于柯鑫：沃尔沃以信任对抗流量，重塑豪华价值共识

秦朔在近期的一篇文章中，用一句颇具讽刺意味的判断概括了当下的商业语境——这是一个“大字造梦，小字免责”的时代。品牌与用户之间，逐渐形成了一种“共同表演的默契”：企业负责制造幻觉，消费者则选择性忽略现实。

如果你走进本届广州车展，这种判断会变得异常具体。流量正在被不断神化，既是资本运转的催化剂，也成为遮蔽现实的麻醉剂。一些原本以价值和理想自居的豪华品牌，在算法与热度的推动下逐渐偏航，从挑战旧秩序的“屠龙者”，慢慢演变为被流量牵引、被时间吞噬的“恶龙”。

而真正难以挽回的，并非销量波动，而是信任的塌陷。信任的积累远比资本缓慢，却比利润更容易流失。正因如此，仍有少数企业拒绝这种交换逻辑，选择以战略定力对抗短期诱惑，在日复一日的坚持中构筑难以复制的护城河。

在汽车行业，几乎找不到第二个品牌，能从诞生之初至今始终围绕一个核心关键词展开叙事——安全。即便迈入新能源时代，这一关键词依旧没有被稀释，反而被不断放大、反复验证。

在对沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁于柯鑫的采访中，他反复强调：“安全就是沃尔沃的品牌内核；最关键还是要把品牌做好，把服务做好，把我们品牌的故事讲好，不能只靠产品的量来取胜。

市场的反馈，往往比任何宣言都更直接。在豪华品牌超混车型普遍承压的背景下，沃尔沃全新XC70在上市后的首个完整交付月，便与XC60共同实现了8000辆的月销成绩，帮助沃尔沃稳居豪华中型至中大型SUV市场的第一梯队。

支撑这份成绩的，并不是复杂的营销话术，而是“安全”二字长期、反复、持续的兑现。

或许，这正是沃尔沃在当下为行业提供的一种对照：流量或许只是短暂的海市蜃楼，但真正能够穿越周期的，始终是被反复验证的共识。尤其对于豪华品牌而言。

一种理性价值观的选择

广州车展期间，郭晶晶现身沃尔沃展台的一幕，成为许多人印象深刻的画面。她身着灰色针织衫与白色西裤，没有随行人员簇拥，在活动之外静静站在展车旁，专注聆听产品讲解。

作为一名十年XC90车主，郭晶晶家中拥有不止一辆沃尔沃。当被问及为何长期选择这个品牌时，她给出的回答是：“这十年，早不是‘满意’两个字能概括的，更多的是每天和孩子一起上下学、每次外出、每次夜里回家的那份安心。沃尔沃让‘安全’成为了一种习惯。

让‘安全’成为了一种习惯。”这句话的意义，早已超越了产品选择本身，更像是一种价值观层面的共鸣。选择沃尔沃的人，往往看重的正是这种长期稳定的定力——在充满诱惑的环境中，依然能够守住原则，从容前行。

这种价值取向，也体现在沃尔沃对品牌代言人的选择上。胡歌、郭晶晶、罗翔，都是车主身份的真实存在。他们并非依附流量的符号，而是在各自领域经受过时间检验、拥有清晰价值坐标的人。

能长期赢得这样一群人的信任，本质上，是理性判断的胜利，是智识选择的结果。

安全，需要时间，也需要克制

在信息高度喧嚣的当下，理性的声音往往显得不够响亮。但正是这些基于事实与逻辑的坚持，才构成了真正稀缺的价值。

沃尔沃始终愿意花时间解释：安全为什么无法被速成。
比如，全新XC70近期完成的全球中心柱首撞测试，在50km/h正面中心柱碰撞中，门把手可正常开启，前舱结构未发生侵入。

再比如沃尔沃长期运行的事故研究小组，基于5万多起真实交通事故、8万多名乘员的数据积累，不断反向修正安全技术路径。

沃尔沃全球研发团队中，约5%的工程师拥有哲学、心理学、人类行为学等跨学科背景，这并非偶然，而是对“人”这一变量的长期研究结果。

因此，沃尔沃对参数竞赛始终保持距离。即便全新XC70理论最高时速可达240km/h，仍主动将乘用车最高时速限制在180km/h。

有时候，真正稀缺的价值，恰恰来自这种“退一步”的审慎。

以守为进，克制中的进化

外界并不缺少质疑的声音：沃尔沃是不是“没东西讲了”，才反复强调安全。

但只要稍加了解，就会发现这恰恰是误读。从硼钢笼式车身，到以哥德堡北郊森林冷杉断裂声为灵感的提示音设计；从水溶性催化剂减少车内异味，到长期提前布局的结构与材料研发——这些看似不张扬的细节，正是时间所构筑的壁垒。

在新能源领域，这种逻辑同样成立。全新XC70采用专为超混正向开发的架构体系，坚持P2电机布局，以更紧凑的结构降低碰撞侵入风险。

在电池安全层面，沃尔沃对断电速度、热失控标准的要求，均显著高于行业规范；在结构防护上，通过高强度材料与多重横梁设计，为电池系统构建起全方位防护。

而在智能驾驶方面，沃尔沃始终保持克制。他们更关注技术是否真正降低分心、减少负担，而非是否足够“激进”。

Less is more，在这里并不是保守，而是一种成熟。

将信任沉淀为日常

安全，也从未被沃尔沃局限在产品之中。

2024年，沃尔沃成立业内首个官方AED组织——沃尔沃AED道路使者联盟，目前成员超过1300人，并联动多家地图平台，构建社会化急救网络。这并非一次性活动，而是一项长期推进的公共行动。

再加上“小红马安全教育公益行动”“爱心计划”等持续性项目，沃尔沃将安全理念不断延展至社会层面。

今年，这种理念也进一步落地到服务体系之中：购车、保养、维修全流程透明，配件明码标价、系统可查，让“安全”不仅能被感受到，也能被验证。

当喧嚣退去，市场终将回归理性：
所有流量的终点，是信任；
所有技术的归宿，是安全。

正如于柯鑫所言：“我们从未停止寻找与沃尔沃有共鸣的用户，希望跟这些用户持续产生共鸣，让他们能够持续认可沃尔沃。

这份坚持，或许正是沃尔沃最难被复制的底色，也是行业真正值得回归的价值原点。