Jay 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
SaaS的末日来了。
上周Anthropic推出了「插件」功能,发布11个「硅基员工」,涵盖销售、财务、市场营销等领域。
而如今,这11个「硅基员工」,全部变成了无情的SaaS杀手。
仅用了几个小时,就让纳斯达克的2850亿美元(折算人民币约2万亿元)灰飞烟灭。
其中,高盛美国软件股组合暴跌6%,创下自去年4月以来的最大单日跌幅。
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这还没完。
第二天,软件股再遭重击,iShares扩展科技软件行业ETF继续下跌2%
一连串红线看的网友们瞠目结舌,高呼:软件公司玩完了!
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甚至直接盖棺定论,宣判「SaaS已死」。
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大部分网友只是吃瓜看热闹,但华尔街,是真的慌了。
据Bloomberg报道,华尔街这次对软件股的悲观情绪,已经彻底演变成了末日论调。
- 我们称之为SaaS末日。
一名证券从业者直言,现在他们在交易时心里都在怒吼:快让我出去!!
只要是软件公司,先卖了再说,赶紧脱身。根本不在乎现在的价格是多少。
场面太过惨烈。惨到连黄仁勋都看不下去了,亲自站出来替SaaS公司说了几句话:
- 人们普遍认为AI会取代软件,这是我听过世界上最不合逻辑的想法。时间会证明一切。
Anthropic干碎华尔街
AI正在杀死软件公司。
今年1月,Anthropic推出了一款名为Claude Cowork的Agent。简单来说就是「傻瓜版」Claude Code,专门面向非技术背景的普通职场人。
在获得用户授权的前提下,Claude Cowork可以读取文件、整理文件夹、起草文档,并执行多步骤任务。
1月30日,Anthropic开源了11个开源插件,这是一组可被模型直接调用的接口,把过去需要一整套软件和流程才能完成的工作,直接打包交给了AI。
Claude一接上,就能立刻变成「销售专家」「财务专家」「数据分析师」,用户不需要再配置复杂的工作流。
而这次引发市场恐慌的,是其中的法律插件,叫Legal。可以自动完成合同审查、NDA分流、合规检查、法律简报等工作。
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而这些,正是大量法律软件赖以生存的核心功能。
以前企业一年可能要花5万美元,向SaaS公司购买一整套法律软件;
现在,可能一个月给Claude付一百多美元,就能搞定了。
当然,Anthropic并不是法律AI领域的唯一玩家。
像Harvey AI(估值约50亿美元)和Legora(估值约18亿美元)这样的初创公司,多年来一直深耕法律自动化工具。
但Anthropic的优势在于,它自研底层模型
这意味着,Claude将会成为前所未有的搅局者:既可能颠覆传统法律服务,也可以直接碾压那些「试图颠覆法律行业」的创业公司。
当然现在的技术距离实际应用还有不小距离。
Anthropic自己也特别强调,所有输出都必须由持牌律师复核,并明确声明该工具不提供法律意见
但这显然并未能安抚华尔街的焦虑情绪。
摩根士丹利分析师在研报中直言:Anthropic将Cowork的新能力引入法律领域,将显著加剧行业竞争。
2月3日,市场浩劫一触即发。
法律软件板块率先崩盘——
- 法律检索系统服务商汤森路透,暴跌16%;
- 法律科技公司CS Disco,下挫12%;
- 标准化法律服务商LegalZoom,大跌20%。
但投资者明白,这不只是法律类软件独自面对的问题。
像这样的垂直行业有数百个。随着金融、销售、市场营销和客户支持等插件的陆续落地,AI将会逐一颠覆它们。
于是,抛售潮在收盘时席卷了整个软件股——
- 高盛编制的一篮子美国软件股下跌6%;
- 金融服务公司指数下挫接近7%;
- 纳斯达克100指数盘中一度下跌2.4%,收盘时仍跌1.6%。
甚至波及到了印度。一堆做外包的印度IT公司遭遇股价重创。
曾经,软件公司普遍把AI当作互补品,是双赢关系,接入模型可以让产品更聪明、更好用。
汤森路透、LexisNexis,都是这一思路的代表,他们正在将AI融入其法律数据库。
而这次,Anthropic绕过了API层,绕过SaaS厂商,直接下场做应用,向软件公司正面宣战
SaaS末日来了?
事实上,自AI出现之后,华尔街一直对软件行业不放心,生怕一个更新就给哪只软件股搞没了。
iShares扩展科技软件板块ETF在过去一年中累计下跌近20%,可以说已经彻底进入熊市。
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而今年1月,Anthropic发布Claude Cowork之后,投资者的紧张情绪进一步升温。
与此同时,其他公司推出的新产品,也在不断放大这轮抛售行情。
上周,谷歌开始逐步推出Project Genie。这个基于世界模型的项目,可以通过文本或图像提示,直接生成可探索的沉浸式世界。
消息一出,电子游戏类股票也成了被抛售的一员。
截至目前,标普北美软件指数已经连续三周下跌,1月份跌幅就高达15%,创下自2008年10月以来的最大单月跌幅。
在很多投资者看来,SaaS公司本质上是一层中介:它们提前占据了某个入口,利用信息差和流程复杂度,向客户收取「过路费」。
而现在,智能正在变成一种触手可及的基础设施。客户只需要直接和模型对话,就能获得原本由软件提供的能力。
SaaS这一中间层的存在价值,正受到质疑。
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值得注意的是,SaaS的护城河,或许没这么容易被AI公司跨过。
很多成熟软件公司,掌握着专有数据集,并且往往是这些数据的唯一或垄断提供者
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事实上,90%的软件,本质无非就是一些业务逻辑、一个图形界面和一个数据库。
技术从来不是最关键的壁垒,
在真实业务中,「下限」才是衡量一个系统是否可用的判断标准,安全性和鲁棒性是如今市面上SaaS公司最大的优势
Linux、MySQL早在六十多年前就已经出现,但客户真正长期信赖的,依然是微软、甲骨文这样具备工程能力、丰富know-how的大公司。
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因此从另一个角度看,模型与应用之间的这道鸿沟,或许反而会成为SaaS公司新的增量空间。
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老黄受不了了,亲自喂安心丸
事实上,这早就不是第一次出现SaaS已死的论调了。
不少网友都习以为常了,看到后的第一反应是:嚯,又死了一次啊。
甚至有人觉得,这就是一场华尔街精心策划的闹剧
先制造恐慌,把股价砸下来,再顺势抄底进场。
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尽管如此,这一次的市场反应的确有些过于反常。
波动太剧烈,恐慌情绪四处蔓延,一天就干没了2580亿美元,差点把整个软件板块都掀翻
甚至连老黄都被「激」了出来,亲自为SaaS站台:
- 很多软件公司的股价都承受着巨大的压力,人们普遍认为AI会取代它们。这是世界上最不合逻辑的想法,时间会证明一切。
在黄仁勋看来,软件是AI运行和落地的工具,而不是被AI取代的对象
即便未来用户不再直接「使用软件」,它们依然会在后端持续运行。
的确,如果AI真的这么容易就能扼杀SaaS,那Office 365、ServiceNow、Datadog早就该倒下了。
如果非要说是谁的末日,那也只能说是SaaS UI的末日,
AI会成为新的入口,构成新的用户体验,而SaaS会成为更纯粹的基础设施。
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不过,即便SaaS不会消失,短期内也将面对商业模式转变的阵痛期。
上个月,明星开源项目Tailwind CSS创造者Adam Wathan,在GitHub上发布噩耗:
- 由于AI对我们业务的残酷冲击,我们工程团队75%的人昨天失去了工作。
事实上,Tailland CSS本身并不能带来收益,真正能赚钱的是配套产品:Tailwind UI、Catalyst等。这些增值服务,以一次性付费或订阅的形式卖给开发者和企业。
这个开源框架又是公司的经济命脉。Tailwind CSS拥有庞大的开发者基础,是公司赖以生存的分发渠道,绝大部分付费用户,都是从这个开源项目中转化而来的。
然而,由于AI的出现,用户不再通过官网查阅文档,CSS开源框架的访问量大滑坡,相比2023年初下降约40%。
[1]https://x.com/alanchen/status/2019122766998642817
[2]https://www.businessinsider.com/ai-software-tech-stocks-sell-off-nvidia-jensen-huang-illogical-2026-2
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