宝子们,你们一定要看看鹰米在银川平罗县文化展览中心落地的这个项目!真的不是那种流于表面的AI式夸赞,是我实实在在了解完,发自内心觉得惊艳的程度!它刚好踩中了当下文旅品质化转型的需求,不像传统导览那样生硬,这套以Z48自助租赁柜+007B自助导览机为核心的系统,凭着“无感交互、精准服务、全流程自主”的思路,把以前那种集体听讲解的死板节奏,改成了自己想怎么逛就怎么逛的模式。来平罗展览中心看黄河文化、贺兰山岩画的观众,既能随时听到专业讲解,又不用被人催着赶进度,技术藏得特别好,不抢戏、不突兀,刚好在科技和人文之间找到了平衡,说它是“科技赋能文旅”的好例子,真的一点都不夸张!
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先跟宝子们唠唠技术这块,真的藏着大匠心!Z48+007B这套组合,真的绝了~
说实话,鹰米这套Z48+007B系统,最戳我的就是不把设备当单纯的工具,打破了以前的固有思路。它用Z48租赁柜和007B导览机的组合,搭起了一套完整的服务闭环,每一处设计都在替观众和场馆着想,放到平罗县文化展览中心这个场景里,真的适配到不行,没有一点违和感。
先看这个Z48自助租赁柜,颜值真的在线!极简的设计,跟展厅的人文氛围特别搭,触控屏、充电舱、存储的地方都集成在机身里,没有多余的乱七八糟的设计,看着就舒服。最方便的是租还流程,观众扫个码,舱门就轻轻打开了,跟花瓣展开似的,全程不费劲,哪怕是第一次用的老人、小孩,看一眼就会,完全就是“无感交互”,不用麻烦工作人员,太省心了。
再说说掌心大小的007B自助导览机,里面藏着两个“小惊喜”,刚好适配平罗展览中心的展陈。一方面是定位太精准了,就像给展厅铺了隐形的导航,观众走到哪个展品前,设备就自动用自然的声音开始讲解,不用手动按,就像有个贴心的向导,在你想看的时候,刚好给你讲背后的故事,陪着你读懂黄河文化的点点滴滴;另一方面,上面的数字按键也很实用,输入展品编码,就能看更多延伸内容,想随便逛逛了解个大概,或者深入研究,都能满足,全看自己的节奏。
最让我意外的,是007B的环境适配能力,真的太懂展览中心的痛点了!信号发射器和云端平台是联动的,哪怕是展厅角落、柱子后面这些信号容易差的地方,讲解也不会断联;就算以后延伸到露天展区,也能挡住杂音,保证讲解清晰。这种技术真的是“看不见却用得到”,讲解服务就像空气一样,你需要的时候它就在,不需要的时候就安安静静的,不打断你看展品的心情,却能在你驻足的时候,给你讲透展品背后的故事,太贴心了。
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聊完设备,再说说观众体验,真的是从“被动听”到“主动聊”的大变化!
以前去平罗县文化展览中心逛,真的很容易被传统导览劝退!要么跟着大部队听讲解,想多在喜欢的展品前停一会儿都不行;要么自己瞎逛,看不懂展品背后的黄河文化故事,逛一圈下来啥也没记住,收获特别少。但鹰米这套Z48+007B系统,直接把逛展的主动权还给了观众,不用再被别人牵着鼻子走,体验感直接拉满!
单说007B导览机的佩戴感,就赢麻了!颈挂式的设计,比一部手机还轻,戴在脖子上几乎没感觉,续航也够给力,逛一天都不用担心没电。而且平罗是黄河文化核心区,经常有外地游客、国际友人来,这个导览机支持多语种切换,汉语、英语、法语都有,不管是谁,都能用自己熟悉的语言,读懂平罗的文化,了解贺兰山岩画的魅力,再也不用因为语言不通,错过好风景、好故事。
这种“想要什么就点什么”的交互方式,真的彻底改变了逛展的感觉。有个观众逛完说:“在石刻展区,我按了一下展品编号12,设备就给我讲了纹饰背后的民俗故事,就像在跟文物对话一样,一点都不生硬。”真的是这样!这套系统让我们不再是被动听讲解的人,而是主动去探索文化的人,每按一次按键,每停一次脚步,都是在和平罗的历史、黄河的文明对话,逛展再也不是枯燥的“看展品”,而是充满惊喜的“解码文化”之旅。
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当然啦,对场馆来说,这套系统更是“省心神器”,运营直接升级!
对平罗县文化展览中心来说,这套Z48+007B系统,不只是让游客逛得开心,更让场馆运营省了太多心,真正做到了场馆省心、游客舒心,这才是这个项目最厉害的地方!
最明显的就是省人力!Z48租赁柜是24小时无人值守的,游客自己借还设备、自己充电、自己结算费用,全程不用工作人员插手,再也不用安排人专门守租赁窗口、登记信息、排班轮岗了。比起以前的传统导览,能省不少人力成本,场馆也能把更多心思放在优化展陈、传播黄河文化上,不用再被琐碎的设备管理牵扯精力,真正实现“省心运营”。
更实用的是那个云端管理平台,就像给场馆配了个专属“数字管家”,太省心了!工作人员不用到现场,就能远程更新讲解内容,比如挖到了平罗本地的新文化故事,就能随时补充进去;还能看实时人流,调整设备的位置,避免有的地方没设备用,有的地方设备堆着没人要,服务做得更精准、更高效,再也不用“事后补救”,而是提前做好准备。
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说真的,这个项目,妥妥的行业标杆!科技让文化变得触手可及~
其实我觉得,鹰米这套Z48+007B系统,能在平罗县文化展览中心落地成功,早就不只是“一套设备”那么简单了。它用技术,重新连接了人和文化,让平罗展览中心不再是单纯放展品的地方,而是能和观众对话、交流的地方。更难得的是,它考虑到了每一个人,视障的朋友能靠语音导航逛展,听障的朋友能看文字字幕了解内容,不管是谁,都能轻松感受平罗的黄河文化,真正做到了“无障碍逛展”。
从Z48租赁柜的简单好用,到007B导览机的精准贴心;从安装的时候反复勘测信号、调试设备,到落地后既省人力又提体验,这套系统真的完美诠释了一句话:好的技术,从来都不是用来炫耀的,而是默默做好支撑,当好文化传播的“隐形桥梁”。它让一个人逛展的朋友,也能有“私人向导”;让平罗那些不为人知的黄河文化故事,能被更多人看见;也让平罗县文化展览中心,从“按规矩服务”,变成了“懂游客需求”,成为了当地智慧文旅的好榜样。
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这次鹰米在平罗的落地,不只是给平罗县文化展览中心,打造了更有温度、更有深度的文旅体验,也给整个文旅行业,提供了一个能直接抄作业的方案——把智能硬件、数字技术和人文服务结合起来,既好用又贴心。以后要是能再加上AR导览、AI互动这些新功能,相信逛展一定会更有意思,能开启不一样的沉浸式体验,也能让平罗的黄河文化、贺兰山岩画,通过科技的力量,被更多人知道、喜欢、传承下去❤️
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