UU跑腿“999元代磕头”因争议火速撤下 下架服务将获三倍补偿

“999元直接送给家人不好吗？为什么要请人上门磕头？”

春节前夕，一场围绕“孝心能否外包”的激烈争论在互联网上迅速升温。2月9日，即时配送平台UU跑腿推出了一项名为“代拜长辈套餐”的春节服务，其中明确包含“代磕三个响头”项目，标价高达999元，随即引发舆论两极分化。

支持者视其为无法返乡群体的“无奈之举”与“赛博尽孝”，反对者则痛批其将传统孝道“明码标价”，挑战人伦底线。

2月10日，记者在UU跑腿平台发现，上线不到一天，“代磕头”服务已下线，平台只保留代贴对联、代拜年等服务，收费分别为39元起和199元起。据平台客服解释，“代磕头”服务因“页面调整优化”暂时下线，后续优化完成后可能重新上线，具体以页面显示为准。

2月10日，App上的“代磕头”服务已下线

记者通过下单代拜年服务联系到一位郑州的UU跑腿骑手，该骑手表示自昨天上线以来他已接到多个与代拜年相关的订单，多数下单消费者的需求是帮忙买年货送上门，并送上新年祝福。当被问及能否提供“代磕头”拜年服务时，该骑手表示他还没接到“代磕头”的订单，对于平台已经下线该业务，他表示“有点遗憾”。

2月11日，UU跑腿发布关于代拜年服务的情况说明：

近日，我司推出的万能帮手服务之【新春代拜年】服务引发了社交媒体的广泛关注与讨论。对此，我们高度重视，现就相关情况及调整说明如下：

一、我们推出该项服务的初衷，是为了满足身在异地、行动不便或海外等无法返乡拜年群体的特定需求。希望通过此类服务，帮助他们传递牵挂与心意，弥补无法当面问候的遗憾，提供更好的情绪价值，并非对传统礼仪的亵渎与曲解。

二、该服务上线后，虽然得到了不少用户的理解与预订，但也出现了一些批评的声音。为维护积极健康和谐的网络舆论环境，避免因商业创新引发不必要的误解与对立，我们经过慎重评估，已主动将其中引发争议的服务项目予以下架。对于因下架导致无法履约的订单，我们将主动为用户提供三倍金额补偿，原路退还。感谢大家的理解。

三、在媒体报道下面，我们观察到有许多可爱的网友提出了一些有趣的需求，比如“代值班”“代相亲”“代照顾宠物”“换班照顾医院老人”等服务，我们非常愿意“听劝”！我们将在评估后尽快研究上架，帮助更多有需求的用户。

最后，借此契机，我们将正式启动“安心吃个年夜饭”春节公益活动，以实际行动回馈社会。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 刁俊艳 综合每日经济新闻、南方都市报等）