湖南
（记者 赵明 通讯员 彭孟强）因弄错称重计量单位，湘潭县石鼓镇的熊先生在一笔山羊交易中意外亏损1300余元。焦急之下，他尝试向派出所求助。2月9日，回想起这件事，熊先生仍激动不已：“这次亲身经历，让我真正明白了民警的用心和尽责。”
2月1日，熊先生经人介绍售卖山羊，交易时误将公斤秤当作市斤秤使用，事后核算才发现因这一疏忽损失了1300多元。“这对我们养殖户来说不是小数目！”发现算错价格后，熊先生陷入两难：一方面，买家是中间人临时介绍，他和介绍人均没有对方的联系方式及其他身份信息；另一方面，错误毕竟在自己，不知该找谁出面协调挽回损失。眼看血汗钱凭空损失，熊先生抱着一线希望来到石鼓派出所求助。
接到求助后，民警体谅农户挣钱不易，一边安抚熊先生情绪，一边承诺尽力寻找买家。他们详细询问了交易经过与中间人信息，并调取交易地点周边监控录像，同时多方走访打听、查找线索。经过连续数日努力，民警终于联系上了已前往外地的买家。通过耐心沟通，民警从法理与情理出发，引导对方换位思考：“您也说自己是农村出身，更能理解农户的辛苦，大家挣的都是辛苦钱，彼此多一分体谅和担待。”最终，买家认可了熊先生的核算结果，同意补足差价。
当民警将追回的钱款交到熊先生手中时，他激动得连连道谢。为表达感激之情，熊先生特意写了一封感谢信，信中写道：“你们让我安心、暖心。”他还定制了一面锦旗送到派出所，以最朴实的方式向真心为民办实事的民警致敬。
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