让快递小哥过年回家陪家人

唐建
省人大代表
四川圆通速递有限公司工会主席

　　新就业形态是稳就业、保民生的重要支撑，快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，已成为城市运转与发展中不可或缺的中坚力量。
　　如何破解这一群体的现实困境，优化工作环境、筑牢劳动权益保障，切实提升他们的幸福感与归属感，成为今年省人大代表、四川圆通速递有限公司工会主席唐建履职关注的核心议题。
　　唐建6岁时因小儿麻痹症致残，2015年投身快递行业，凭借坚韧的毅力克服身体不便，以用心服务赢得客户广泛认可。作为拥有十余年一线从业经历的“快递小哥”，他对新就业群体的工作现状与实操痛点有着深刻的切身体会。
　　春节将至，阖家团圆的时刻，唐建首先将目光聚焦于快递行业“春节不打烊”的行业现状。
　　他坦言，春节期间大量市民返乡，社区与写字楼人流量锐减，快递派送陷入“投递无门、保管无地”的窘境，包裹在无监控环境下滞留极易丢失损坏，进而引发各类纠纷；而快递员多为外来务工人员，常年奔波在外，春节是他们与家人团聚的唯一契机。“我在日常工作中接触到的小哥们，大多都盼着春节能回家陪伴家人。”为此，他建议相关部门积极引导，保障快递行业在大年三十至初六期间可以正常休假，让从业者能够安心返乡，共度团圆年。
　　除了春节休假的诉求，唐建也关注到日常工作中各行业的实操痛点。针对外卖行业送餐计时起点不合理的问题，他建议全省统一以骑手实际取餐时间为计时起点，避免因商家出餐慢等非骑手原因导致超时受罚，切实维护骑手的合法劳动权益。
　　对于网约车行业定价与抽成不透明的乱象，唐建提出强化双向监管的建议：要求平台实时向乘客公示费用明细，向司机公开抽成比例与计算标准；同时由主管部门制定抽成上限，建立抽成调整备案制度，从制度层面杜绝乱收费、隐形加价行为，保障网约车司机的合理收入。
　　在民生保障层面，针对新就业群体普遍面临的“住房难”问题，唐建建议加大廉价公租房、人才房的供给力度，降低申请门槛、简化办理流程；同时探索建立“参与基层治理积分兑换住房优惠”机制，将骑手、快递员参与社区服务、应急保障等行为量化为积分，可兑换租金减免、优先选房等福利，实现民生保障与基层治理的双向赋能。

　　华西都市报-封面新闻记者 杨芮雯 受访者供图