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引言
在前面的章节中,我们主要讨论了计量检验——获取具体的数值。但在实际工作中,还有大量的检验不需要测量数值,只需要做出判断:
这个零件是合格还是不合格?
这个表面有没有划痕?
这个颜色是否符合要求?
这个零件装得对不对?
这类检验被称为属性检验。你可能认为这类检验很简单,但实际上,属性检验有其独特的方法和挑战。
今天,我们将深入探讨属性检验,了解如何科学地评估和提升属性检验的可靠性。
目录
属性检验的基本概念
属性检验的挑战
属性检验的评估方法
属性检验的能力评估
提升属性检验可靠性的策略
属性检验的实际应用
总结
定义:基于观察或判断,将被测件分为不同类别(如合格/不合格、通过/失败、良品/不良品)的检验方法。
特点:
不测量具体数值
只做定性判断
结果是离散的类别
依赖观察者的主观判断
示例:
外观检验:有无划痕
装配检验:零件是否正确安装
功能检验:功能是否正常
特点:二元分类(二选一)
2. 多类别判定
示例:
质量分级:A级、B级、C级
缺陷分类:致命、严重、轻微
颜色匹配:匹配良好、可接受、不可接受
特点:多元分类(多选一)
3. 信号检测
示例:
声音检测:有无异常声音
振动检测:有无异常振动
漏气检测:有无泄漏
特点:检测微弱信号
属性检验的挑战 挑战1:主观性
问题:
不同观察者可能有不同判断
同一观察者不同时间可能判断不同
受疲劳、情绪、注意力影响
示例:
同一批零件:
观察者A:95个合格,5个不合格
观察者B:98个合格,2个不合格
观察者C:92个合格,8个不合格
结论:存在主观性差异
挑战2:不一致性
问题:
观察者内部不一致(同一人不同时间)
观察者之间不一致(不同人)
与标准不一致(与实际质量不符)
类型:
不一致性:同一观察者重复检验同一零件,得到不同结果
再现性:不同观察者检验同一零件,得到不同结果
准确性:检验结果与实际质量不符
漏检:不合格判为合格(第二类错误)
后果严重:不良品流入客户
风险高:影响品牌和安全
误检:合格判为不合格(第一类错误)
增加成本:不必要的返工或报废
降低效率:影响生产节奏
问题:
没有数值,难以统计
不确定度难以评估
能力指标不直观
VDA5提供了多种属性检验的评估方法。
方法1:信号检测理论(SDT) 基本原理
信号检测理论:评估观察者检测信号的能力,考虑检测能力和判断标准。
四个结果:
实际有缺陷 实际无缺陷 判为有缺陷 命中(Hit) 误报(False Alarm) 判为无缺陷 漏检(Miss) 正确拒绝(Correct Rejection) 关键指标
1. 命中率(Hit Rate, HR)
HR = 命中次数 / (命中次数 + 漏检次数)
含义:有缺陷时,正确检测到的概率
示例:
实际有缺陷:100个
检测到有缺陷:90个
HR = 90/100 = 90%
2. 误报率(False Alarm Rate, FAR)
FAR = 误报次数 / (误报次数 + 正确拒绝次数)
含义:无缺陷时,误判为有缺陷的概率
示例:
实际无缺陷:100个
误判为有缺陷:5个
FAR = 5/100 = 5%
3. 灵敏度(Sensitivity, d')
d' = Z(HR) - Z(FAR)
其中:
Z():标准正态分布的反函数
含义:检测信号的能力,与判断标准无关
解释:
d' > 0:有检测能力
d' ≈ 0:无检测能力(随机猜测)
d' < 0:与随机相反
示例:
HR = 90% → Z(0.90) = 1.28
FAR = 5% → Z(0.05) = -1.64
d' = 1.28 - (-1.64) = 2.92
判定:d' = 2.92,检测能力良好
信号检测的应用
应用场景:
视觉检验
听觉检验
感官评价
医学诊断
优化方向:
提高命中率(减少漏检)
降低误报率(减少误检)
提高灵敏度(d')
Kappa系数:评估观察者之间或观察者与标准之间的一致性,排除偶然一致性的影响。
计算方法
1. 制作一致性表格
示例:两个观察者对100个零件的检验结果
观察者A:合格 观察者A:不合格 合计 观察者B:合格 40 10 50 观察者B:不合格 5 45 50 合计 45 55 100
2. 计算一致性
观察一致性(P₀):
P₀ = (一致次数) / 总次数
P₀ = (40 + 45) / 100 = 85/100 = 0.85
期望一致性(Pe):
Pe = [(A合格合计×B合格合计) + (A不合格合计×B不合格合计)] / 总数²
Pe = [(45×50) + (55×50)] / 100²
Pe = (2250 + 2750) / 10000 = 5000/10000 = 0.5
3. 计算Kappa系数
κ = (P₀ - Pe) / (1 - Pe)
κ = (0.85 - 0.5) / (1 - 0.5) = 0.35 / 0.5 = 0.7
Kappa系数的解释 Kappa值 一致性强度 解释 < 0.00 差 一致性比随机还差 0.00-0.20 轻微 轻微一致性 0.21-0.40 一般 一般一致性 0.41-0.60 中等 中等一致性 0.61-0.80 显著 显著一致性 0.81-1.00 几乎完美 几乎完美一致性
示例:
κ = 0.7 → 显著一致性
判定:两个观察者一致性良好
Kappa系数的应用
应用场景:
评估观察者之间的一致性
评估观察者与标准的一致性
评估培训效果
比较不同检验方法
优化方向:
提高κ值,提升一致性
分析不一致的原因
改进检验标准和方法
Bowker检验:评估多个观察者或多种方法之间的一致性,适用于多类别数据。
应用场景
适用:
多类别判定(合格、不合格、需返工)
多个观察者(>2人)
多种方法(不同检验方法对比)
适用于对称性检验
检验方法之间的一致性
考虑非对角线元素
计算:
一致性百分比 = (一致次数 / 总次数) × 100%
示例:
检验100个零件:
一致判定:85个
一致性百分比 = 85/100 = 85%
问题:不考虑偶然一致性
示例:
两个观察者检验100个零件,结果如下:
观察者A:全部判为合格
观察者B:全部判为合格
一致性百分比 = 100%
问题:这可能只是偶然一致!
如果都随机猜测(50%合格,50%不合格),
偶然一致性 = 0.5×0.5 + 0.5×0.5 = 50%
结论:简单一致性百分比可能误导!
属性检验的能力评估 属性检验能力指标 1. 漏检率(Miss Rate)
定义:不合格品被判定为合格的概率
漏检率 = 漏检次数 / 实际不合格总数
要求:
高风险:漏检率 < 1%
中风险:漏检率 < 5%
低风险:漏检率 < 10%
定义:合格品被判定为不合格的概率
误检率 = 误检次数 / 实际合格总数
要求:
高风险:误检率 < 5%
中风险:误检率 < 10%
低风险:误检率 < 15%
定义:正确判定的比例
准确率 = (命中次数 + 正确拒绝次数) / 总次数
4. 敏感性(Sensitivity)
定义:正确识别不合格品的能力
敏感性 = 命中率 = 命中次数 / 实际不合格总数
5. 特异性(Specificity)
定义:正确识别合格品的能力
特异性 = 正确拒绝次数 / 实际合格总数
属性检验能力要求
根据VDA5,属性检验能力要求如下:
特性类型 漏检率要求 误检率要求 安全关键 < 0.1% < 5% 重要特性 < 1% < 10% 一般特性 < 5% < 15% 提升属性检验可靠性的策略 策略1:标准化检验标准
措施:
1. 制定详细检验规范
清晰的判定标准
具体的缺陷描述
照片或样板对比
缺陷图片库
合格/不合格样板
对比卡片
什么情况判合格
什么情况判不合格
边界情况如何处理
示例:
外观检验规范:
- 划痕长度≤2mm:合格
- 划痕长度2-5mm:需返工
- 划痕长度>5mm:不合格
- 划痕深度≤0.1mm:合格
- 划痕深度>0.1mm:不合格
策略2:培训和认证
措施:
1. 系统化培训
检验方法培训
标准理解培训
实践操作培训
理论考试
实操考核
定期复训
定期考核
记录Kappa系数
持续改进
示例:
检验员培训计划:
1. 培训时长:16小时
2. 培训内容:
- VDA5标准
- 检验方法
- 实操练习
3. 考核:
- 理论考试(80分及格)
- 实操考核(κ≥0.8及格)
4. 认证:颁发合格证书
5. 复训:每年复训一次
策略3:多检验员交叉验证
措施:
1. 双人检验
重要特性双人检验
结果一致为准
不一致时第三方判定
定期抽样复验
评估一致性
发现问题及时纠正
检验员不知道标准
评估实际能力
发现系统性偏差
示例:
双人检验流程:
1. 检验员A检验:判定结果
2. 检验员B独立检验:判定结果
3. 结果一致:采纳
4. 结果不一致:第三方C判定
5. 记录不一致情况,分析原因
策略4:技术辅助
措施:
1. 光学检测设备
机器视觉系统
自动化检测设备
图像识别技术
放大镜
灯光照明
测量工具
自动记录
数据追溯
统计分析
示例:
外观检验技术升级:
人工检验:
- 漏检率:5%
- 误检率:10%
- 速度:5个/分钟
机器视觉:
- 漏检率:0.1%
- 误检率:2%
- 速度:30个/分钟
结论:技术辅助显著提升能力和效率
策略5:持续监控和改进
措施:
1. 定期能力评估
计算Kappa系数
计算漏检率和误检率
绘制控制图
分析不一致原因
识别系统性问题
制定改进措施
优化检验标准
改进培训方法
提升技术水平
示例:
持续改进流程:
第1季度:
- Kappa = 0.65(中等)
- 漏检率 = 3%
- 误检率 = 8%
改进措施:
- 加强培训
- 使用视觉辅助
第2季度:
- Kappa = 0.75(显著)
- 漏检率 = 1.5%
- 误检率 = 5%
继续改进...
属性检验的实际应用 案例1:外观检验
场景:汽车零部件外观检验
特性:表面划痕、凹坑、杂质
方法:
使用标准缺陷图片
制定详细的判定标准
双人检验重要部件
定期计算Kappa系数
结果:
改进前:
- Kappa = 0.6
- 漏检率 = 4%
- 误检率 = 12%
改进后:
- Kappa = 0.85
- 漏检率 = 1%
- 误检率 = 6%
案例2:装配检验
场景:电子产品装配检验
特性:零件安装正确性、紧固力
方法:
使用装配图纸
详细的检验清单
工具辅助(力矩扳手)
抽样验证
结果:
改进前:
- 装配错误率 = 2%
- Kappa = 0.7
改进后:
- 装配错误率 = 0.5%
- Kappa = 0.9
案例3:颜色匹配
场景:内饰件颜色匹配
特性:颜色一致性
方法:
使用标准色板
光照标准化
颜色测量设备辅助
多人判定取一致
结果:
改进前:
- 颜色一致性 = 85%
- 客户投诉率 = 5%
改进后:
- 颜色一致性 = 98%
- 客户投诉率 = 0.5%
实践建议
制定标准:详细、清晰的检验规范
视觉辅助:使用图片、样板、卡片
培训认证:系统化培训和认证考核
交叉验证:双人检验、抽样复验
技术辅助:使用机器视觉等自动化设备
持续监控:定期计算Kappa、监控趋势
感谢你的留言!
质量之路,永无止境。持续学习,持续改进!
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