上海
近日，上海银行徐汇支行辖内康健支行联合爱心商户震轩理发店，在支行网点内开展主题公益活动，以免费便民理发服务为老年客户传递冬日温情，彰显金融机构的社会责任与服务温度。
当日8时30分，康健支行营业大厅内的公益理发服务区已完成温馨布置，各项服务物资准备就绪。服务过程中，理发师们动作娴熟细致，主动与老人拉家常、话冷暖，俯身耐心确认修剪长度与造型效果。
理发师们在上海银行康健支行为老人免费理发
“剪完头发精神多了，感觉整个人都年轻了好几岁，年纪大了出门理发不便，银行在家门口提供这么贴心的服务，心里特别温暖。”看着镜中利落清爽的新发型，参与活动的李阿姨难掩喜悦之情。理完发的翟大爷也对服务连连称赞，表示此次公益理发不仅打理了发型，更感受到来自金融机构的悉心关怀与尊重，为即将到来的新春增添了舒心与惬意。
而在等候区，支行工作人员为老人们奉上热茶，陪伴他们交流生活近况与养生常识。同时结合老年群体金融消费特点，发放反诈知识宣传手册，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、养老诈骗的常见套路与防范技巧，实现便民服务与金融宣教同步推进。
此次爱心理发活动，是康健支行与震轩理发店共建“美好生活工作室”后的首场落地实践。近年来，康健支行始终锚定老年客群核心需求，全面推进适老化服务升级。硬件层面，网点配齐老花镜、放大镜、轮椅、爱心座椅等便民设施，优化无障碍服务通道，为老年客户办理业务提供便利；服务层面，创新打造“金融+生活”融合模式，将公益便民服务与金融知识普及、反诈宣传相结合，打破单一金融服务边界，让适老服务更具针对性与实用性。
据悉，上海银行徐汇支行将以此次公益活动为契机，持续深化“美好生活工作室”合作共建机制，不断拓展适老化惠民服务场景，丰富为老服务内涵，以精细化、有温度的金融服务守护老年客户幸福晚年，以金融力量助力老年群体乐享品质生活。
记者：曹香玉
编辑：陈海笑
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上观号作者：徐汇通
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