“这房子的问题可太多了！”贵阳一业主有房难住

近日，贵阳城投·隐翠的业主滕女士向贵阳市融媒问政平台反映，她花上百万购买的精装房，交付时就发现一堆问题，经房开方面维修后仍没能彻底解决。接到反映后，“融媒+督查”工作组前往贵阳城投·隐翠9栋对滕女士反映的问题进行了解。

一见面，滕女士就倒起了苦水。

业主 滕女士：这房子的问题可太多了，厨房的灯线管是破损的，门槛石全是破损的，门框边有划痕，地板砖也有划痕，再加上门面的那个瓷粉也是不到位的。

据滕女士介绍，按照购房合同的约定，业主在收房后如果发现房屋问题，开发商应该在一个月内完成整改，但是她多次沟通后，开发商才勉强完成基础整改。一波未平一波又起，接着她惊奇地发现，卧室墙面也出现渗水起皮的情况。

业主 滕女士：我发现主卧那面墙有渗水的情况，我当下就跟物业反映说怎么会渗水？物业找人上来看过，他说这个地方不可能会漏水，这个地方又没有水管。他们一开始叫我们先观察几天，后面我发现水越浸越大，已经开始往这面墙流了。

针对滕女士反映的墙面渗水、起泡的问题，城投·隐翠建设方负责人表示将到现场了解具体情况，并会向承建方提出针对性整改方案。

贵阳南垭城市更新运营有限公司营销副总经理 罗海谋：她家之前反映的这个水管，原来不是主水管，是一个热水器的热水管，接通后才发现有漏水。不是我们前期没管，她反映后我们第一次应该是（2025年）12月初已经上门了，看过时确定给她维修，但是业主当时不同意我们维修。后来我们又和她沟通，也进现场再次和她确认，她才同意我们进去维修，但是提出必须她在场，而且要等她有时间后再去维修。我们承诺是，她有时间我们随时都可以配合她维修。

截至发稿前，针对滕女士卧室墙壁渗水这一问题，城投·隐翠建设方已拿出整改方案。虽然困扰了滕女士几个月的难题总算可以解决了，但是滕女士给房开方提出的延长维修期以及赔偿因维修导致的租房租金两个要求，房开方表示不符合相关规定。随后，工作组联系到贵州博文律师事务所律师杨永昌。杨律师给出了建议。

贵州博文律师事务所律师 杨永昌：维修期是否延期这个问题，法律相关规定以及判例当中都没有维修期延期的这个特例，但是在保修期当中产生的问题，房开或者物业应当在当事人提交这样的要求之后进行完善。在这个案件当中，如果因房开或者物业没有及时修缮导致的业主损失，房开和物业应当承担损失赔偿责任。至于发生的实际损失，滕女士应当提供比如租房合同，以及缴纳租金的凭据，证明自己在这个事情中受到的具体损失金额。

“融媒+督查”工作组将继续关注后续进展。

来源：贵阳市融媒问政平台

记者 王钰 匡昕