【泰达志愿红】响螺湾第一社区：“共治网格”编织“幸福满格”新图景

泰达街的大街小巷，总有一群身影自带光芒——他们是社区里的贴心人，穿梭楼栋间传递温暖；他们是邻里间的连心桥，用善意化解隔阂；他们更是基层治理的生力军，以行动点亮文明风采。他们有一个共同的名字：新时代泰达志愿者。

志愿服务是社会文明的重要标志，更是基层治理的温暖底色。让我们共同聆听“泰达志愿红”的初心与坚守，感受泰达街以志愿之力赋能精细化治理的生动图景。

★响螺湾第一社区★

“共治网格”编织“幸福满格”新图景

响螺湾第一社区坚持党建引领基层治理，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，通过织密组织体系、下沉服务资源、深化文化浸润，不断激发社区治理新活力，绘就幸福邻里新图景。

一、织就精细化治理新格局

党建掌舵，网格聚力破解治理困局。响螺湾第一社区构建“社区党支部—小区网格—楼栋单元”三级治理架构，将辖区划分为4个基础治理网格，由社区党员担任网格长。同时，社区积极推动成立小区物业管理委员会，广泛吸纳热心党员、退休干部、居民代表等加入网格治理队伍，形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的精细化治理格局。

共治共享，网格激活基层治理动能。志愿者是网格共治的核心力量，从党员干部到青年群体，从专业社工到外卖小哥，各方力量在网格中集结，形成“专业+志愿”的强大合力。实现“联动社工、带动四邻、辐射居民”的共治格局，让服务精准触达各类群体。

二、特色服务点亮社区每个角落

志愿活动品牌化，推动志愿服务高质量发展。响螺湾第一社区开展“绿芽行动”项目。响应国家垃圾分类与“双碳”战略，落实习近平总书记给社区垃圾分类志愿者的回信精神，打造低碳生活标杆社区。常态化开展系列活动，每季度举办低碳市集，组织居民交换闲置物品、购买环保产品；定期开展旧物循环手工活动，鼓励居民将废旧物品转化为实用器具；结合每年的世界环境日、地球日等节点开展科普活动，通过环保知识问答、趣味游戏等形式普及低碳理念。创新宣传方式，联合社区文艺团队，将垃圾分类知识融入舞蹈、情景剧、快板等文艺表演中，在社区活动中心演出，使低碳理念深入人心。

响螺湾第一社区开展“银发数字桥梁”项目。针对辖区老年人面临的“数字鸿沟”问题，组织青年志愿者开展智能手机培训。项目开展以来，已举办培训5期，帮助近50位老年人学习掌握智能手机的使用，更衍生出“银发摄影队”等社会组织。

以辖区特色为抓手，营造良好氛围。响螺湾第一社区辖区内建有历史悠久的潮音寺，一年一度的庙会是响螺湾片区独有的盛会。庙会期间，响螺湾第一社区针对庙会人流量大、流动性强的特点，社区组建了“反诈宣传小分队”，志愿者手持便携式宣传板，在庙会主街、小吃区、表演区等区域开展流动宣传，让群众在逛庙会的同时轻松掌握防骗技巧，群众反诈知识知晓率达92%，响螺湾第一社区将反诈宣传与传统文化活动、志愿服务相结合，实现“文化传播”与“安全守护”的双赢。

防汛工作事关社区居民的生命财产安全，是社区工作的重中之重。每逢汛期来临，响螺湾第一社区防汛应急队伍便迅速进入“战时状态”，以“时时放心不下”的责任感，筑牢汛期安全的“铜墙铁壁”。白天，他们穿梭在辖区的每一个角落，对重点区域进行拉网式排查；夜晚，他们紧盯雨情、雪情的变化，驻守在点位，手持手电筒巡查街巷。他们不惧风雨、不怕严寒，日夜坚守，就像一盏盏明灯，照亮了整个社区，让居民们睡得安稳、过得安心。

聚焦特殊群体，精准暖心服务。响螺湾第一社区坚持推动服务从“普遍覆盖”向“精准识别、精准对接、精准赋能”深化，对社区内老年、残疾、退役军人等特殊群体有效健全“定期走访、精准对接、常态帮扶”的工作机制，聚焦特殊群体急难愁盼问题，实现精准暖心服务的目标。根据个性化需求，链接专业资源。例如，为失能老人链接长期照护服务；为残疾青年链接职业技能培训；为困难儿童链接心理辅导等。通过系统性的识别、对接与赋能，不仅能切实提升特殊群体的获得感、幸福感和安全感，更能凝聚社区向善的力量，谱写共建共治共享的和谐乐章。

三、志愿者与居民共绘社区故事

一直以来，响螺湾第一社区始终把满足居民精神文化需求摆在重要位置，坚持以文体活动为抓手，激活社区治理的“神经末梢”。社区将志愿活动融入到文化当中，结合不同年龄段居民的喜好，精心策划开展了一系列接地气、有温度的活动，如母亲节做丝巾、端午节包粽子、中秋节做花灯、重阳节做螺钿、妙笔生辉写百福等，活动获得居民广泛好评，增强了社区凝聚力和归属感。

响螺湾第一社区的“共治网格”模式，成功地将治理的“针脚”扎得更密，将服务的“触角”伸得更远。它不仅是技术手段的更新，更是治理理念的重塑，通过凝聚共识、汇聚合力，真正让社区治理的“一张网”兜起了居民万千事，织就了实实在在、可感可及的“幸福满格”生活。今后，响螺湾第一社区将始终坚持以党建引领为核心，以网格化管理为支撑，持续破解基层治理难题，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。