甘肃省网约车平台企业集体约谈会召开

为进一步规范网约车平台经营行为，维护乘客出行安全和网约车经营者合法权益，2月9日，甘肃省交通运输厅、省委网信办、省公安厅、省人社厅、省市场监管局等省交通运输新业态协同监管厅际联席会议成员单位，联合对甘肃省网约车平台企业进行集体约谈，督促企业落实主体责任，促进网约车行业健康有序发展。

近年来，甘肃省网约车行业稳步发展，有效便利了群众出行、拓宽了就业渠道、弥补了传统巡游出租汽车服务的不足，在兰州、天水等市形成一定规模，较好地满足了群众出行需求。

记者从会上了解到，今年甘肃省各网约车平台企业将要提高思想认识、压实主体责任，聚焦重点、靶向发力，全面推动行业健康有序发展。一是坚决筑牢合规运营根基。要严格落实平台、车辆和驾驶员“三项许可”，对不合规车辆和驾驶员，坚决限期清退，严禁派单。二是维护公平竞争市场秩序。要进一步规范经营行为，加强运力调度，公开动态定价规则，保持价格相对稳定。三是保障司乘人员合法权益。要优化订单分配、计价、判责等运营机制，建立抽成比例公示制度，保障司机劳动报酬权益。四是落实安全稳定主体责任。要完善风险防控体系，设立常态化沟通平台，畅通意见反馈渠道，及时处理各方诉求。五是保障数据安全和规范数据传输。要严格落实用户信息和数据安全相关法律法规要求，认真履行个人信息保护责任，建立健全数据传输工作机制，主动接受监管部门监督检查。六是切实保障乘客合法权益。要严格落实首问负责制，建立投诉分级处理机制，完善投诉处理考核体系，切实维护乘客合法权益。

甘肃省交通运输厅表示，下一步，省交通运输新业态协同监管厅际联席会议将持续加大对网约车市场的监管力度，严厉打击网约车平台违规经营行为，对整改不力或拒不整改的企业，将依法依规严肃处理，维护规范有序的市场秩序，保障人民群众出行安全。(记者 何怡璇)

来源：兰州日报