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极致零售研究院(SRI)分享:
货架上不再是琳琅满目却让人无从下手的选择,精简到极致的商品搭配着难以抗拒的价格,背后是一场正在重塑零售业底层逻辑的效率革命。
作者 |极致零售研究院(SRI)零售与消费品组
“不是所有便宜都叫硬折扣。”走进一家典型的硬折扣超市,你会看到与传统超市截然不同的景象:没有繁复的装饰,货架上商品种类精简到极致,但每一款似乎都是精选,价格标签上的数字低到令人惊喜。
这种零售模式正在全球范围内悄然兴起,成为存量市场博弈中的一匹黑马。它不仅仅是在打价格战,而是正在掀起一场关乎零售业存亡的效率革命
01
商品越多越好?
硬折扣模式证明:越少,越强。
传统零售经营常陷入一个思维陷阱:认为商品越多,顾客选择越多,生意就会越好。于是SKU数量不断膨胀,动辄上万种商品挤满货架和仓库。然而,这种“丰富性”正在成为零售业的负担。硬折扣模式反其道而行之,通过“做减法”实现高效。典型的硬折扣零售商通常只保留千余个SKU,而传统超市则可能拥有上万个。
每一个被保留下来的SKU都承担着销售使命,这种极致精简带来了巨大的规模化采购优势,赋予零售商极强的议价能力。在硬折扣逻辑中,商品不再只是货架上的陈列物,而是“效率的载体”。每一个上架的商品都必须是经过数据验证的“效率冠军”,具备高周转潜力。这种从“丰富性”到“精效性”的思维转变,正是零售业效率革命的第一步。
“硬折扣不是简单地降价促销,而是一套完整的效率体系。”零售专家王晓锋在《重构零售》访谈中指出,这种模式的兴起本质上是消费者主权的回归。
传统零售常陷入两个误区:一是通过压缩毛利以降低价格,二是依赖信息不对称获取利润。而硬折扣的真相恰恰相反——它通过重构供应链以降低成本,并打破信息壁垒,剔除冗余的中间成本。核心在于,今天的消费者不再愿意为冗余的流通环节买单,他们追求的是商品本身的真实价值。硬折扣模式正是回应了这一根本性的消费心态转变。
02
硬折扣的效率革命:
用减法,做乘法
硬折扣的本质,远非简单的廉价竞争,而是一场以极致效率为核心的系统性革命。它通过一套严密的体系,实现了成本的根本性降低与价值的真实回归。
其效率根基建立在三大相互支撑的“极致”之上:极致精简,将SKU从传统超市的约万个锐减至约千个,让每个单品都成为高周转的“效率冠军”,以此获得巨大规模与议价权;极致低损,视任何损耗为效率之敌,通过标准化与精准运营将损耗率压至行业最低;极致透明,摒弃传统的通道费用博弈,转向“不赚供应商的钱,只赚销售商品的钱”,与消费者建立基于真实价值的信任。
这一体系的持续动力,则来自两大核心引擎。
引擎A:高频民生品作为效率载体。烘焙、生鲜等品类具备天然的复购属性。以现烤面包为例,其日周转可达1.5次,一年资金循环超过500次。这类商品不仅带来健康的现金流,更创造了持续的到店理由,是引流与周转的核心。
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引擎B:供应链的“直饮水”模式。传统供应链如同蜿蜒长河,环节众多、流转缓慢。硬折扣将其重构为“直饮水系统”——从源头直达终端,极大缩短链条、减少环节。这不仅降低了成本,更关键的是,它消灭了商品在途中变质与损耗的时间窗口
“传统零售的供应链像一条长河,商品从工厂到消费者手中需要流经无数环节;而硬折扣的供应链更像直饮水系统,源头直达终端。”王晓锋形象地比喻道。
为实现上述目标,数字化架构构成了不可或缺的“隐形中枢”。它通过智能选品、动态运营与全链路可视化,以数据驱动确保低容错率下的精密运营。同时,发展自有品牌更是关键一跃,它让零售商掌握产品的定义权与定价权,将降价能力建立在优化上游结构与效率的基础上,而非压缩自身利润。
03
硬折扣的“朴素”骗了你:
藏在仓库里的数字大脑
硬折扣门店看似朴素,甚至带有强烈的“仓库感”——简装修、大货架、标准化陈列。然而,这极具欺骗性的表象之下,跳动着的是一套由数据驱动的、极度精密的数字心脏。其运营容错率被压至极低,任何选品失误或库存偏差都可能直接侵蚀本就微薄的利润。因此,数字化绝非锦上添花,而是支撑其生存的“隐形大脑”和“中枢神经”。
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这一内核主要通过三大核心维度,将效率推向极致:
第一,智能选品:数据定义的“效率冠军”。在仅千余个SKU的严苛限制下,每一个上架资格都意味着残酷的数据竞争。系统通过分析海量销售、流量及消费行为数据,穿透性地识别出各品类中真正的“效率冠军”——那些能带来最高周转与毛利贡献的商品。选品从依赖经验的“艺术”,变成了可预测、可复制的“精准科学”。
第二,动态运营:人、货、场的最优解。数字化实现了资源的最优配置。在“人”的层面,系统能精确测算并排布班次,以最少人力覆盖运营高峰;在“货”的层面,基于实时销售预测进行动态调拨与定价;在“场”的层面,则优化陈列布局与动线。这一切的目标,是以算法实现最小浪费下的最大产出。
第三,供应链可视化:穿透链路的“透视眼”。从原料采购、生产制造到配送至店,全链路数据透明可视。这支撑了高效的自动补货系统,使库存水位始终维持在“零滞销、低缺货”的理想状态,将资金占用与过期损耗降至极限。
正如王晓锋深刻的行业洞察后所言:“外表是朴素的仓储陈列,内核是精密的数字调度系统。”硬折扣的竞争力,正源于这种将尖端数字技术深藏于极致朴素形式之中的反差——它不为你呈现科技的炫酷,却让你每一分钱都花在更有效率的商品流通本身。
04
转型深水区
硬折扣转型是一场触及灵魂的利益革命
传统零售向效率模型转型,面临的最深刻挑战在于打破并重构既有的利益格局。这远不止于经营模式的变更,更是一场触及组织灵魂与核心盈利逻辑的自我革命。
许多企业的转型失败,根源在于仅做了“装修式”的门店改造,而内部的思维与架构依然如故。核心的颠覆在于盈利模式的转向:传统零售高度依赖向供应商收取各种通道费、条码费等“后台毛利”,这被视为一种“无风险利润”;而效率模型要求彻底摒弃这套复杂体系,建立基于商品销售本身(即“前台毛利”)的盈利模式。这意味着企业必须放弃“躺赚”的舒适区,转而通过提升供应链效率与商品周转来赚取“辛苦钱”,这是最根本的利益割舍。
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由此,组织核心职能必须重塑。采购部门的角色将发生根本性转变:其核心能力要从与供应商博弈进价、账期与费用的“商业谈判专家”,转型为关注商品全生命周期周转效率与综合贡献的“产品效率专家”。他们需要对商品的动销负责,而不再仅对采购成本负责。
最终,这场转型的成功与否,取决于考核体系的指挥棒能否彻底转向。企业的KPI必须从考核“采购成本节约率”和“通道费收取额”,坚决地转向考核“库存周转速度”与“毛利贡献”。唯有考核标准变了,人员的行为与组织的基因才能真正改变。
05
渐进式变革路径:三步走向效率
对于大多数企业,激进的全面改革风险巨大。王晓锋建议采取“渐进式突破”策略:
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第一阶段:品类效率实验。选择1-2个核心品类进行深度优化,测试“精简-高周转”逻辑在自身体系内是否可行。
第二阶段:店型模式验证。通过“店中店”或开设独立小型效率店,验证新模式的市场接受度与消费者反馈。
第三阶段:系统能力建设。在验证成功后,全面构建包括供应链再造、数字化系统和团队转型在内的完整效率体系。
06
决胜于微:运营层面的效率创新
效率最终体现在细节之中:
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- 商品包装适恰化:高频民生品做小包装,降低购买门槛,加速流转;耐储商品适度大包装,提升客单价。
- 场景化效率陈列:打破按品类陈列的传统,围绕“早餐解决方案”、“晚餐快捷烹饪区”等实际用途进行组合,极大提升购买效率和连带率。
- 数据驱动精细化:动态调整库存水位,目标是达成“零滞销、低缺货”的理想状态,让每一份库存都在创造价值,而非占用资金。
07
未来生态:线上线下一体化效率
在效率至上的时代,线上与线下的融合是必然选择。构建一体化效率生态,旨在解决纯电商的高引流成本与纯线下的覆盖限制。
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其核心支柱包括:库存一体化(共享库存,提升整体周转)、体验互补化(线下重体验信任,线上重便捷选择)和数据联通化(打通全渠道数据,形成完整用户画像)。融合不是为了加法,而是为了创造“性价比 × 便利性”的乘数效应。
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零售没有永远的新故事,只有永恒的效率命题。
在存量博弈的时代,平庸注定被淘汰。未来的零售图景,属于那些具备极致专业、极致克制、极致效率能力的企业。
“周转率不仅是衡量指标,更是生存节奏。”当消费者拎着购物袋走出硬折扣店时,他们手中的不仅是物美价廉的商品,更是一个被效率重塑的新零售时代的缩影。
要么成为效率的创造者,要么成为效率的牺牲品。这场革命,已然拉开序幕。
近日,极致零售研究院(SRI)出品《2025-2026年中国零售业深度重构与即时零售生态报告》、《奥乐齐破局中国全域零售全景研究报告》、《山姆中国零售增长研究报告》已正式发布。
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报告1——《2025-2026年中国零售业深度重构与即时零售生态报告》
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报告2——《山姆中国零售增长研究报告》
《奥乐齐破局中国全域零售全景研究报告——硬折扣:奥乐齐(ALDI)给中国零售上的残酷一课?》已正式发布。
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报告3——《山姆中国零售增长研究报告》
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节选部分内容
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极致零售智库专家已为“联想集团、美的集团、上汽集团、明基集团、永旺集团、银座集团、伽蓝集团”等数十家制造型企业、厂商、消费品、零售类企业提供DTC驱动增长的内训课程。
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