新春走基层｜240小时的冰雪邂逅

游客有序通关。

□文/摄 孙中大 本报记者 蔡韬

寒冬腊月，哈尔滨太平国际机场的夜空飘着细碎雪粒，入境大厅里红灯笼高悬，“温暖国门 迎您回家”的标语映着民警们坚毅的身影。2月6日凌晨4时，随着符拉迪沃斯托克至哈尔滨的SU6645次航班平稳落地，哈尔滨出入境边防检查站的执勤民警迅速就位，240小时过境免签政策实施的第二个春节前夕，迎接前来体验龙江新春的外籍游客。

“您好，这是贴纸式临时入境许可，一旁的便签上我用俄语帮您标注游玩注意事项，停留时间最长10天，足够您好好感受哈尔滨的冰雪魅力。”执勤民警韩飞双手递过卡片，耐心地用流利的俄语，为俄罗斯旅客伊万一家讲解政策细节。伊万夫妇带着孩子，得知240小时过境免签政策后，临时决定停留哈尔滨体验新春年味，面对陌生的流程，难免有些局促。

韩飞见状，手把手教他们填写入境信息，还拿出提前准备好的多语言行程手册，用彩笔标注出冰雪大世界、中央大街等热门景点，贴心提醒“冰雪大世界夜间灯光最美，记得多穿衣物”。

一旁的智能翻译机随时待命，韩语、俄语等多语种切换自如，原本繁琐的通关手续，短短几分钟便顺利完成。伊万抱着孩子，对着民警竖起大拇指，用不太熟练的中文说：“谢谢你们。”

这样的暖心场景，每天都在哈尔滨机场口岸上演。作为黑龙江省内唯一适用240小时过境免签政策的口岸，哈尔滨边检站精准对接旅客需求，推出一系列定制化服务举措：设立临时入境许可签发专用通道和政策咨询专窗，简化申请流程，将人均通关时间压缩至30秒内；组建多语言服务小队，配备中俄、中韩双语民警，提前对接文旅部门，整理热门景点、特色美食和新春活动，为旅客量身规划行程；便民服务点备有热水、暖宝宝和应急药品，为远道而来的旅客驱散严寒。

在上海生活过的韩国游客田浩山能够说一口流利的中文，他第一次来哈尔滨，通关时，民警张薇为他解答疑问，得知他想体验中式年俗，便推荐他前往中华巴洛克历史文化街区。“街头挂满红灯笼，还有剪纸和春联，和我在电视上看到的中国新年一模一样。”田浩山在微信朋友圈分享着见闻，配文“冰城的雪是冷的，人心是暖的”。他说，原本只是短暂中转，240小时过境免签政策让他有机会深度感受冰雪魅力，还品尝到了锅包肉、铁锅炖等东北特色美食。

政策红利持续释放，让“中转停留”变成了“深度体验”，也为哈尔滨文旅注入强劲动力。数据显示，2026年新年伊始，抵哈俄罗斯旅客总人次同比激增107%，免签入境旅客同比增长59.3%，其中多数旅客借助240小时过境免签政策，停留时间延长5至7天。哈尔滨枫叶小镇温泉每日接待的游客中，俄罗斯游客占比过半；冰雪大世界的外籍游客数量大幅攀升，仅40天就超9万人次，成为跨境旅客的必打卡地。

夜幕渐深，边检大厅的灯光依旧明亮，民警们坚守岗位，用耐心与热情，守护着每一次跨境邂逅，传递着冰城的温情与国门的担当。240小时，10天的时光，不足以完整诠释哈尔滨的美好，却可以让每一位过境旅客记住这座城市的温暖。在冰雪与新春的碰撞中，哈尔滨边检站以优质服务筑牢国门防线，让240小时过境免签政策成为连接中外的桥梁，助力冰城走向更广阔的国际舞台，让每一场跨境之旅，都充满温暖与惊喜。