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如果离开微信,元宝还剩下什么?
折腾了三天,微信还是封了元宝的红包链接。
官方给出的说法也很直白:
我们收到用户针对元宝的反馈和投诉,其相关春节营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式诱导用户高频分享链接到微信群等场景,干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰。
事情到这里,其实已经结束了。
但真正值得复盘的,反而是:为什么会走到这一步?
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1、
元宝发到微信群的链接被封,说实话,一点都不意外。
微信群已经不是谁的增长流量池。
微信内部显然已经完成了一个判断:这不是产品创新,而是在消耗关系体验。红包加群链接,本质上是把微信群当成流量渠道,这套打法在外卖、拼团、裂变时代屡试不爽,但在微信生态里,始终处在一种默认容忍、但随时可收的半合法状态。
我问元宝,对这次红包行为怎么看,连元宝自己都知道:
用社交绑架换取流量狂欢,最后不可避免地陷入领完即走的鸡肋循环。
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我相信他们内部看到的数据,大概率也是这样,随着红包的提现节点到来,今天必然会迎来一波集中卸载。
这是腾讯真正想要的吗?
从本质上看,这和外卖大战的营销、砍一刀并没有区别,都是用短期刺激换即时数字的老路子。只不过这一次,连腾讯自己,也没能躲开 KPI 的诱惑。
2、
相比被封,我反而更在意另一个问题:元宝为什么需要靠微信群来完成 KPI?
这本身已经承认了元宝的产品力还不够。
一个真正站得住的工具,通常是我一个人用着顺手,某天忍不住推荐给别人;而不是我被拉进一个群,被提醒抢个红包、去用一下。当增长必须靠红包、任务和群链接托底时,往往意味着产品价值还不够硬。
更麻烦的是,微信群这种放大器,放大的不只是优点,也包括缺点。就我个人体验而言,我很难说最近一系列动作,对效率提升有什么实质帮助。
马化腾说过一句话,我一直很认同:帮用户节省时间、提升效率,是所有产品的核心发力点,也是 AI 的核心价值。
但具体到元宝,目前几个点都站不住:
第一,“派”这个功能,拉几个朋友和 AI 一起聊天,我实在想不到清晰的使用场景。
第二,AI 总结聊天内容,在领导话多的工作群或许有用,但谁会把工作群建到“派”?而和 AI 闲聊的群,本身又不需要总结。
第三,发红包,当初微信支付是有真实红包场景的,但元宝发红包,除了刺激下载和转发,还能留下什么?
如果定位是效率工具,那补贴、广告、红包基本都是走不通的路。
唯一的办法,就是足够好用。
3、
元宝真正应该做什么?
从现在的功能设计看,元宝派明显偏向社交,更像是在试图加固腾讯的社交护城河。问题是,这道护城河本身已经非常深了。而如果目标是效率工具,这些动作几乎不起作用,甚至已经明显落后于豆包。
但从我的真实需求出发,元宝其实有一个极其独特、也几乎只有腾讯能做的位置:
打通腾讯系的聊天、会议、文档、Copilot,成为个人和组织的长期知识库,或者说“长期记忆体”。它能伴随个人和组织持续成长,理解上下文、积累经验、给出建议——某种意义上,像一个真正的贴身导师。
这个方向,别人很难做,但恰恰是腾讯最容易做的点。现在的Copilot IMA只是有点知识库的雏形,但笔记功能太难用了,直接抄Notion不行么……
4、
从组织视角看,这次封链更像是一次系统内的纠偏。
大厂搞生态一般都是“全家桶联动”,但微信的底层基因恰恰相反:反诱导、反流量中心化。如果微信对自家元宝开绿灯,那它就不再是社交工具,而会逐渐变成 AI 的流量分发机。
封掉元宝,反而证明了一件事:微信的产品洁癖,在腾讯内部依然拥有最高裁定权。为了保住微信的纯粹性,亲儿子也得让路。
这其实在救腾讯的基本盘——微信。
元宝作为新业务,天然会选择最猛的增长手段。微信作为平台,职责就是防止任何产品劫持用户关系。过去十几年里,几乎所有想在微信里搞裂变的产品,最终都会撞上这堵墙。现在轮到元宝,说明AI 并没有获得任何特殊豁免权。
从这个意义上说,这次被封未必是坏事。
至少它让所有人更早意识到,在微信这个系统里,用户体验永远比部门KPI重要,哪怕你叫 AI,哪怕马老板也期待重现 2015 年微信红包的盛况。
同时,这也在逼腾讯回答一个迟早要面对的问题:
如果离开微信,元宝还剩下什么?
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