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金融监管总局:支持发展数字消费、体验消费、智能消费等新模式

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新京报贝壳财经讯(记者黄鑫宇)春节即将到来之际,2月11日,国新办举行新闻发布会,介绍2026“乐购新春”春节特别活动、保障春节市场供应有关情况。据国家金融监督管理总局(即金融监管总局)新闻发言人、政策研究司司长郭武平介绍,作为“乐购新春”活动的重要参与者,金融机构将重点根据不同消费方式,提供有针对性的金融服务。

具体到新型消费领域,郭武平表示,金融监管总局鼓励金融机构与商家合作开发适合新型消费特点的金融产品和服务,支持发展数字消费、体验消费、智能消费、定制消费等新模式。

“(我们将)坚持线上服务和线下支持相融合,不断强化金融服务和消费场景相结合。基于移动终端载体,应用互联网、大数据等技术手段,不断拓宽线上金融支持消费的渠道。”他补充道。

但在此过程中,郭武平强调,要加强金融消费者权益保护工作,强化金融产品和服务信息披露,规范产品营销宣传和销售行为,加强数据安全和个人信息保护,完善纠纷多元化解机制,妥善解决消费金融纠纷;同时,加大对新市民、老年人等重点群体的金融知识普及力度,倡导理性消费的健康消费文化和习惯。

编辑 杨娟娟

校对 刘军

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