淇县卫都街道肥泉社区：织密平安网 护航返乡路

春节居民返乡潮来临，面对人员流动密集、安全风险叠加的淇县卫都街道肥泉社区以网格化管理为根基，以科技赋能为支撑，以民生服务为纽带，通过精准预警、智慧防控、温馨服务、纠纷化解、应急响应五大举措协同发力，将政法综治工作融入春节返乡全流程，既守住了安全底线，又传递了法治温度，为辖区群众和返乡游子筑起一道有力度、有温情的平安屏障。

精准预警+联动施策：把好返乡“安全第一关”

“春节返乡，安全先行”。为破解返乡潮带来的人员管控、交通疏导难题，肥泉社区提前一个月启动“返乡信息预登记”专项行动，依托网格化管理体系，组织社区工作人员、网格员开展“敲门行动”，通过微信群推送、电话随访、上门走访等多元方式，逐户排查在外务工、求学人员信息，精准采集返乡时间、交通方式、同行人员等关键数据，建立动态更新的返乡人员数据库。在信息摸排的同时，社区同步开展法治安全宣传，向居民及返乡人员发放“致返乡人员的一封信”，重点普及消防安全、用电用气安全及应急处置常识，让安全及法治意识深深根植于居民心中。

针对春节车流高峰，社区主动与辖区派出所联动，运用大数据分析预判返程车流高峰期、易拥堵路段及事故易发点，共同制定分级疏导方案，明确专人值守、分段管控，提前消除道路安全隐患，为居民返乡路扫清“堵点”“险点”，实现“精准预警、联动护航”一路平安!

智慧安防+立体巡逻：织密社区“平安防护网”

居民大量返乡给社区内部安全防控带来严峻考验，肥泉社区以“科技+人力”为双引擎，全面升级智慧安防体系，让安全防护“无死角、不打烊”。社区对视频监控系统进行优化升级，实现小区出入口、楼栋通道、电动车集中充电区、消防通道等重点区域全覆盖，实时监测消防安全隐患、违规占用通道等问题，做到风险早发现、早处置。

在此基础上，社区组建由党员、民警、物业人员组成的“春节平安巡逻队”，创新采用“步巡+车巡+视频巡”三位一体巡查模式，白天重点排查楼道堆积物、电动车“飞线充电”等显性隐患，夜间加强对偏僻角落、停车场的巡逻力度，对发现的安全问题当场整改，形成“技防监控、人防巡查、快速处置”的立体防控格局，让社区成为返乡居民的最安心的“避风港”。

温情服务+法治护航：搭建民心“情感连心桥”

平安建设既要“守得住安全”，更要“暖得了人心”。肥泉社区坚持“治理为民”理念，将政法服务与民生需求深度融合，推出一系列精细化、有温度的便民举措。针对留守家庭，社区举办“团圆影像”公益活动，组织工作人员上门为老人、孩子拍摄全家福，用镜头定格思念与团圆；针对孤寡老人、困难家庭，社区发动返乡大学生、青年党员成立“临时服务队”，提供代购代办、家电检修、法治咨询等贴心服务，解决生活难题的同时普及法律常识。

社区还在党群服务中心设置“返乡人员服务驿站”，配备热水、充电设备、法治宣传手册，提供路线指引、纠纷咨询等便民服务，让奔波归来的游子第一时间感受到“家”的温暖与法治的保障，推动平安建设从“被动管理”向“主动参与”、从“单向防范”向“双向奔赴”转变。

多元调解+源头治理：筑牢和谐“矛盾减压阀”

春节期间，家庭矛盾、邻里纠纷、消费维权等问题易发多发，社区专门设立“春节祥和调解室”，组建由社区干部、法律顾问、居民代表组成的专业调解团队，采取“预约调解+即时介入”的工作模式，对各类矛盾纠纷做到第一时间响应、法理情融合化解。

同时，社区加强对辖区商户的诚信经营法治教育，公示12315投诉举报渠道及社区调解电话，建立消费纠纷快速处理机制，严厉打击哄抬物价、虚假宣传等违法行为，维护节日市场秩序，以源头治理守护邻里和睦、家庭和美。

应急备勤+快速响应：组建处置“政法快反队”

为应对春节期间可能出现的极端天气安全事故等突发情况，肥泉社区提前完善应急预案，组建涵盖医疗急救、消防安全、突发事件处置的应急分队，24小时待命。针对可能出现的极端天气，提前储备除雪除冰物资，制定人员滞留应急预案。应急分队定期开展模拟演练，确保关键时刻拉得出、用得上、处置快。

从返乡路的精准护航到社区内的立体防控，从矛盾纠纷的多元化解到便民服务的温情传递，卫都街道肥泉社区以“时时放心不下”的责任感，将平安建设工作融入每一个细节，不仅让每一位返乡游子感受到“回家的路安全顺畅，团圆的家温暖祥和”，也为千万个家庭的幸福团聚筑牢了最坚实的平安底色。（河南法治报记者李杰通讯员张丹豫）