情绪经济爆发，湖北如何打好"情绪经济”这张牌？

看到极目新闻网1月27日报道，“情绪价值”首次写入今年开年的湖北省政府工作报告，作为《情绪经济》一书的作者，我们感觉到湖北省政府努力发展经济新范式的强烈愿望，故提笔给出一些建议。

一、“情绪经济”首次写入了湖北省政府工作报告

2026年1月27日，湖北省政府工作报告中出现了一个引人注目的新词——“情绪价值”。这标志着湖北正式将情绪价值纳入经济发展战略版图，从省级层面推动情感消费成为经济增长新引擎。

报告明确提出要“大力提振消费。顺应新时期我国消费转型升级的大趋势，回应人民群众对实用价值、情绪价值与知识价值的新需求，深入实施提振消费专项行动。在武汉、宜昌、襄阳等地建设情绪消费示范区。政策层面将提供专项资金扶持、税收优惠和审批便利，为情绪经济创业者开辟绿色通道”。

这一战略决策的背后，是湖北对消费市场深刻变革的敏锐洞察。当物质需求基本满足后，人们开始为情感体验、精神满足付费。湖北看准了这个趋势，决定把“情绪”这个看似抽象的概念，转化为实实在在的经济增长点。从千年黄鹤楼的诗词情怀，到武汉街头的人间烟火，湖北要做的就是把散落各处的情绪珍珠串成一条价值项链。

企业管理出版社出版，作者：刘畅 朱新月

二、为什么情绪消费会爆发？《情绪经济》一书的深刻洞察

情绪消费在2025年迎来爆发式增长，我们合著的《情绪经济万亿级的黄金赛道》一书对此进行了系统分析。书中指出，这场消费革命背后是多重因素共同作用的结果。

1.技术赋能让情绪传递更高效。短视频、直播、VR/AR等技术让情感表达和体验变得直观而沉浸。一个武汉过早的热干面制作视频，能瞬间勾起千万人的乡愁；一场神农架的云海直播，能让屏幕前的观众感受到心灵的震撼。技术成了情绪的放大器，让情感共鸣在瞬间跨越千里。

2.社会心态转变催生新需求。后疫情时代，人们更加关注内心感受和生活品质。“治愈”“悦己”“寻找意义”成为消费的重要驱动力。花钱不再只是为了实用，更是为了获得情感满足——在恩施大峡谷徒步释放压力，在东湖绿道骑行感受自由，在襄阳古城漫步寻找历史共鸣。

3.商业逻辑发生根本性变革。传统经济追求标准化和规模化，情绪经济则注重个性化和情感连接。品牌不再只是卖产品，而是在与用户建立情感纽带。一个能讲好故事的湖北农产品，可能比普通产品溢价数倍；一次难忘的荆楚文化体验，会让游客成为湖北的忠实粉丝。

《情绪经济》特别强调，情绪消费具有强大的经济转化能力。情感认同带来的品牌忠诚度，往往比价格优势更具持久性；情绪体验创造的记忆价值，能激发重复消费和口碑传播。2025年，这些因素叠加，让情绪经济从边缘走向主流，从趋势变为浪潮。

三、湖北省有什么相关产业与情绪经济关联密切？

湖北发展情绪经济，拥有得天独厚的产业基础。多个传统优势产业经过情感赋能，都能焕发新的生机。

1.文旅产业是情绪经济的天然载体。湖北“千湖之省”的美誉不只是地理概念，更是情感符号。武汉的江湖气魄、宜昌的三峡豪情、十堰的武当仙风、神农架的神秘原始，每一处景观都承载着独特的情感价值。黄鹤楼承载着千年文人的离愁别绪，古隆中记录着三国智慧的传承，这些都不是冰冷的景点，而是充满情感温度的文化地标。

2.文创产业是情绪表达的重要形式。从楚文化的漆器、丝绸，到现代汉派设计，湖北的文创产品有着深厚的情感底蕴。一套融合编钟元素的茶具，不仅能使用，更能让人感受到礼乐文明的庄重；一件印有武汉方言的T恤，传递的是这座城市特有的幽默与直爽。文创产品成为情绪的物化载体，让游客把湖北的情感记忆带回家。

3.美食产业是情绪体验的直观入口。热干面的芝麻香、武昌鱼的鲜嫩、潜江小龙虾的麻辣、恩施土豆的软糯——湖北美食不仅是味觉享受，更是情感连接。在户部巷吃一碗豆皮，感受的是老武汉的市井温情；在宜昌品尝长江肥鱼，体会的是大江大河的馈赠。美食成为最直接的情绪触发器。

4.康养产业是情绪需求的深层回应。咸宁的温泉、利川的凉爽、多个长寿之乡的养生环境，为现代人提供了释放压力、疗愈身心的空间。在快节奏社会中，康养不再只是老年人的需求，更是年轻人寻求平衡的情感刚需。

5.数字内容产业是情绪传播的关键渠道。湖北拥有光谷这样的数字产业高地，在游戏、动漫、短视频等领域具备优势。一部以三国为背景的游戏，能让玩家在互动中感受历史豪情；一系列展现湖北风土的短视频，能引发观众的情感共鸣。数字技术让湖北的情绪价值得以高效传播。

四、湖北要用什么方式打好“情绪经济”这张牌？

打好情绪经济这张牌，湖北需要从多个维度精准发力，将情感资源转化为经济优势。

1.打造“情绪地标”矩阵，构建情感引力场。在全省筛选一批情感浓度高的地点，进行主题化升级。比如将武汉江滩打造成“城市治愈空间”，定期举办星空音乐会、江边瑜伽等活动；将襄阳唐城影视基地升级为“穿越体验区”，让游客身着汉服沉浸式感受盛唐气象；将恩施大峡谷设计为“心灵净化之旅”，结合徒步、冥想、自然教育等体验。每个地标围绕一种核心情绪（如豪迈、宁静、怀旧）进行深度开发。

2.开发“情绪化”产品体系，让情感可携带。鼓励企业从湖北文化中提取情感元素，开发系列产品。设计“湖北情绪香氛”系列，气味对应东湖荷香、武当山雾、神农架森林；推出“楚文化情感手账”，内页设计融入楚辞诗句、文物纹样；开发“江湖湖北”主题服饰，将长江、汉水等元素时尚化表达。让产品不仅是商品，更是情感纪念品和社交货币。

3.培育“情绪型”服务人才，提升体验温度。对导游、民宿主、餐饮从业者等进行情感服务培训，提升其讲故事、营造氛围、情感互动的能力。培养一批“有温度的湖北代言人”，让他们不仅能介绍景点，更能传递情感。像武汉的出租车司机、宜昌的船工、神农架的向导，都可以成为情绪经济的生动触点。

4.设计“情绪主题”旅游线路，满足差异化需求。打破行政区划，以情绪为主线设计跨区域产品。比如“江湖豪情之旅”（武汉-荆州-宜昌，感受大江大河的气魄）、“诗意栖居之旅”（黄冈-咸宁-鄂州，体验东坡文化、温泉养生）、“神秘探秘之旅”（十堰-神农架-恩施，探索自然与文化的奥秘）。每条线路都围绕一种情感体验进行深度设计。

5.运用数字技术放大情绪效应，创新传播方式。开发“湖北情绪地图”小程序，根据用户心情智能推荐目的地和活动；运用AR技术让文物“活”起来讲述自己的故事；在短视频平台发起#湖北情绪瞬间#挑战，鼓励用户分享感动时刻；与头部主播合作，开展“情感直播带货”，在销售产品的同时传递湖北文化。

6.举办“情绪主题”品牌活动，制造情感爆点。定期策划大型情感体验活动，如“武汉樱花情绪周”（结合赏花、诗歌、音乐）、“三峡国际漂流节”（挑战自我、释放激情）、“楚文化情感戏剧节”（沉浸式戏剧体验）。用活动制造话题，吸引特定情感需求的群体。

7.建立情绪经济评价体系，引导健康发展。制定情绪消费的服务标准和评价指标，避免情感营销的肤浅化和套路化。设立“湖北情绪经济创新奖”，表彰在情感价值创造方面表现突出的企业和个人。确保情绪经济的发展既充满活力，又保持真诚和深度。

五、情绪经济：湖北高质量发展的新引擎

将情绪经济培育为新的增长极，对湖北而言意味着发展模式的创新升级。这种新模式的核心是“以情动人，以情促产”——通过情感价值的创造和传递，驱动消费升级和产业转型。

这种模式将带来多重变革：

（1）消费升级：从满足功能需求转向满足情感需求，提升消费的附加值和持续性。一次有情感深度的湖北之旅，客人更愿意为优质体验付费，并成为回头客和推荐者。

（2）产业融合：打破文旅、文创、康养、数字等产业的边界，催生新业态。比如“文旅+康养”的情感疗愈产品、“农业+文创”的情感农产品等。

（3）文化活化：推动楚文化、三国文化、红色文化等优秀传统文化的现代表达，让文化遗产在情感共鸣中焕发新生。

（4）品牌增值：提升“灵秀湖北”品牌的情感内涵，从风景秀美升级为情感丰富、体验深刻的目的地形象。

（5）社会和谐：增强本地居民的文化自信和认同感，同时为游客提供精神滋养，实现主客共享的情感价值。

发展情绪经济也需注意平衡。要避免过度商业化损害情感的真实性，防止同质化竞争削弱独特性，警惕短期行为破坏长期价值。真诚、独特、可持续，应该是湖北情绪经济发展的核心原则。

从政府战略的顶层设计，到每个从业者的情感服务，从千年文化的现代表达，到数字技术的创新应用，湖北完全有能力在这场情绪经济浪潮中走在前列。当人们说起湖北，想到的不仅是黄鹤楼、三峡和热干面，更是“那里能让我热血沸腾、心灵宁静、找到共鸣”，那么情绪经济就真正成为了驱动湖北高质量发展的强劲新引擎。

这条路已经开启——在武汉的清晨，热干面的香气里飘着城市的温情；在宜昌的江面，三峡的浪涛中回荡着历史的豪情；在神农架的林间，原始的自然里蕴藏着治愈的力量。湖北的情绪经济，正等待着被更多人感受、体验和传播。这不仅是经济发展的新路径，更是让湖北真正走进人们心里的情感桥梁。

本文作者简介：

朱新月：

江西财大专精特新企业研究中心特聘研究员；《企业家》杂志、《企业管理》杂志特约撰稿人；光明世界企业家读书会副会长兼秘书长；《情绪经济》作者。

刘畅：北京博士德管理顾问公司经理；《企业家》杂志、《企业管理》杂志特约撰稿人；江西财大工商管理学院MBA；《情绪经济》作者。

来源：湖北新闻网