OpenAI面向美国免费及Go订阅用户测试广告功能

IT之家 2 月 10 日消息，当地时间周一，OpenAI 宣布开始在美国面向免费版及 Go 订阅版用户测试广告功能。

全新推出的 Go 套餐是一项低价订阅服务，美国地区定价为每月 8 美元（IT之家注：现汇率约合 55.5 元人民币），已于 1 月中旬在全球上线。

该公司表示，OpenAI 的付费订阅用户 —— 包括 Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Education 版本，不会看到广告。

OpenAI 在一篇博客文章中回应了外界对广告可能影响用户体验的担忧：“广告不会影响 ChatGPT 给你的回答，我们也不会向广告商泄露你与 ChatGPT 的对话内容。我们的目标是：通过广告让更多人用上更强大的 ChatGPT 功能，同时守住用户在重要、私密事务上对 ChatGPT 的信任。”

这项举措其实早在一个月前就已公布，而在周日的超级碗广告中，其主要竞争对手 Anthropic 借此对其大加嘲讽。

在电视广告里，Anthropic 调侃部分 AI 公司（如 OpenAI）即将加入广告功能，并展示了广告整合不当会如何严重破坏用户体验。画面中，面无表情的演员扮演 AI 聊天机器人，在给出建议的同时，弹出毫不相关的劣质广告。

OpenAI 首席执行官山姆 · 奥尔特曼对此极为不满，称这些广告“不诚实”，并指责 Anthropic 是“威权主义公司”。

截至目前，消费者普遍反对在 AI 回复中植入广告。去年年底，OpenAI 测试类似广告的应用推荐功能时就曾引发用户强烈反对。但这家 AI 公司仍需要从这款热门聊天机器人中创造收入，以覆盖技术研发和业务扩张的成本。

尽管此举可以理解，但批评人士担心广告可能会影响 ChatGPT 的回答内容。OpenAI 在公告中予以否认，称广告将根据“对你最有帮助的内容”进行优化，并表示所有广告都会明确标注为赞助内容，与原生内容清晰区分。

在测试中，OpenAI 尝试根据用户对话主题、历史聊天记录及过往广告互动情况匹配广告。例如，搜索食谱的用户可能会看到生鲜配送或餐食套件的广告。OpenAI 称，广告商无法获取用户个人数据，仅能获得浏览量、点击量等汇总后的广告效果数据。

用户还可以查看自己的广告互动记录，并随时清除。此外，OpenAI 表示用户可以关闭广告、提交反馈、查看广告投放原因，并管理广告个性化设置。

18 岁以下用户不会看到广告，广告也不会出现在健康、政治、心理健康等敏感或受监管话题相关的内容附近。