北京
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近日，安图县九龙街道进学社区泰达小区4号楼有居民向社区反映，家中下水道出现堵塞，严重影响日常生活。接到居民诉求后，社区工作人员第一时间赶往现场查看情况，切实为居民解决难题。
工作人员抵达现场后，立即对下水道堵塞情况进行细致排查，确定堵塞位置与问题根源。为高效解决问题，工作人员第一时间联系专业维修人员，详细咨询维修方案与费用，并同步联系该侧涉及的5户业主，就维修费用分摊事宜进行沟通协商。协商过程中，工作人员耐心向业主说明情况，讲解费用分摊的合理性，积极协调各方意见，最终5户业主均表示理解与支持，一致同意平摊维修费用。维修人员迅速进行维修，下水道堵塞问题得到解决，排水恢复正常，居民的日常生活也随之回归正常。
此次下水道堵塞问题的快速解决，是九龙街道进学社区践行“为民服务”宗旨的生动体现。进学社区将持续以务实举措提升服务效能，增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。
来源：安图县委宣传部 马天媛
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