潢川县市场监督管理局关于抵制电梯维保市场“内卷式”恶性竞争的通知

全县各物业服务企业、电梯维保单位：

当前，伴随物业服务市场进入深度调整阶段，我县电梯维保市场亦面临复杂形势。部分物业服务企业在招标过程中片面强调“低价者得”，导致电梯维保单位为争夺业务竞相压价，甚至以牺牲维保质量、缩减必要服务为代价降低成本。此类“内卷式”恶性竞争行为，严重扰乱市场正常秩序，削弱行业可持续发展能力，并给人民群众乘梯安全带来重大隐患。为贯彻落实习近平总书记关于“加快构建全国统一大市场，着力整治一些领域的‘内卷式’竞争”的指示精神，坚决遏制电梯维保领域无序竞争势头，切实保障电梯安全稳定运行，现向全县相关单位提出如下要求与倡议：

一、压实安全主体责任，摒弃“唯价格论”导向。各物业服务企业要牢固树立安全发展理念，强化“安全第一、预防为主”的安全主体责任意识。在电梯维保招标与管理中，应坚持质量优先、服务优先、信用优先的原则，综合评估维保单位的技术能力、服务水平、应急响应及信用记录，杜绝单纯以价格作为选定依据。要健全电梯安全管理制度，保障维保资金投入，按时足额支付维保费用，主动公开维保信息，自觉接受社会监督。对电梯机房、井道、底坑等重点部位渗漏水等问题，应及时协调处理，确保设备运行环境安全。对业主反映的电梯运行问题，必须第一时间响应并妥善解决，切实履行电梯使用单位的安全管理首责。

二、严守技术规范底线，杜绝虚假维保行为。各电梯维保单位应依法依规开展经营活动，严格执行《电梯维护保养规则（TSG T5002—2017）》等安全技术规范与国家标准，确保维保项目齐全、过程真实、记录可追溯。坚决抵制“以修代保”“纸面维保”“缩减项目”等弄虚作假行为，不得从事任何形式的不正当竞争，包括但不限于虚假宣传、恶意低价竞标等。要立足长远发展，将维保质量与企业信誉作为核心竞争力，加大技术投入与人员培训，提升专业化服务水平，推动行业从价格竞争向价值服务转型。

三、维护行业健康生态，共同抵制恶性压价。电梯维保关系公共安全，属于特殊技术服务行业，各相关单位应共同维护公平、有序、诚信的市场环境。要理性参与市场竞争，坚守服务质量与合理成本底线，拒绝以低于成本的价格抢夺市场，避免陷入“低价—降质—事故”的恶性循环。鼓励企业通过技术创新、服务优化、模式升级等方式开展差异化、高品质竞争，推动全县电梯维保行业整体水平提升，实现可持续发展。

四、强化协同共治，共建安全乘梯环境。电梯安全涉及多方责任，需要物业服务企业、维保单位、监管部门及社会公众协同努力。各单位应加强沟通协作，建立健全信息共享与应急联动机制，共同排查和化解电梯安全风险。县物业行业协会组织应积极发挥桥梁和自律作用，引导物业服务企业规范经营，倡导行业正气。

电梯安全，事关民生福祉与社会稳定。无底线的“内卷”竞争只会侵蚀安全根基，损害行业信誉，最终危及公众安全。全县各相关单位务必高度重视，切实行动起来，以对社会负责、对生命敬畏的态度，坚决抵制电梯维保领域的各类恶性竞争行为，共同营造规范、透明、健康的市场秩序，为推动我县电梯行业高质量发展、保障人民群众安全便捷乘梯作出应有贡献。

特此通知

潢川县市场监督管理局

2026年2月4日