湖北
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（记者：李晨 通讯员：何黎黎 陈祺民）
2月6日13时20分，武汉公交913路驾驶员周力驾驶编号为2706号的公交车，抵达高新五路生物园路站。此时，一场突如其来的降雨让站台周边路面湿滑，给市民出行带来不便。
透过雨幕，周力师傅注意到远处一位身穿红色棉袄、头发花白的老婆婆正蹒跚着向公交车方向走来。尽管老人并未明确招手，但凭借多年的行车经验，周力判断老人大概率是要乘车，当即决定停车等候。这一决定得到了车内乘客的充分理解，原本有短暂停留意愿的乘客，在看到窗外冒雨前行的老人后，纷纷表示支持。
周力师傅稳稳停住车辆，始终保持车门敞开，目光紧紧注视着老人的身影。雨丝持续飘落，老人步伐缓慢却坚定，经过1分多钟的耐心等候，老人安全踏上了公交车台阶，上车后连连向周力师傅道谢：“哎哟谢谢啊，谢谢！”
“关爱老年乘客是公交驾驶员的责任，遇到行动不便的乘客，多等一会儿、多搭把手，都是应该做的。” 周力师傅朴实的话语道出了公交人的初心。这暖心的1分钟，不仅为老人避免了雨中奔波的困扰，更让整个车厢充满了温情，用实际行动诠释了“以人为本、服务为民”的公交服务理念，让文明出行的暖流在城市街巷中不断传递。
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