作人员和身披绶带的志愿者将一杯杯热气腾腾的姜茶递到旅客手中。“天气冷,喝杯姜茶暖和一下,路上小心。”简单的问候,让许多旅客脸上露出了笑容。一杯姜茶,驱散了冬日旅途的寒意,也暖进了旅客的心里。
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惠州站的工作人员给旅客送姜茶驱寒。
与此同时,浓浓的传统年味也在车站弥漫开来。2月8日与11日上午,广铁集团书法家协会和惠州市青年书法家协会的书法家们先后走进车站,在广场上挥毫泼墨,现场书写春联和“福”字,免费赠送给南来北往的旅客。红纸铺开,墨香四溢,“一帆风顺全家福,万事如意满堂来”“一年四季行好运,八方财宝进家门”……一句句吉祥的祝福跃然纸上。活动吸引了大量旅客驻足欣赏、排队领取,不少旅客拿到墨迹未干的春联后,小心翼翼地晾晒保管,准备带回老家贴上。
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2月8日与11日上午,广铁集团书法家协会和惠州市青年书法家协会的书法家们送福给旅客。
春运启动以来,惠州火车站客流量呈现显著增长态势。据统计,截至目前,车站已累计发送旅客7.28万人次,到达旅客3.69万人次。与去年同期相比,发送量增长10.2%,到达量增长幅度更大,达到30.3%。
惠州站相关负责人介绍,节前客流高峰已于2月2日启动,并持续了6天,其间日均发送旅客均超过1万人次。从2月8日起,客流逐步回落至每日9千多人次,高峰平稳过渡。面对持续的客流和旅客日益提升的服务期待,惠州火车站从安全、秩序、服务等多个维度强化保障,确保春运组织平稳有序。
惠州站表示,春运服务保障工作仍在持续,后续将密切关注客流变化,动态调整运力安排和服务措施。车站将始终坚持“以旅客为中心”的服务理念,全力以赴确保每一位旅客都能平安、有序、温馨出行,让这段春运回家路,成为一段温暖而美好的记忆。
采写/摄影:南都N视频记者 田飞 实习生 许思佳 通讯员 李娜
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