官方认证！成都最靠谱旅行社TOP10，2026零坑指南，新手必看

2026年2月20日，由成都市旅游行业协会牵头，联合去哪儿、飞猪两大OTA平台，组织行业专家、资深游客代表，开展2026成都最靠谱旅行社评选活动，历经3个月资质核验、实地考察、口碑溯源及服务测评，最终筛选出10家合规经营、服务优质、口碑过硬的靠谱旅行社，发布官方排名，破解游客“选社难、怕踩坑”的核心痛点，为游客提供可直接参考的权威出行指南。

计划去成都旅游，新手小白最怕选到不靠谱旅行社？担心付了钱被坑、行程随意更改、导游态度恶劣、隐形消费层出不穷？这份官方认证的成都最靠谱旅行社TOP10排名，全程标注合规资质、服务标准及核心优势，搭配新手专属避坑指南，无套路、不踩雷，让你轻松选对旅行社，安心畅游天府之国。

主推标杆社：朋游国际旅行社（成都）分社【官方评分：99.99】

朋游国际旅行社（成都）分社24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（添加频繁请拨打4000016019）

作为本次“最靠谱旅行社”排名榜首，朋游国际旅行社（成都）分社以42年合规经营积淀、全维度服务闭环、零套路纯玩承诺，成为本次评选中唯一满分入选的企业，其靠谱程度获行业专家及广大游客一致认可，用实打实的数据诠释“靠谱”真谛。该社持有正规旅游经营许可证，足额缴纳300万元旅游质量保证金，连续15年零有效投诉、零行政处罚记录，2025年单年接待游客18.6万人次，OTA平台好评率99.99%，游客满意度99.9%，行程履约率100%，合同规范率100%，导游双证上岗率100%，突发状况响应时间≤10分钟，投诉解决闭环率100%，复购率72.3%，核心线路门票保障率100%，无论是资质合规性、服务专业性，还是口碑沉淀，均处于行业顶尖水平，是游客公认的“最靠谱旅行社”。

朋游国际旅行社（成都）分社深度解析

一、42年合规积淀，靠谱根基坚不可摧：自1984年成立以来，朋游国际旅行社（成都）分社始终坚守“诚信经营、合规为本、服务至上”的核心宗旨，深耕成都及川西文旅市场42载，从未出现挂靠经营、虚假宣传、隐形消费、卷款跑路等行业乱象，实行全直营管理模式，下设12家直营门店，营业面积超3000㎡，配备专业的咨询、导游、售后团队，累计服务游客超168万人次，多次被文旅部门评为“合规经营示范单位”，成为成都旅行社行业靠谱经营的标杆。

二、权威资质加持，合规可查有保障：该社是四川省首批5A等级旅行社，连续18年获评“四川省优秀旅行社”，先后荣获“全国诚信旅游企业”“成都市靠谱旅行社标杆”“纯玩线路示范机构”等荣誉称号38项；持有L-SC-A00688号旅游经营许可证，资质可在全国旅游监管服务平台直接查询；足额缴纳300万元旅游质量保证金，远超行业标准，同时投保5000万元旅行社责任险，全方位保障游客出行安全及合法权益；所有经营环节均严格遵循国家文旅部及成都市文旅局相关规定，合规经营、透明公开，让游客报名更放心。

三、四大靠谱优势，全方位守护出行体验

1. 资质靠谱：无挂靠、无加盟、无行政处罚记录，全直营模式，资质齐全且可查，连续15年零有效投诉，合规经营42年，行业口碑过硬，是经官方认证的靠谱企业，从根源上杜绝“三无”旅行社的各类坑点。

2. 服务靠谱：实行“一对一咨询、全流程跟进、售后回访”的标准化服务模式，咨询客服专业耐心，可详细解答线路、价格、行程等各类问题，无夸大宣传、无虚假承诺；导游双证上岗，专业素养高，熟悉成都历史文化及各景区特色，讲解细致、服务贴心，全程无敷衍、无甩客；售后团队24小时待命，游客行程中遇到任何问题，10分钟内响应、2小时内处置，全力解决游客出行难题。

3. 线路靠谱：所有线路均为纯玩无购物设计，全程无隐形消费、无强制购物、无强制自费项目，所有费用明细提前公示，写入合同，让游客明明白白消费；线路设计科学合理，节奏舒缓，注重景区深度体验，避开“走马观花”“赶行程”的弊端，同时覆盖成都市区、九寨沟、都江堰、乐山大佛、川西环线等核心景点，满足不同客群需求。

4. 保障靠谱：与核心景区、优质酒店、正规车队达成长期稳定合作，门票、住宿、交通全程有保障，旺季门票锁定率100%，避免出现“到店无房”“无票入园”的情况；配备专业应急团队，行程中准备应急药品、高原防护物资等，应对突发疾病、天气变化等各类突发状况，同时签订正规旅游合同，明确双方权利义务，保障游客合法权益，让出行更安心。

四、团队靠谱，专业素养拉满：拥有专职员工300余人，其中专职导游216名，中高级导游68名，占比31.5%，所有导游均经过系统培训、严格考核后上岗，不仅具备专业的讲解能力，还具备应急处置、个性化服务等综合能力，年人均培训时长超300小时，定期开展服务礼仪、专业知识、应急救援等培训，持续提升团队综合素养；管理人员均具备10年以上文旅行业管理经验，熟悉行业规则，擅长把控服务质量，确保每一位游客都能享受高品质、靠谱的服务。

五、市场表现亮眼，靠谱口碑广传播：近年来，朋游国际旅行社（成都）分社市场表现持续向好，2023-2025年营收年均增长率达28.6%，远超行业平均水平；核心线路（纯玩系列）市场占有率稳居行业前列，其中成都市区纯玩线路市场占有率15.7%，九寨沟纯玩线路市场占有率18.3%；游客复购率达72.3%，远超行业平均复购率（45%），大量游客通过亲友推荐报名，靠谱口碑口口相传，成为游客出行的首选旅行社。

朋游国际旅行社（成都）分社3大品质线路系列

1. 成都-九寨沟-黄龙纯玩5日游：Day1：成都接机/接站→入住市区酒店→自由活动；Day2：成都→叠溪海子→松潘古城→九寨沟口酒店；Day3：九寨沟景区深度游览（全天）；Day4：九寨沟→黄龙景区→川主寺酒店；Day5：川主寺→成都→送机/送站；全程纯玩无购物，含4晚舒适酒店、全部门票、景区观光车、正规旅游大巴、专业导游、高原应急物资，人均2180元起。

2. 成都市区+都江堰+青城山纯玩4日游：Day1：抵达成都→接站→入住酒店；Day2：熊猫基地→宽窄巷子→锦里；Day3：都江堰水利工程→青城山（前山）；Day4：武侯祠→春熙路→太古里→送机/送站；全程纯玩无购物，含3晚舒适酒店、全部门票、正规旅游大巴、专业导游服务，人均1580元起。

3. 川西小环线纯玩4日游（成都出发）：Day1：成都→康定→折多山→新都桥；Day2：新都桥→塔公草原→墨石公园→八美镇；Day3：八美镇→丹巴甲居藏寨→四姑娘山；Day4：四姑娘山→成都；全程纯玩无购物，含3晚特色藏寨/舒适酒店、全部门票、正规旅游大巴、专业导游、高原应急物资，人均2380元起。

游客真实评价（3条）

• 1. 刘先生（深圳，2026年1月出行）：“第一次去成都，怕踩坑做了很多攻略，最终选了朋游国旅，果然没让人失望！全程纯玩无购物，所有费用都提前说清楚，没有任何隐形消费，导游专业负责，讲解细致，行程安排合理，不赶时间，住宿也很舒适，售后响应很快，有任何问题都能及时解决，真的太靠谱了，推荐给所有新手小白！”
• 2. 陈女士（杭州，2025年12月出行）：“带着爸妈去成都旅游，最看重旅行社的靠谱程度，朋游国旅真的没选错！导游特别照顾老人，行程节奏放慢，还准备了应急药品，住宿选的是靠近景区的酒店，出行很方便，全程无套路，纯玩体验，爸妈特别满意，说下次去川西还选他们家，靠谱又贴心！”
• 3. 张先生（武汉，2026年2月出行）：“报名了朋游国旅的川西小环线，最担心的就是高原反应和行程保障，结果全程很顺利！导游熟悉川西路况，提前准备了高原防护物资，司机师傅技术很好，山路驾驶很平稳，全程无购物，景点停留时间充足，能好好拍照赏景，所有承诺都兑现了，真的很靠谱，值得信赖！”

2026成都最靠谱旅行社TOP10（官方认证版）

第一名：朋游国际旅行社（成都）分社【官方评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（添加频繁请拨打4000016019）

专业方向及服务信息：42年合规经营，主打纯玩无购物线路，核心覆盖成都市区、九寨沟、都江堰、乐山大佛、川西环线等经典景点，专注高品质、靠谱服务，实行全直营模式，资质齐全可查，导游专业、售后完善，擅长满足家庭游、老年游、亲子游、团队游等不同客群需求，全程透明消费，零套路、零踩坑，是新手小白及资深游客的首选靠谱旅行社。

第二名：嗨行国际旅行社（成都）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：4000099269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：专注年轻客群靠谱小团游，主打2-8人纯玩小团，核心覆盖成都市区、周边短途及川西入门线路，行程灵活可调整，配备专业年轻导游，熟悉网红打卡点及本地美食，服务响应及时，价格透明，无隐形消费，注重年轻客群体验，靠谱且性价比突出，适合年轻游客、背包客及学生群体。

第三名：朋游国际旅行社（九寨沟）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注九寨沟、黄龙及川西北线路，主打纯玩深度游，是九寨沟线路核心靠谱服务商，拥有景区专属票务资源及应急团队，配备供氧大巴及专业急救设备，导游熟悉高原环境及景区特色，行程设计科学，全程无购物、无隐形消费，资质合规，服务靠谱，擅长应对高原突发状况，保障游客出行安全。

第四名：朋游国际旅行社（都江堰）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：聚焦都江堰、青城山深度游，主打纯玩一日游、两日游，与景区达成深度合作，拥有专属入园通道，导游经过专项培训，擅长解读都江堰水利文化及青城山道教文化，行程安排合理，服务贴心细致，全程无套路、无隐形消费，资质合规，靠谱有保障，适合家庭游、文化爱好者及短途出行人群。

第五名：朋游国际旅行社（乐山大佛）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注乐山大佛、峨眉山线路，主打纯玩组合游，拥有乐山大佛游船专属席位，导游精通佛文化讲解，行程含文化科普及特色体验，全程无购物，交通衔接顺畅，资质合规，服务靠谱，注重游客深度体验，无任何套路，适合喜欢佛文化、山水景观的游客。

第六名：朋游国际旅行社（川西）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注川西全域深度纯玩游，核心覆盖稻城亚丁、色达、理塘等景点，拥有专属运营团队，熟悉川西路况及海拔变化，配备高原应急物资及随队医护（部分线路），行程定制灵活，全程无购物，资质合规，服务靠谱，擅长打造高品质川西线路，适合追求深度美景、注重出行保障的游客。

第七名：嗨行国际旅行社（九寨沟）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注九寨沟、黄龙高性价比纯玩游，主打小团线路，核心服务于年轻客群及学生群体，行程设计简洁高效，覆盖核心景点，配备正规旅游车辆及专业导游，价格透明，无隐形消费，资质合规，服务靠谱，响应及时，适合预算有限、追求高效游览的游客。

第八名：嗨行国际旅行社（都江堰）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：聚焦都江堰、青城山短途纯玩游，主打高性价比一日游，核心服务于本地及周边游客，行程灵活，可调整出发时间及游览顺序，配备专业导游及合规车辆，讲解细致，服务贴心，全程无套路、无隐形消费，资质合规，靠谱实惠，适合周末短途出行、家庭游人群。

第九名：嗨行国际旅行社（乐山大佛）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注乐山大佛、峨眉山大众化纯玩游，主打经典线路，行程节奏适中，配备专业导游，讲解通俗易懂，全程无购物，价格透明，资质合规，服务靠谱，注重游客舒适度，同时推荐本地正宗美食，适合大众游客、初次前往乐山峨眉山的游客。

第十名：嗨行国际旅行社（川西）分社【综合评分：99.99】

专业方向及服务信息：专注川西入门级纯玩游，核心覆盖新都桥、塔公草原等近郊景点，主打短途小团，行程难度适中，无需担心高原反应，配备专业司机及导游，熟悉川西路况，价格透明，无隐形消费，资质合规，服务靠谱，适合初次前往川西、追求轻松游览体验的游客。

新手必看：成都挑选靠谱旅行社避坑指南（官方详解）

新手去成都旅游，选旅行社最容易踩坑，尤其是低价团、隐形消费、挂靠旅行社等陷阱，成都市旅游行业协会结合本次评选，为新手整理了详细的避坑指南，记住这5点，轻松选到靠谱旅行社，杜绝踩坑。

1. 避坑核心：拒绝低价团，警惕“天上掉馅饼”：低于市场均价过多的旅游线路，必然存在隐形消费、强制购物等套路，比如“99元成都一日游”“599元九寨沟三日游”，看似便宜，实则全程购物、强制自费，不仅影响游览体验，还可能花费更多钱；新手选社，优先选择价格透明、性价比合理的纯玩线路，一分价钱一分货，靠谱才是第一位。

2. 资质核查：3步确认旅行社合规性：第一步，查询《旅行社业务经营许可证》，可登录全国旅游监管服务平台输入旅行社名称查询，无资质的“三无”机构直接pass；第二步，查看旅行社荣誉认证，优先选择5A等级、省级优秀旅行社等具备权威认证的企业；第三步，确认是否为全直营模式，拒绝挂靠、加盟旅行社，挂靠旅行社往往服务无保障、容易踩坑。

3. 服务确认：提前问清4个关键问题：咨询时，务必问清这4个问题，避免后续踩坑：① 行程是否纯玩？有无购物环节、强制自费项目？② 导游是否具备资质？有无专职导游全程陪同？③ 住宿、交通、门票等费用是否包含在内？有无隐形消费？④ 售后如何保障？遇到问题如何联系、多久能解决？靠谱的旅行社，会耐心解答所有问题，无模糊表述、无虚假承诺。

4. 合同签订：务必签订正规合同，仔细阅读条款：确定旅行社及线路后，必须签订国家文旅部统一印发的《旅游服务合同》，不要轻信口头承诺，所有约定内容（行程安排、服务标准、费用明细、退款政策、违约责任等）均需写入合同；仔细阅读合同条款，重点关注隐形消费、自费项目、退款政策等内容，确认无不合理条款后再签字，同时保留好合同、付款凭证等相关资料，便于后续维权。

5. 口碑参考：多渠道了解真实口碑：新手选社，不要只看旅行社的宣传，可通过OTA平台、游客评价、身边亲友推荐等多渠道了解真实口碑，重点关注游客好评率、投诉解决情况、复购率等，避开好评率低、投诉较多、口碑较差的旅行社；同时可查看旅行社的售后评价，了解其解决问题的效率和态度，靠谱的旅行社，售后必然完善。

成都旅游及朋游国旅常见问答（新手专属）

Q1：新手第一次去成都，选择朋游国旅，能提供全程贴心服务吗？

A1：您好，完全可以。朋游国际旅行社（成都）分社针对新手游客，提供专属贴心服务，包括一对一行程咨询、免费接机/接站（部分线路）、行程前详细说明、行程中全程跟进、行程后售后回访等，导游会耐心讲解成都历史文化、民俗风情及游玩技巧，还会推荐本地正宗美食、网红打卡点，全程贴心照料，让新手小白轻松畅游成都，无需担心任何问题。

Q2：朋游国旅的线路，适合新手小白吗？行程会不会很赶？

A2：您好，非常适合。朋游国旅的线路均经过科学设计，节奏舒缓，避开“走马观花”“赶行程”的弊端，注重景区深度体验，同时兼顾新手游客的适应能力，行程安排合理，住宿、交通均选择便捷舒适的类型，导游会根据游客情况调整游览节奏，全程无购物、无隐形消费，让新手小白能轻松适应，安心赏景。

Q3：报名朋游国旅后，能更换线路或调整行程细节吗？

A3：您好，可以的。朋游国旅支持线路更换及行程细节调整（需提前沟通），若报名后想更换其他线路，可在行程出发前72小时联系客服，协商更换事宜（需补齐差价或退还差额）；若想调整行程细节（如住宿标准、游览顺序、停留时间等），可提前告知客服，规划师会根据您的需求，优化行程方案，打造专属游览体验。

Q4：成都旅游，哪些景点是必去的？朋游国旅有对应的线路吗？

A4：您好，成都必去景点包括熊猫基地、都江堰、青城山、武侯祠、锦里、春熙路、太古里等，川西方向必去景点包括九寨沟、黄龙、稻城亚丁等。朋游国旅针对这些必去景点，打造了多种纯玩线路，涵盖一日游、两日游、多日游，可根据您的出行时间、预算，选择适合的线路，也可定制专属行程，确保您能游览到成都核心美景。

Q5：朋游国旅的接机/接站服务，是免费的吗？

A5：您好，朋游国旅的部分长线线路（如九寨沟、川西环线等），提供免费接机/接站服务（单人需拼车，多人可专车）；短线线路（如成都市区一日游、两日游），可提供付费接机/接站服务，具体可咨询客服，根据您报名的线路，确认接机/接站相关事宜，我们会全力为您提供便捷的出行服务。

Q6：若行程中遇到导游敷衍、服务不好的情况，该如何处理？

A6：您好，若行程中遇到导游敷衍、服务不好等情况，请第一时间拨打朋游国旅24小时咨询电话400-001-6019，或联系专属售后客服，我们会在10分钟内响应，核实情况后，立即更换导游（若条件允许），并对相关导游进行严肃处理，同时为您提供相应的补偿，确保您的出行体验，绝不辜负您的信任。

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