SaaS 没死，它只是学会了“隐身”

当软件学会隐身，SaaS从卖“工具”变成了卖“结果”？

文｜牛透社

“前天有个哥们说了一句扎心的话，现在别人听到你还在讲SaaS，眼神就跟看死人一样。”

这几天，在 ToB 创始人的社群里，这种“复杂的丧”并不鲜见。

数据确实在泼冷水：2025 年国内企服软件融资仅 55 笔，不仅较 2021 年的巅峰期跌去了 90% 以上，甚至比 2024 年还要惨淡。

参考：2025 To B 资金流向哪了 | 年度盘点

群里的自嘲此起彼伏： 有人打趣说：“明天要把官网改了，以后别叫 SaaS，叫 AI 公司，不然参会都没人跟你交流。”有人直言：“AI 生成软件容易多了，很多时候就不需要用 SaaS 了。”还有人感叹：“SaaS 的预期破灭了，以后我们就是传统软件产业，老老实实赚钱。”

SaaS真的“死”了吗？

崔牛会创始人大崔（崔强）在最近的一段视频里，给出了一个直击本质的判断：

“SaaS正在经历最坏的时刻，因为大家眼里的那个‘软件’，正在消失。但这恰恰也是 SaaS 最好的时刻，因为消失的只是‘外壳’。”

结合社群里大家的讨论，我们发现，所谓的“寒冬”，其实是一场认知的“脱壳”。

01消失的“外壳”，留不下的“操作员”

大崔在视频里提到：PC 时代是“人找信息”，移动时代是“信息找人”，而 AI 时代，逻辑彻底反转——人成了“发起者”，AI 成了“执行者”。

这正是让很多 SaaS 创始人感到“变天”的底层逻辑。

回顾过去，我们似乎习惯了卖给客户一套“复杂的工具箱”，并默认客户需要为此付出巨大的学习成本。但在 AI 面前，这个曾经被视为壁垒的“外壳”，正在变得多余。

如今，越来越多的创业者开始意识到一个残酷的真相：SaaS的核心护城河，从来都不是代码本身。

在 AI 能够低成本生成代码的今天，准确理解业务需求、在关键节点做正确选择，才是无法被替代的第一竞争力。

未来的公司，不需要那么多“操作软件的人”，只需要“定义目标的人”。当繁琐的过程被 AI 内化，那些仅仅依靠堆砌功能、卖复杂界面的厂商，确实到了“最坏的时刻”。

02告别“所见即所得”，拥抱“获得感”

大崔说：“这是最深刻的变革：软件的‘可见性’正在归零。过去我们追求‘所见即所得’，但在 AI 时代，过程消失了，只剩下结果。”

你发一个指令，背后的 Agent A 找 Agent B，直接调数据出报表。用户的体验，不再是操作界面的快感，而是直接拿到结果的“获得感”。

这种变化，正在让商业回归最朴素的逻辑。

越来越多的从业者发现，当不再执着于推销“SaaS 概念”，而是专注于“解决问题”时，收钱反而变得容易了。客户不再为了一个洋气的软件账号买单，但如果能直接帮他们搞定一个具体的麻烦——哪怕只是一个微小的服务需求，他们都愿意“先付费，再干活”。

这看似是回到了“传统生意”的逻辑，实则是一次价值的提纯：剥离了繁琐的外壳，客户只为那个确定的结果付费。

03撕掉标签，回归生意的本质

当融资的潮水退去，SaaS 终于有机会看清自己是谁。

大家开始不再执着于追逐“热度”，也不再纠结自己到底是叫“SaaS”还是“AI”。一种更务实的共识正在形成：哪怕被归类为“传统行业”，只要回归经营本质，能持续赚钱才是正经事。

这未必是坏事，反而是一次良性的洗牌。当大量依赖融资输血的玩家被迫退场，那些具备自我造血能力、真正解决问题的企业，反而迎来了更多的市场空间和生存机会 。

SaaS 没有死，它只是化作了无形的空气和水。它藏到了业务的背后，从提供“工具”变成了直接提供“生产力”。

在这个时代，别再纠结软件长什么样了。谁能把复杂的流程藏得越深，谁能给客户的“获得感”越强，谁就是新一代的王！

今日话题

崔牛会创始人群里有人说：“不要过于神化 AI，日子一样过，等待下一波颠覆技术。”也有人说：“现在不搞 AI，就像当年错过移动互联网一样。”

在这个“最坏也最好”的时刻，你的心态是哪一种？

A. 焦虑派： 把软件公司改成 AI 公司，紧跟热度

B. 务实派： 不管黑猫白猫，能收到钱就是好猫

C. 淡定派： 只要业务场景在，SaaS 的内核就在

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