IT之家 2 月 4 日消息,据外媒 The Drive 今日报道,宝马罕见承认按月收费解锁座椅加热和方向盘加热,“确实不是一个好开头”。当年宝马在 2022 年推出这一订阅方案后遭到强烈反弹,并在一年后取消。
不过并不意味着宝马会放弃订阅制。相反,宝马在最新车型上反而更加坚定,未来订阅重点将转向驾驶辅助等高阶技术。
宝马的做法是:无论用户是否购买选装,硬件都会统一安装在每一辆下线的新车上。用户可以在交付前一次性购买,也可以日后通过软件在线解锁。
宝马产品传播负责人亚历山德拉 · 兰德斯在 iX3 国际媒体试驾活动上表示,座椅加热订阅之所以失败,是因为这种体验最容易让消费者反感。“外界批评主要集中在座椅加热,所以这可能不是最好的订阅切入点。”
同时,兰德斯也强调,很多驾驶辅助功能背后涉及持续成本,例如云端通信和数据服务。
IT之家附其表态大意如下:
一旦客户用上了这些功能,我们就需要为这些服务买单。并不是每项功能都对每个人都重要,但技术本身应该具备。我们仍然认为,客户不必在购车一开始就决定是否购买 ADAS(安全)系统。 有些人会觉得自己永远用不到,但也可以在特殊情况下再决定,比如第一次在严重堵车中体验到这种需求时,客户可能会想,‘也许两年前就该买。’到那时,就能在线购买、解锁。
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宝马也明确划出界限:宝马不会通过付费解锁来向客户收取“额外动力”的费用,还排除了用 OTA 更新来提升续航的做法。
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