在数字经济浪潮澎湃、新业态蓬勃发展的今天,如何打破职业教育与产业需求之间的“玻璃门”,培养真正“用得上、干得好、留得住”的高素质技术技能人才?江苏商贸职业学院与上海文峰千家惠超市发展有限公司的深度合作,给出了一个生动而深刻的答案。双方摒弃传统“模拟演练”,携手构建“真场景、真任务、真数据、真评价”的育人新生态,实现人才培养与产业升级的同频共振。
破壁:从“仿真模拟”到“真实战场”,重构教学场景
当不少院校的电商教学仍停留在虚拟账号与模拟商品时,江苏商贸职业学院的学生已手握企业真实账号,直面数万真实观众,推介生鲜果蔬、日用百货。学院针对合作企业数字化转型中对直播人才的迫切需求,没有止步于简单实习派遣,而是推动了一场系统性、深层次的校企协同改革。双方共同打造了“真岗实练、数据驱动、过程共管、成果共享”的直播电商人才培养新范式,直播间即是课堂,流量与转化率构成成绩单,真正将教学环节嵌入企业真实运营链条。
学院创新设计并实施了“三阶递进式”实战培养路径,确保学生能力阶梯式成长、与岗位需求无缝对接。
在真实流量中练就“基本功”。 学生直接使用企业“小时达”直播账号,在真实市场环境中锤炼话术表达、产品讲解与基础运营能力,完成从“旁观者”到“参与者”的身份初转变。
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在实战大赛中锻造“综合力”。 通过举办“文峰杯”直播电商实战大赛,强化学生的选品策划、数据分析、团队协作与突发状况应急处理能力,实现从“单一技能”到“复合素养”的跨越。
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在独立担当中实现“角色跃迁”。 学生组成“主播+中控+运营”项目小组,承担企业特定品牌或专题直播任务,全过程接受校企双导师指导,完全依据直播流量、转化率、互动率、客户评价等多维真实商业数据考核,最终实现从“实训生”到“准员工”的关键转变。
共生:双向赋能,构建产教融合良性循环
合作绝非单向输出,而是致力于双向滋养、协同进化。学院主动发挥智力与教育资源优势,助力企业智慧升级:量身定制《AI数字人直播应用》微课程,携手企业探索智能直播新场景;联合地方总工会开展“直播心理调适与职业礼仪”专题培训,提升在岗员工职业素养;建立“周复盘、月优化”机制,邀请企业导师定期回校参与教学研讨,推动直播话术与运营策略持续迭代。
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坚持“走出去、请进来”,组织师生深入文峰集团总部及标杆门店调研,洞察行业前沿趋势。“只有双脚踩在一线的土壤里,才能知道明天该播种什么知识的种子。”一位带队教师深有感触。这种动态的产教互动,确保了课程内容常教常新,教学标准紧贴产业前沿。
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绽放:学子闪亮,在产业高光中验证育人成效
合作的硕果在文峰集团三十周年庆典的舞台上璀璨绽放。市场营销专业学生闫彤作为集团指定主播,独立担纲大型店庆直播,面对数万在线观众从容自若,其专业表现获得企业高度赞誉。“每一次学校直播实训,都按照真实KPI进行复盘和优化,”闫彤表示,“这让我实现了从校园到职场的‘零适应期’。”目前,多名参与项目的优秀学子已被企业提前锁定录用,真正践行了“毕业即上岗、上岗即胜任”的培育目标。
从一项合作到一个范式,江苏商贸职业学院正以深刻的改革勇气,重塑直播电商人才培养的生态。这场以“真”为核心的实践,不仅为区域现代服务业注入了急需的鲜活力量,也为高职院校深化产教融合、服务新质生产力发展,提供了一个可复制、可推广的鲜活样本。展望未来,学院将继续推动教育链、人才链与产业链、创新链的深度融合,奋力书写新时代职业教育高质量发展的昂扬篇章。
(中国日报江苏记者站 记者:苍微 通讯员:郁珏 吴波虹)
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