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人在职场:好好聊(下)

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职场中的资深混子,很难被改变。

所以,你也不要指望能改变谁。碰到他们,保护好自己的利益就够了。

更常见的,是迷茫型混子。

他们还没有混到油盐不进的地步。但或许是缺乏好的榜样,看见老混子混得轻松惬意,自己便有样学样,一路混下来。但实际上,心里并不是主动要混,只是没意识到这个问题;或是意识到一些问题,但不知道怎么解决,只能随波逐流。

你拿出耐心,跟他好好聊,就是打开了他的视角。等于在告诉他,除了混,还有其它的选择。进一步,你还可以提供具体可操作的建议。这种真诚的态度,对事不对人的沟通,有相当大的机会能触动对方,慢慢带来积极的改变。

人和人之间的互动,很有意思。

你把对方当作不可理喻的混蛋,那么他的一举一动,在你看来就是个混蛋。但如果你把他当成一个可以沟通的合作者,那么他往往能够表现出可以沟通的样子。

混子这事儿也类似。

有的人碰到混子就烦。打从心底,就鄙视他们。但与此同时,自己又性格懦弱,不敢公开说什么。于是工作任务来了,不敢不接;接了心里又有气。他们接下来的选择,无非是两种:要么忍,要么滚。

或者忍受这个家伙,以及他带来的损失。可以的话,在其它方面补回来;补不了,白忍也得忍。或者直接走人:惹不起,总还躲得起。但芥菜树下看,反正已经豁出去了。与其就这么窝窝囊囊走人,不如在走之前,直接挑明事情,不给对方泼脏水的机会。

但更好的做法,还是先把对方当成一个可以沟通的人。当你以真诚对他,以“不混”,去应对他的“混”时,对方的“混子施法”,就被你打断了。

当然,你也得做好心理准备:自己的好意,对方未必领情。可能嗤之以鼻,置之不理;也可能表面答应,却依然故我。

但无论如何,你真的愿意好好聊,也付诸于行动,就已经赢了。

你主动选择了最具建设性,也最体面的方式,来解决问题。这种沟通本身,就是一次明确的划线。对方能领情,自然皆大欢喜。他自己变得更好,你收获了一个好同事,优化了自己的工作环境。要是不领情呢?先礼后兵。你的态度已经清楚表达出来。这一次不领情,那么下一次,就是另一种沟通方式了。后续采取的任何自我保护措施,于情于理,都无可指摘。

在这个过程中,你也塑造了更好的自己。并没有因为环境的浑浊,而跟着下沉;也没有因为别人的懈怠,而放弃自己的标准。相反,借助看上去糟糕的环境,训练了自己的能力:如何有策略,有风度地处理人际问题。即是给对方机会,也是给自己机会。对方的回应,是一回事;你如何选择,是另一回事。

好好聊,是真正的赢学大法。

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