北京
2月5日，九龙坡区“新就业群体关爱周”暨九久聚“新”社会工作服务项目启动仪式在“渝路同心·红心蚂蚁登途驿站”举行。
活动现场，一系列务实举措接连落地、亮点纷呈。核心环节中，九龙坡区委社会工作部与重庆仁爱社会工作服务中心签订九久聚“新”社会工作服务项目协议，明确了后续关爱服务的具体方向；区委社会工作部、重庆仁爱社会工作服务中心及登途集团三方分别发布服务清单，涵盖生活保障、职业发展、权益维护等多个维度，为新就业群体送上“服务大礼包”。
活动现场。徐雯瑄摄
据了解，作为九龙坡区新就业群体服务的重要阵地，“渝路同心·红心蚂蚁登途驿站”是由九龙坡区交通运输委、区道路运输事务中心与登途集团联合打造的集成式党建服务阵地，于去年7月5日正式投用。驿站集思想引领、生活服务、诉求收集办理、综合服务等多功能于一体，为网约车司机、货车司机等新就业群体提供全方位保障。
在这里，诉求收集响应区通过二维码、意见箱、热线电话等多渠道收集合理诉求并及时办理；司法部门与律师事务所联动提供法律咨询和政策宣讲，筑牢合法权益保障线；职业赋能培训基地及困难帮扶中心则以技能提升、安全讲座、政策解读等服务助力从业者成长，为遭遇突发变故的群体提供紧急援助，让驿站真正成为新就业群体的“暖心之家”。
红心蚂蚁登途驿站。徐雯瑄摄
“以前送单，最头疼的就是小区门牌不清晰，有时候在小区里绕来绕去找不到楼，超时了还要被顾客投诉；还有些小区不让骑车进车库，只能拿着外卖跑上跑下，既费时间又耗体力。”作为一名来自开州、已从事外卖配送三年的“老骑手”，32岁的外卖小哥戴天宝激动地分享着自己的经历。
谈及如今的变化，戴天宝的眼神瞬间亮了起来：“多亏了九龙坡区社工部，他们专门和小区业委会沟通，解决难题。现在好了，送单效率高多了，一天能多跑10多个单子，收入比以前能多七八十块!”
除了外卖骑手，网约车司机群体的如厕难、吃饭难困境也在九龙坡区的关爱服务中得到了有效缓解。
驿站设有健身区域。徐雯瑄摄
“驿站中午提供的饭菜实惠卫生，15元五荤五素还有水果，吃得特别舒心。而且驿站里还配备了完善的运动休闲设施，等单的时候能去健健身、放松一下，感觉工作都没那么累了。”网约车司机季显刚笑着说，话语间满是对如今服务的认可。
“九龙坡区始终将新就业群体关爱服务作为重点工作，近8万名新就业群体扎根于此、服务全城，成为城市发展中最鲜活的‘烟火气’。”九龙坡区相关负责人表示，未来，九龙坡区将持续建好用好新就业群体公共服务联盟，全面推开友好场景建设，新增一批友好驿站、友好车位、友好商户，全方位做好服务保障，让每一位新就业群体在九龙坡干事有劲头、心里有甜头、生活有奔头，真正实现“新”有所依、“新”有所暖、“新”有所为。(徐雯瑄)
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