物业纳入公共管理、国家统一运营：必要性与可行性

::现在小区物业矛盾遍地都是：收费高、服务差、公共收益被吞、维权难，已经从“小事”变成影响千家万户的民生大事。把物业服务纳入公共管理体系、由国企统一运营，不是走回头路，而是解决行业顽疾、夯实基层治理的必然选择，既有现实刚需，也完全具备落地条件。

先说必要性。当前市场化物业普遍逐利优先，公共属性严重缺失。很多小区物业费年年涨，保洁、安保、维修却不断缩水，电梯故障、垃圾堆积、消防隐患成常态；小区广告、车位租金等公共收益，大多被物业截留，业主拿不到一分钱。业委会成立难、监管弱、维权成本高，弱势一方永远是业主。

更关键的是，物业是基层治理“最后一百米”，应急、防疫、防汛、养老、托幼都要靠小区落地。市场化公司只算经济账，遇到急事推诿扯皮，政府指挥不动、协调不畅，直接影响社区安全与稳定。把物业转为公共服务，就是把逐利逻辑换成公益逻辑，守住保洁、安保、维修、绿化等基础底线，杜绝乱收费、乱截留，让居住回归安心本质。

再看可行性，政策、主体、资金、经验都已具备，并非空想。一是有明确政策导向，国家多次强调物业与基层治理融合，多地已在推进国企接管老旧小区，模式成熟可复制。二是执行主体清晰，由区县城投、城建、国资平台统一运营，不搞政府直接管人，而是国企平台+标准化服务+业主监督，非营利、保本微利，杜绝资本暴利。

三是资金闭环可行。基础物业费按成本核定，公开透明；公共收益全部归业主，用于维修、减负、养老等配套；政府对老旧小区、低收入家庭给予适当补贴，兼顾普惠与公平。四是已有成功案例，多地国企托管小区后，物业费下降、服务提升、矛盾锐减，证明“公共化+国企运营”比纯市场化更稳、更靠谱。

这种模式不是取消市场，而是双轨并行：基础安保、保洁、维修等刚性服务纳入公共管理，保公平、保底线；高端增值服务（家政、托管、定制维保）保留市场选择，满足不同需求。既不回到大锅饭，也不让资本无序扩张。

总而言之，物业纳入公共管理、国家统一运营，必要在民生、必要在治理、必要在公平；可行在政策、可行在主体、可行在实践。这不是要不要改的问题，而是怎么加快改、改到位的问题，让小区管理从“资本逐利场”变回“居民安心家”，才是符合绝大多数普通人利益的正确方向。