有商家售“代刷脸”服务，称可绕过平台人脸识别，背后却存风险隐患

“远程刷脸教程”“无需真人刷脸”“全平台通用”……近日，记者在多个短视频平台和电商平台上发现，不少账号公开发布视频，宣称可以绕开一些平台的人脸识别验证。这些视频中，有人用遮挡物挡住手机摄像头，却依然顺利通过部分应用的人脸识别界面，评论区里，不少用户留言询问“怎么弄”“能不能装一个”“私信求方法”。

不少商家提供“代刷脸服务”

除了展示操作过程外，一些账号还注明可以提供“远程协助”“异地登录”等服务。而这些做法一旦被滥用，会让平台的人脸核验形同虚设，也可能带来身份冒用和安全风险。

有商家宣称“可绕过平台刷脸认证”

记者通过社交平台私信和二手交易平台联系了多名自称可以“解决刷脸问题”的商家。在交流中，多名商家明确表示，不能直接用他人的照片通过验证，而是需要实名用户提前录制一段视频素材。一名商家向记者发来拍摄说明，要求在光线充足的环境中录制，手机与脸部保持平行，人物处在画面正中，并配合眨眼、前后移动手机等动作。“这样看起来更像是真人在刷脸，通过率高。”对方解释。

随后，该商家又向记者发来软件下载链接和操作说明，称需要先确认手机系统是否符合条件，再安装相应软件。安装完成后，平台在调用摄像头进行人脸识别时，读取的将不再是实时画面，而是事先准备好的视频内容。

安装软件后，平台在调用摄像头进行人脸识别时，读取的将不再是实时画面，而是事先准备好的视频内容。

记者注意到，一些平台并非每次登录或接单都要求刷脸，而是隔一段时间才触发一次验证，这也被部分用户视为“可钻的空子”。有消费者也在投诉平台称，自己所乘坐的顺风车司机存在“人和账号不一致”的情况。一些司机准备多个账号，一方面是为了提高抢单概率，另一方面则是因为自身未取得网约车营运资格，只能借用他人账号运营。

公开披露的案件也印证了这一风险。上海市静安区人民检察院在相关通报中提到，全市首例利用AI换脸技术突破人脸验证的新型网络犯罪中，犯罪嫌疑人就采取了类似的做法，非法改装多部手机，将使用者录制的验证视频与具备合法资质的网约车主照片进行合成，制作出伪造的人脸验证视频，并存入虚拟摄像头软件中。在刷脸验证时，软件替代真实摄像头画面，从而实现非法登录，为被平台封禁的司机提供“代刷脸”服务。

不过，并不是所有型号的手机都能“代刷脸”，记者按商家提供的方法，分别使用一部苹果手机和一部安卓手机进行操作。商家表示，苹果系统无法完成相关安装，只能使用安卓手机，并反复强调“系统版本要低一点”，一名商家明确表示“版本在安卓13以下才可以装”。记者注意到，部分安卓手机在尝试安装过程中也会弹出“存在安全风险”的提示。

不过，并不是所有型号的手机都能“代刷脸”。

商家解释称，这是因为新版本系统加强了安全防护，相关方式更容易被识别和拦截。因此，他们只能在旧系统上操作，也无法保证长期有效。此外，有商家坦言，这种方式只能用于顺风车等审核相对宽松的业务场景，无法适用于快车、专车等对从业资质要求更高的平台。这也意味着，这类手段往往随着平台和手机系统更新而不断变化，一旦安全措施升级，原有方法就可能失效。

“代刷脸”还被用于解封账号、培训打卡

记者调查发现，这类做法并不只出现在网约车领域。在社交平台上，有商家宣称可以利用换脸视频帮助用户解封被封禁的社交账号、通过实名认证审核；在部分培训类场景中，也有人尝试用类似方式代替本人“上线”打卡。

在社交平台上，有账号也宣称可以利用换脸视频帮助用户解封被封禁的社交账号、通过实名认证审核。

重庆警方此前披露的一起案件显示，有不法分子侵入并篡改驾培计时系统，利用AI技术模拟学员动态人像，帮助学员在无需实际练车的情况下“刷满学时”。警方指出，这类行为不仅扰乱正常教学管理秩序，还可能给道路交通安全埋下隐患。

人脸识别原本是平台重要的身份核验手段，一旦被大规模绕过，平台实名制就形同虚设，也会影响消费者和社会的安全。此外，这类灰色服务往往要求用户提供完整的人脸视频和特定动作素材，一旦这些素材被留存或转卖，可能被用于伪造身份，增加个人信息被滥用的风险。

从监管层面看，我国已在多部法律法规中对AI生成内容和个人信息保护作出明确要求。《网络安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等均提出，涉及个人信息的生成内容，应当履行保护义务；发现违法内容的，应及时停止生成、传播并采取整改措施。

在AI技术门槛不断降低的背景下，平台也需要持续升级安全策略，加强对异常登录、虚拟设备等行为的识别能力；同时，社交平台和电商平台应加强内容审核，对宣传“破解刷脸”“代过验证”的账号和信息及时清理。对公众而言，也应提高风险防范意识，不轻易提供完整人脸视频，不随意将账号交由他人操作，并定期检查账号登录情况。

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原标题：《有商家售“代刷脸”服务，称可绕过平台人脸识别，背后却存风险隐患》

栏目主编：毛锦伟

本文作者：解放日报 王一凡