别再争了！消防门“常关”还是“常开”？正确答案只有一个！

• 关于主理人-自我介绍
• 龚晨，笔名物业大脸妞，为物业行业发电的律师一枚~观点犀利，解剖真实的物业痛点；拥有两家头部上市物业企业从业经验；可以为您定制专属物业行业法律服务。如果你想近距离和我探讨，欢迎来VX公众号-物法研习社菜单栏戳【交个朋友】~

热点速递

“消防门应该关上吗？”这已成为许多小区里一场关乎安全认知的拉锯战。火灾来临时，消防门或许就是最后一条逃生路，上锁即阻断生路。

若通往天台的消防门因安全顾虑上锁，是否反而埋下隐患？平衡消防义务与安全管理，是物业公司与业主共同的课题。

物业故事

（一）物业公司承担责任

案例一:未能履行安全保障义务

辽宁某小区业主魏某将房屋转租给王某，但某日王某通过单元内未上锁的消防门，登上楼顶天台后坠楼身亡，居民死亡医学证明认定其死因为高坠死亡。王某的父母觉得物业公司没有尽到充分的安全保障义务，应对王某的死亡承担赔偿责任。

管理建议：

1、消防安全标志设置与维护缺位：

在安全出口（消防门）及天台周边设置并保持完好有效的消防安全标志，定期提醒居民注意安全，禁止攀爬或高空抛物等危险行为。

2、建立巡视制度：

日常对楼顶消防门进行多次巡视，消除楼道堆放杂物、堵塞消防通道等隐患。可以在楼顶加装监控设备，一旦发现有儿童独自到楼顶玩耍或存在安全隐患，可以及时通知工作人员劝阻。

案例二:消防门上锁导致无法逃生

辽宁某小区因锂电池充电故障起火。物业员工蒋某携灭火器乘电梯救火，后同事孙某接警关闭该单元电源致电梯停运。因李某私自更换并锁闭消防门，消防员将消防门打开后，发现蒋某一氧化碳中毒死亡。

法院判决：根据辽宁省大连市中级人民法院（2022）辽 02 民终 3303 号，物业公司作为小区物业管理单位，之前就发现业主将消防门换锁并锁闭，对于业主的行为未能采取有效的措施予以整改，在保证疏散通道和安全出口畅通方面管理不力，及未有为每个安保岗位配备了充足的消防护具和器具，导致蒋某因一氧化碳中毒死亡，该物业公司亦有过错故承担30%的赔偿责任。

管理建议：

1、消防通道 / 关键设施管控：

重点核查是否存在锁闭、占用、损坏情况，留存巡查记录（含照片、视频、签字）；发现业主擅自换锁、锁闭消防门等违规行为，立即出具书面整改通知书，现场督促整改。

2、员工消防安全管理：

针对安保、消防、维修等一线岗位，开展考核培训，培训内容覆盖火警处置流程、消防护具使用、火场逃生技巧、无防护禁止救火等核心要求，留存培训签到、实操视频、考核记录。

为所有可能参与救火的岗位配备消防护具，按规定存放于就近岗亭 / 消防点位，定期检查、更换、补充，确保随时可用。

（二）物业公司无需担责

案例一:尽到安全防护责任

山东某小区业主李某小孩是某校七年级学生，某日早晨到校门口后未入校门，而是逃学到某楼天台。班主任发现该学生未到校，其母未果后接通其父电话，得知孩子已出门，便和保卫处寻人，后于被人发现卧于楼下，经医院抢救无效离世。

法律链接

1. 《民法典》

第一千二百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2.《中华人民共和国消防法》

第十六条第四项：保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。

3.《民用建筑通用规范》GB 55031—2022 6.6 栏杆、栏板

6.6.1：阳台、外廊、室内回廊、中庭、内天井、上人屋面及楼梯等处的临空部位应设置防护栏杆（栏板），并应符合下列规定：

1、栏杆（栏板）应以坚固、耐久的材料制作，应安装牢固，并应能承受相应的水平荷载；

2、栏杆（栏板）垂直高度不应小于1.10m。栏杆（栏板）高度应按所在楼地面或屋面至扶手顶面的垂直高度计算，如底面有宽度大于或等于0.22m，且高度不大于0.45m的可踏部位，应按可踏部位顶面至扶手顶面的垂直高度计算。

6.6.2：楼梯、阳台、平台、走道和中庭等临空部位的玻璃栏板应采用夹层玻璃。

6.6.3：少年儿童专用活动场所的栏杆应采取防止攀滑措施，当采用垂直杆件做栏杆时，其杆件净间距不应大于0.11m。

6.6.4：公共场所的临空且下部有人员活动部位的栏杆（栏板），在地面以上0.10m高度范围内不应留空。

3.《住宅项目规范》GB 55038—2025

4.1.15：设有阳台时，应符合下列规定：

1、阳台栏杆净高不应低于1.20m，栏杆的竖向杆件间净距不应大于0.11m，阳台栏杆应采取防止攀登的措施；

2、阳台栏杆有放置物品或花盆的设施时，应采取防止物品或花盆坠落的措施；

3、开敞式阳台应采取有组织排水并采取防水措施；

4、放置洗衣机的阳台地面应采取有组织排水并设置防水层；

5、各套住宅之间毗连的阳台应设分户隔板。

4.2.8：外廊、室内回廊、内天井、室外楼梯及上人屋面等临空处应设防护栏杆，且应符合下列规定：

1、栏杆净高不应低于1.20m；

2、栏杆应有防止攀登和物品坠落的措施，栏杆竖向杆件间的净距不应大于0.11m。

（注：本文内容均基于公开法律法规及官方案例，不构成法律建议。具体案件需咨询专业律师。）

结语

生命通道，不容忽视。消防门作为消防疏散的关键一环，其畅通关乎生死。物业公司须规范管理、加强警示与巡查；业主也需提升安全意识，教育家人勿违规攀爬。

只有双方共同尽责，才能让消防门在危难时成为“生之门”，而非“险之地”。记住：一扇未锁的门，或许就是灾难中多一份希望的保障。

提醒大家，发现消防门上锁可及时反馈，共同守护生命通道。你身边有消防门上锁的情况吗？欢迎分享见闻！