春节出行服务升级，携“萌宠飞”、中转免费游

界面新闻记者 | 张瑶
界面新闻编辑 | 汤威

2026马年春节，民航市场将迎来史上最热出行季。据民航局运输司预测，本次春运民航旅客运输量将达9000万人次，日均238万人次，同比增长约5.3%，客流规模有望创历史新高。

得益于九天超长假期，“先返乡、再旅行” 成为主流选择，境内外目的地机票预订均迎来热潮。从吉祥航空预订情况来看，国内长白山、哈尔滨、三亚、西双版纳等地的旅游城市备受欢迎，部分航线在春节高峰时段已接近售罄；根据国泰航空预测来看，出境游方面，澳大利亚、印尼等目的地预订量增速明显。

与此同时，各大航空公司同步加码运力、升级优化服务，全力保障旅客顺畅出行。

海南航空，聚焦海南主场强化枢纽网络

今年春运是海南自由贸易港全岛封关后，应对的首个出行高峰。

国内市场上，新开海口—烟台—哈尔滨，加密海口—重庆、博鳌—北京等航线，并在三亚、哈尔滨等冬季热门目的地加大宽体机投放。同时，北京—西安/大连、广州—合肥—大连、深圳—太原—大连、重庆—南京/宁波等主要干线和旅游航线上增加航班频次。

国际及地区市场同步扩容，北京出发新增爱丁堡、奥斯陆、特拉维夫3个航点，海口出发新增河内、吉隆坡、吉达等6个东南亚及中东航点。

国泰航空，增开抵港航班应对出行高峰

恰逢国泰航空成立80周年，以 “同心飞跃八十年” 为主题，从航线网络及运力、机上服务到地面保障全方位升级，打造温暖归途。

为了应对出行高峰期，国泰集团布局每周超330对航班往来香港与内地24 航点，满足春运返乡与出行需求。其中，北京每日9对航班往返首都、大兴两座机场，上海每周近 70 对航班连通浦东、虹桥，广州航线增至每日3对。

在机上服务方面，“寻味中华” 系列升级，2月期间推出经典鲁菜，如锅烧肘子、鲁香辣牛柳等。此外，80周年庆元素贯穿航程，包含身着复古制服的机舱服务员等。

地面服务则聚焦高效便捷与尊尚体验。电子登机牌服务覆盖北京、上海、广州等内地15个机场，无需纸质凭证即可快速通关。春运期间，香港机场、北京首都、上海浦东、深圳蛇口等贵宾室持续开放，为旅客提供专属休息与服务。同时，全国机场柜台及大湾区内地六大码头推出新春主题互动活动，赠送精美纪念品。

吉祥航空，推出“萌宠飞”灵活政策

春运期间，吉祥航空从加密热门旅游航线、错峰出行、携宠出行升级及优化退改政策等方面，满足旅客多元出行需求。

国内热门旅游航线成为重点，针对冰雪、热带度假等热门目的地大幅加密班次。上海至长白山、西双版纳增至每日3班，上海至北海增至每日2班；冰雪游核心航线上海-哈尔滨达每日5班，度假航线上海-三亚加密至每日5班，其中三亚航线每日两班从虹桥机场起飞。

围绕“反向团圆”错峰出行趋势，推出“反向团圆2飞卡”，分为“南来版”与“北往版”，每套含2张飞行次卡，可兑换春节前后上海、南京相关方向进出港航班。“南来版”覆盖长沙、重庆、成都等至上海航线，“北往版”包含青岛、西安、大连等往返上海、南京航线。

针对携宠出行群体，“萌宠飞”服务完成多项升级。新增上海、南京至珠海、长春等多条热门航线，同时放宽部分犬种限制、不再查验养犬登记证，并简化办理流程。春运期间实行检疫证明灵活政策，符合条件的情况下，可使用2026年2月内开具的过期检疫证明，缓解节假日期间携宠出行的证件办理难题。

在退改政策方面，“会员安心退”服务延长至12小时。会员通过官方渠道购票后，支付完成12小时内且航班起飞前48小时以上，可在吉祥航空APP专区自助办理免手续费退票，出行行程调整更安心。

马来西亚国际航空，中转免费游马来西亚

随着中国与马来西亚实行互免签政策，春节假期正是“说走就走”的避寒度假之旅。除了首都吉隆坡外，古晋、新山等目的地各具特色。其中，古晋更具人文与氛围感，以较为舒缓的步调带领旅客走进砂拉越独特的文化与风味，适合偏好深度体验的旅行者；新山则融合了主题乐园的轻快活力与历史街区、市井风情，适合希望假期更轻松、更省心的旅客。

对于转机前往第三国的旅客而言，马航以吉隆坡国际机场为核心枢纽，可通达覆盖170个地区、逾900个目的地的全球航线网络。旅客可从北京、上海、广州等城市直飞吉隆坡，再前往巴厘岛、新加坡、马尔代夫等东南亚目的地，甚至可前往澳大利亚、新西兰开启假期。

此外，马航 “大马中转随心飞” 计划允许符合条件的国际旅客，在同一行程中免费加选登嘉楼、兰卡威、槟城等八个马来西亚国内目的地，无需额外支付机票费用，仅需承担税费，让转机从等待变为深度体验的一部分，轻松实现 “一张机票，双城旅行”。

厦门航空，云端满足味蕾

团圆之际，厦航空厨将山海之味与新春年俗相融，打造多款新春主题飞机餐食。

ICONIC两舱推出中西融合的限定新春赏味套餐，晨间小味以嫩炒蛋配西葫芦三文鱼蛋饼开启活力旅程，搭配提子干丹麦与酸奶芭菲杏仁格诺兰；正餐则提供慢煮龙虾佐柠檬鱼子酱，主菜为香煎羊排配红椒汁意大利饭，最后以青柠德琳佐蜂蜜马斯卡彭收尾。

其他两舱推出闽地家宴，包括香菇牛肉粥、沙姜猪手弹嫩咸香，姜葱烧海鲈鱼与黑椒杏鲍菇牛肉可随心选择，最后以芒果慕斯糖煮桃子甜润收尾。此外，还有香煎三文鱼、梅干菜烧牛肋、漳州鸭仔面等多款佳肴。此外，经济舱也全新上线经典美味，如宫保鸡肉饭、沙茶鸡肉饭等。

图片来源：品牌提供