河北
（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
春运正式启幕，今年春运探亲流、旅游流、务工流、学生流高度叠加，跨区域人员流动量预计创下历史新高。为从容应对春运“大考”，沈阳市交通运输局统筹运力调配、优化服务举措、强化安全保障，全力打造“平安、便捷、温馨”的新春运，让千万游子的归家之路满溢暖意。
为应对集中出行需求，市交通运输局提前谋划运力储备，投入5000余辆线路班车和旅游包车参与春运，所有车辆均通过专项检测并核发《春运合格证》，确保运力安全可靠。针对“腊月廿六至廿八、正月初六至初七、正月十一至十六”三个客流高峰时段，将通过增开备班客车、加密热门线路班次、推行循环流水发车、延长收车时间等措施，坚决杜绝旅客滞留现象。
购票服务方面，全市长途客运站全面升级多元化购票渠道：省快客站、沈阳站客运站开通20天预售票服务，其余客运站提前10天预售。针对学生、务工人员等重点群体，推出 “点对点”定制客运专线及校园包车、农民工专线服务；同时增设“雷锋窗口”，为军人、消防救援人员、英烈遗属、老人及行动不便人士开设“绿色通道”，实现购票、安检、登乘全流程优先。
春运期间，全市各客运站集中开展“感受雷锋式服务、感受雷锋般温暖、创建弘扬雷锋精神港湾站”主题活动。各站设立“党员先锋岗”，组建“学雷锋志愿者服务队”，志愿者化身“普法宣讲员”“雷锋服务员”，为旅客提供班次咨询、协助购票、行李搬运、应急救助、特殊旅客送站等全链条便民服务。为满足不同群体出行需求，客运站全面完善服务设施：母婴候车室、老幼病残孕暂休区、医疗服务点等功能区域一应俱全，配备轮椅、手推车、助听器、老花镜、晕车药、充电宝、免费热水、姜茶、暖宝宝等爱心物资；沈阳站客运站特别开通“站长热线”及爱心预约通道，精准解决老年旅客及特殊群体出行难题。此外，各站通过站内广播、LED显示屏、抖音直播等多渠道实时发布客流、气象及线路变动信息，让旅客出行更安心。
为让旅客在旅途中感受浓厚年味儿，在市交通运输局春运专班引导下，各客运站精心策划“启航归途 福满驿站”迎新春系列活动。站内悬挂红灯笼、中国结，张贴春联窗花，LED屏滚动播放新春祝福语；省快客站、沈阳站客运站同步搭建马年主题打卡区，融入沈阳地标文化元素，传递“平安归乡”“马到成功”的美好寓意。其中，省快客站推出 “情满旅途、福满驿站”文创活动，邀请书法家现场手写春联福字、非遗传承人展示传统技艺，同步举办“年货大集”，直播展销辽沈特色产品及文创伴手礼；沈阳站客运站打造“福墙映新春”特色空间，寻找“春运第一张车票”幸运旅客等互动活动。
从精细化运力调配到多元化便民服务，市交通运输局让春运之路成为传递温暖的民生通道，彰显沈阳这座城市的热情与担当。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁
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