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文 |朝子亥
本文为深度观点解读,仅供交流学习
现在买台电视有多便宜?55英寸的大屏,一千多块就能到手;曾经象征财富的百英寸巨幕,现在也就一万出头。
可即便跌成“白菜价”,电视还是卖不动了。
2024年,中国市场电视出货量仅3596万台,创下近15年新低。而更扎心的对比是,人口只有我们四分之一的美国,同年电视出货量却高达4490万台,还在增长。
14亿人的庞大市场,销量竟不如3亿人,这背后绝非购买力问题,而是一场行业“内卷”逼走用户的悲剧。
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中美电视市场的对比,中国电视卖不动的原因
先看一组揭示残酷现实的对比数据。
在咱中国这边,电视市场持续萎缩。行业数据显示,2024年中国电视出货量为3596万台,同比再降1.6%。算下来,人均年出货量仅约0.026台,即平均每100人一年买不到3台新电视。
电视在家庭中的地位也岌岌可危,2025年上半年,城市家庭电视日均开机率已跌破25%,大量电视沦为“客厅摆设”。
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反观美国,则是另一番景象。人口约3.08亿的北美市场,2024年电视出货量达4490万台,逆势增长3.5%。他们的人均出货量是我们的近6倍。
其增长主要由大尺寸和高端产品驱动,75英寸以上电视出货增长35%。更重要的是,电视仍是美国家庭娱乐中心,开机率稳定在65%以上,日均观看超3小时。
这赤裸裸的对比说明:问题绝非中国人买不起。千元电视对多数家庭并非负担,症结在于很多人觉得“买来无用”或“用着闹心”。
当一件商品失去使用价值,价格再低也无人问津。我们陷入了“低价低体验”的恶性循环,而美国维持着“中价高品质”的良性轨道。
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中国电视卖不动的首要原因,是行业长达多年的“自杀式”价格战。
厂商们似乎认定,竞争的唯一手段就是不断降价。一台55英寸电视,从几年前的近3000元,一路杀到2024年的1100元左右,价格腰斩还不止。
为了维持这种“白菜价”,厂商只能在屏幕、芯片、音响等核心部件和工艺上拼命压缩成本,售后服务能省则省。
这种无底线降价带来两个恶果。
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它彻底摧毁了消费者对电视“价值”的认知。
当一台大屏电视的价格不如一部中档手机时,人们自然觉得它“不值钱”、“不重要”,换新欲望骤降。
它也榨干了行业利润,让企业无力投入研发、改善体验,只能在低端市场继续肉搏,形成“越降价越卖不动,越卖不动越降价”的死局。这样就没有赢家,整个行业和消费者一起受伤。
如果说低价只是让人犹豫,那糟糕的用户体验,就是亲手把用户推离客厅。
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请回想你上次开电视的情景:先要面对两个甚至三个遥控器,老人根本分不清。开机后,是强制观看且无法跳过的15-30秒广告,耐心瞬间耗尽。
进入系统,操作界面复杂得像迷宫,找个节目费时费力。
即便你忍了这些,决定充个会员求清净,“套娃”陷阱才刚开场。
你花几百元买了主会员,却发现儿童内容要另买“少儿会员”,看体育得买“体育通”,追的热播剧最后几集还要“单片付费”。
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一年下来,会员总花费可能超过电视本身,而且成了“尊贵会员”,剧中贴片广告依然如影随形。这种把用户当“韭菜”层层收割的模式,与手机端“打开即看、会员权益清晰”的体验形成天壤之别。
当获取内容的便捷性和成本付出严重失衡时,用户用脚投票,转向手机和平板,就成了最自然的选择。
中国电视在国外“高歌猛进”,我们破局的方法
颇具讽刺意味的是,就在国内市场萎靡之际,中国电视产业在全球却“高歌猛进”。
2024年,全球超过一半的电视产自中国。海信、TCL、小米等中国品牌的全球市场份额合计已超越三星和LG。
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我们在Mini LED等先进显示技术上也实现引领,大尺寸电视全球占比很高。
这是一个典型的“外强内弱”格局:我们能造出征服世界的好产品,却在本土市场因糟糕的软体验和生态,留不住自己的用户。
电视的失势,还有更深的时代背景。
短视频的崛起,彻底重塑了娱乐生态。2024年,中国短视频用户规模已达11.8亿,人均日刷2小时。这种碎片化、强互动、算法推送的娱乐,对需要固定场所、长时间沉浸的电视形成了降维打击。
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同时,房地产市场变化削弱了新增需求,城市中小户型客厅也难以容纳存在感过强的大屏设备。
那么,人口仅我们零头的美国,电视市场为何能保持健康?答案可能简单得让人惭愧:他们只是守住了电视作为“好用工具”的本质。
美国市场不搞疯狂价格战,主流电视均价稳定,消费者愿为品质付费。
他们的用户体验简洁而受尊重:通常一个遥控器搞定,开机快,广告规范(时短可跳过),流媒体会员多为“一费制”,无“套娃”收费。
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电视在其家庭娱乐中的核心地位未被撼动,这与居住空间、内容生态(如强大的影视体育产业)及消费习惯有关。
美国的例子告诉我们,市场健康的关键不是谁更会打价格战,而在于是否“真心服务用户”,提供稳定、便捷、受尊重的体验。
他们并无神奇秘诀,只是没有在歧路上走得太远。
中国电视行业要重生,必须痛下决心,进行一场彻底的自我革新。对厂商而言,必须坚决抛弃“硬件低价引流、软件广告收割”的短视模式。
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要把重心从成本厮杀,转移到体验优化上:果断取消开机广告,简化操作逻辑,整合混乱的会员体系,让电视回归“打开就能轻松看”的初心。
可喜的是,部分头部品牌在2024年底已开始行动,取消了开机广告、简化了界面,市场反响积极,证明了“好体验才是硬道理”。
行业与政策层面也需协同引导。应倡导理性竞争,建立用户体验标准,抵制恶性内卷。以旧换新等政策应鼓励购买高体验产品,推动产业升级。
归根结底,电视不会消失,它作为家庭影音核心的独特价值仍在。会消失的,是那些不尊重用户的厂商。
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14亿人的市场不是负担,而是全球最具潜力的宝藏。
挖不开这座宝藏,不是因为我们的制造能力不行(我们已是世界第一),而是因为我们的“开采思路”错了:只顾在表面低价竞逐,却忘了往下深挖,为用户提供真正值得停留的体验与服务。
从“价格战”转向“价值战”,从“收割用户”转向“服务用户”,这条路虽难,却是中国电视行业实现“内外兼修”、真正强大的唯一生路。
各位读者,你们家的电视现在多久开一次?如果换新电视,更能打动你的是极低的价格,还是干净、流畅、省心的体验?
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参考资料:
电视声乐之困
2026-02-03 12:47·北京日报
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