谁给了窗口人员收1614万的勇气？网友：住建厅长请出来走两步

由主流官媒《南方日报》发起的话题#谁给了窗口人员收1614万的勇气# 连续霸榜热搜：一场涉及当地住建厅乃至更高权力机关的政务舆情已然达到峰值。

一个政务窗口工作人员能八年如一日地“给钱就办、不给就拖”，除了被通报的王某某年均卡要200万之外，巡视组后来在全省住建系统挖出5573个问题、1310条线索、留置122人。

这一连串数字背后，是一连串惊叹号——小岳岳那句“我的天呐”都不足以表达公众的惊诧；这些惊叹号背后，则是一连串问号需官方打开：为何对王某某失察八年？为何呈现系统性系溃烂？为何涉事主管部门至今不发声？……？

辽宁敢于通过巡视通报捅破这个脓疮，难能可贵，值得肯定。

但这宗政务舆情演变至今，“自曝”只是起点，“治本”才是关键。若止步于巡视通报、止于抓人、止于用“王某某”三个字模糊责任主体，那么这场本可转化为系统性治理转机的舆论风暴，终将沦为一场“蹭皮不刮骨”的“反腐秀”。

沉默是对民意的轻慢，更有“放纵”王某某们继续再生的危险

案发已逾多日，除巡视组通报外，涉事单位——省住建厅未发布任何情况说明，未披露任何相关信息，包括是否向曾被刁难的企业致歉，更未就“为何八年未察与系统性溃败”作出只言片语的解释。

在舆论高度关注、企业普遍焦虑的当下，这种沉默传递出极其危险的信号：巡查到就处理——治标不治本。

今日的政务舆情，早已不是用鸵鸟式的沉默拖延或“正在调查……后续将会……”这类套路就能搪塞的时代。公众要的不是画饼式的“高度重视”，而是明确的态度与果断的行动；不是程序，而是治病的诚意。

当无数企业主在评论区讲述“当年我也被卡过”的经历，当“投资不过山海关”的旧标签再度浮现——沉默，就是在亲手为负面印象添砖加瓦。

真正高明的舆情应对，不是装聋作哑式的回避舆论追问，而是借势改革、借力重塑——用行动展现刮骨疗伤决心的最佳时机。

“投资敢过山海关”，靠的是看得见的担当

近年来，东北全力优化营商环境，“投资正过山海关”渐成趋势。但一起窗口腐败案，足以让多年努力蒙尘。

因为投资者与公众判断一个地方是否值得信任，看的不是它有没有腐败，而是它如何对待腐败。

能否挽回信心，关键在于：主管部门敢不敢把“家丑”变成“改革宣言”？

巡视组揭开了盖子，但盖子揭开之后，是迅速盖回去，还是彻底清淤、用阳光的暴晒腐败的脓毒进而清除之——答案不在巡视通报里，而在具体涉事部门接下来的整治行动中。

网友：住建厅长出来走两步。

此话很直白很尖锐，但确实切中了官方处置本次舆情的要害——当下正值舆情峰值，恰是转危为机的窗口期。

此时不回应，更待何时？

此时不担当，何以取信于企、取信于民？

自曝家丑固然勇气可嘉，但唯有以刮骨疗伤的行动直面追问，才能让“办事不求人”不再是一句口号，才是投资者敢来、愿留、能赢的底气