北京
国家知识产权局信息显示，中移智捷科技（北京）有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“话务请求处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN121509579A，申请日期为2025年9月。
专利摘要显示，本申请实施例提供了一种话务请求处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，涉及通信技术领域。话务请求处理方法包括：基于当前话务请求，确定当前话务请求所在的目标区域；获取预定义时间段所述目标区域的多渠道历史请求记录；基于所述多渠道历史请求记录，提取历史紧急事件信息；基于当前话务请求的请求信息和所述历史紧急事件信息，对当前话务请求进行分流。基于本申请实施例的话务请求处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，能够提高分流准确度。
天眼查资料显示，中移智捷科技（北京）有限公司，成立于2023年，位于北京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本20000万人民币。通过天眼查大数据分析，中移智捷科技（北京）有限公司参与招投标项目15次，专利信息29条，此外企业还拥有行政许可1个。
中国移动通信集团有限公司，成立于1999年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了55家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息2208条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可50个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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