四川省政协委员赵本权：运用AI与大数据技术 提升妇女儿童心理健康关爱服务水平

本文转自：人民网-四川频道

人民网成都2月6日电 （赵祖乐）随着社会发展节奏加快，妇女儿童面临的心理压力日益多元，心理健康问题已成为影响家庭幸福与社会和谐的重要因素。

“近年来，四川省在妇女儿童心理健康关爱方面成效显著，构建了覆盖城乡的家庭教育指导服务体系，全力实施心理健康教育，开通24小时心理辅导热线等，但仍存在服务精准度不足、资源分配不均、专业力量短缺等问题。”今年四川省两会期间，四川省政协委员，对于调研中发现的问题，达州市妇联党组书记、主席赵本权表示，当前AI、大数据等数字技术与健康服务融合日益深入，为心理健康的早期识别、科学评估、精准干预和持续跟踪提供了新的技术手段。

为此，她建议运用AI与大数据技术，进一步织密妇女儿童心理健康防护网。具体如下：

由卫健部门牵头，联合教育、民政、妇联等部门，整合现有中小学心理健康档案、家庭教育指导服务记录、困境妇女儿童帮扶数据等信息，建立省市妇女儿童心理健康大数据中心。收录婚姻家庭矛盾纠纷当事人、留守儿童等重点群体数据，实现“一人一档、动态更新”。运用大数据算法，构建妇女儿童心理健康风险评估模型。针对不同年龄段儿童、不同职业女性群体制定差异化筛查指标，实现心理风险的早期识别、分级预警。对高风险群体自动触发干预机制，推送至县级卫健部门及相关责任单位，确保“早发现、早介入”。

深化AI技术场景应用，提升服务可及性。开发省、市妇女儿童心理健康AI服务平台，整合智能咨询、心理测评、科普宣教等功能。依托大语言模型研发“AI心理助手”，提供24小时匿名倾诉、情绪疏导服务；结合VR技术构建沉浸式疗愈场景，提供正念练习、压力释放等自助式心理调节服务。针对农村地区、偏远山区心理健康服务资源短缺问题，通过AI技术将优质资源下沉，开发多语种、方言版智能服务模块，覆盖少数民族地区及老年妇女等群体。运用AI技术为家长提供个性化育儿指导，开发家庭教育AI测评工具，帮助家长精准识别自身教育方式存在的问题，推送针对性改进建议。

健全协同联动机制，强化专业支撑能力。组建由心理治疗师、精神科医师、婚姻家庭咨询师、社工等组成的省、市专家库，为AI服务平台提供专业支撑。AI负责日常咨询、初步筛查等基础服务，复杂案例自动转介至专家团队，形成“智能初筛—专业评估—分级干预”的闭环服务链条。建立省、市、县、乡四级干预机制，省级负责统筹协调、专家支持；市级负责区域内资源调配、案例督导；县、乡镇（街道）负责具体干预实施、跟踪服务。对筛查出的一般心理问题，由基层妇联组织联合社区社工提供心理疏导；对严重心理问题，通过平台畅通与精神卫生医疗机构的转介通道，落实后续诊疗及康复跟进服务。

此外，赵本权还建议将智慧心理健康服务体系建设纳入省、市级财政预算，重点支持数据平台建设、AI技术研发、专家团队培育等工作，鼓励社会力量参与技术研发和服务供给，形成多元化投入机制。建立由卫健部门统筹协调，教育、民政、财政、网信、共青团、妇联等部门参与的联席会议制度，定期研究解决工作推进中的难点问题。大力宣传智慧心理健康服务平台的功能和使用方式，引导妇女儿童主动运用数字工具维护心理健康，营造全社会关心支持妇女儿童心理健康的良好氛围。