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春节前济南租车市场火爆,热门车型“一车难求”

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 冯子芯

春节临近,租车市场再度迎来年度旺季。记者探访发现:济南多家租车行订单激增,部分车行的热门车型已“一车难求”。

大都“七天起租”

A级车备受青睐

“车马上就租没了。”槐荫区一家租车行内,工作人员正在为车场里的几十辆轿车做基础保养。该车行老板介绍,春节前一个月,济南租车市场就已进入旺季。“目前你看到的这些车基本上都被订走了,只是还没到提车时间。”他表示,今年租车市场从出租率来看,与往年相差无几。

订单量暴涨的同时,需求结构也呈现出鲜明的季节性特征。“过年租车的,十有八九是为了回家。”槐荫区某连锁租车行工作人员表示,与国庆假期以商务出行、旅游为主不同,春节用车更偏向跨省或省内长途自驾“返乡”,客单价相对较低。 济南小小鸟汽车服务有限公司工作人员介绍,今年春节假期,A级经济车型如朗逸、比亚迪秦等订单最多,“多数客户的需求是解决出行。这种车,租金适中,空间足够,是很多家庭的首选。”

与淡季相比,春节期间的汽车租赁周期明显拉长。多家车行实行“七天起租”,部分甚至要求八天以上。“过年一般都是七天起步。”槐荫区一家汽车租赁行工作人员表示,他们车行春节期间“八天起租”,时间可自腊月二十六起灵活安排。

另外,部分消费者对于车型的选择也在悄悄发生变化。不少租车行内都出现了新能源车的身影;一些大型、连锁租车行内,新能源车的比例达到了四成多。有业内人士表示,近年来咨询新能源车的客户越来越多,新能源车型的占比已近半。

一年新增五千多家

租车市场竞争激烈

市场火爆背后,是行业日益激烈的竞争与价格压力。根据企查查数据显示,济南市现存在业、存续状态的汽车租赁相关企业71672家。截至2月9日,一年内新增注册相关企业5676家。

济南市道路运输协会汽车租赁行业分会会长于秀峰指出,租车市场竞争日趋激烈,无论是线下实体租赁公司,还是OTA平台,都面临着价格压力。“平台上甚至能看到18元一天乃至‘零元租’的展示价格,”他解释,“虽然这是一种展示策略,实际费用会通过保险、服务费等形式补回,但确实拉低了消费者的价格预期。”

历城区一位从业15年的租车行老板介绍,近年来,济南租车行数量增多,导致供大于求,“干这行的越来越多,利润空间也逐层下压”。此外,不少小型车行也表示,尽管今年春节旺季租车价格较淡季有所上浮,但整体价格仍低于去年同期水平。

于秀峰分析,租车行业目前已经进入“能租出去就涨价,租不出去就调价”的市场调节阶段,“相较往年,消费者的价格敏感度明显提升”。

线上预订已成趋势

头部企业优势明显

面对白热化的竞争,租车行业正逐步走向线上化、平台化与综合运营。线上运营早已成为大多数租车行的主要渠道。 “90%是线上订单,”某大型连锁汽车租赁公司负责人表示,大部分客户都是通过手机App完成预订,这也意味着,租车行的服务半径从门店周边扩展到了整个网络所能触达的范围,同时也对车辆的展示、服务的标准化提出了更高要求。

不过,部分小型租车行依然保持着通过客带客、“以租代买”等模式维持盈利。这部分车行保留着线下老客渠道,“一口价包保险”的模式仍有一定市场。

对于许多租车行老板来说,春节是一年中最重要的“大考”。除了车辆调配,人员安排,还可能面对恶劣天气的挑战。

记者了解到,多数车行对轻微磕碰采取“返程后处理”,重大事故则通过保险与远程指导解决。此外,车辆整备、清洁、调度等人力与流程压力也在春节期间凸显。

“市场在扩大,但竞争也在加剧。站稳脚跟的,往往是那些综合能力强、服务稳得住的租车行。”于秀峰介绍,行业内头部企业除了承接散客租赁的业务,还涵盖网约车、企业长期租赁、旅游大巴等板块。“这类企业淡旺季车辆可灵活调度,企业长租车春节退回后可用于散租。”于秀峰说,这种“长短结合”的模式增强了抗风险能力,也成为行业头部企业的主要竞争优势。

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