“我的95岁爸爸需下楼输液及复诊，卫生中心2天派人抬上抬下，我想请都市快报表扬他们” | 新春走基层

2月1日下午5点，钱女士打进都市快报85100000热线，语气激动：我爸95岁了，住在德雅公寓5楼，1月28日生病了要去医院看病，但老人的腿脚不行无法下楼，第一次叫120，在医院急诊开了2天的盐水，后来想起找社区卫生院帮忙，我打电话给翠苑街道社区卫生服务中心（以下简称“翠苑卫生中心”），中心的庄书记、何护士和3个工作人员拿了担架，把爸爸接到翠苑卫生中心续挂盐水，第2天要去医院复查，他们又派人来把爸爸抬到楼下，傍晚回到家又是他们帮忙抬上楼的，当天还大雨。翠苑卫生中心前后2天派人抬上抬下非常辛苦，后来我了解到德雅公寓其实并不归属于翠苑卫生中心，是由西溪街道社区卫生服务中心服务的，更让我感动，想请都市快报表扬他们一下。

5楼95岁老人需下楼输液及复诊

翠苑卫生中心2天派人抬上抬下

2月2日上午，橙柿直通车记者在德雅公寓见到了95岁的钱爷爷和他的女儿钱女士。钱爷爷正坐在客厅的沙发上看电视，身上盖着床薄被，老人从沙发上起身及坐下都要人搀扶，能杵着双拐独立上厕所，饭能自己吃。

钱女士说，爸爸在德雅公寓住了20多年，两三年前还能拄着拐杖上下楼，后来身体不好再也没下过楼，就请了一位阿姨帮忙照看，平时她们三姐妹轮流照顾爸爸，每人一周。

“最近我爸爸老是想睡觉，喉咙干，舌头也不灵活，胃口也不好，他说舌头下像有什么东西扯住了，说话都不方便。1月28日，我们仨姐妹都来了，下午2点，我们想带他去市一医院看病，因为下楼不方便，爸爸应该是不想我们麻烦，不肯去医院，我们做工作到下午4点才同意去看病。

“我们打了120，他们用一个软担架把我爸爸抬下楼，送到市一医院，一共花了258元。医院确诊我爸得了支气管肺炎，医生要求住院，但医院没床位需要排队等，当天挂好盐水我们就回家了，到小区已是凌晨2点，当时上完夜班的妹夫赶了过来，又在小区找了人帮忙，把父亲抬上了楼。当时医院开了两天的盐水，第二天还得挂盐水，我想到了社区卫生院，抱着试试看的心态，打电话给翠苑卫生中心希望能上门挂盐水，但没这项服务，又提出希望他们能提供担架帮助老人下楼，对方说要请示领导，之后我接到了中心领导庄权的电话，他问了我爸的情况和地址，约好下午1点半来小区接我爸。

“1月29日下午，庄权一行5人带着担架准时来到小区，但楼道太窄担架没法抬，最后用轮椅把我爸抬下了楼，在翠苑卫生中心挂好盐水已是下午5点多，工作人员又把我爸抬上楼，抬上抬下全都免费。1月30日，我爸还得去医院复诊，我又和庄权商量爸爸下楼的事情，我提出有偿服务，他当即就答应了但表示不收费。早上9点翠苑卫生中心2个同志把我爸从五楼抬下来，复诊完回到小区都快下午6点了，又是那2位同志抬我爸上五楼的，当天下着大雨。我给他们钱，他们都不肯收，邀请他们一起吃晚饭，也没成功。后来听我妹妹讲，之前听他们讲德雅公寓并不归属翠苑卫生中心，是由西溪街道社区卫生服务中心服务的。

95岁的钱爷爷告诉记者，“谢谢他们，他们这么做，我心里蛮舒服的。”

计划4人抬，因楼道窄只得2人抬

步子要慢脚得踩实，抬一趟要10分钟不能歇

1月29日，前往德雅公寓接95岁钱爷爷下楼去翠苑卫生中心挂盐水的5人是庄权、何毅敏、冯松法、王宝存和於桦。

何毅敏说，当天接到钱女士的求助，希望能上门输液，卫健委有明确规定不能上门输液，因为一旦出现问题不利于抢救会有风险，出诊一般是换药或肌注，钱女士提出中心派人助她爸爸下楼，因德雅公寓在教工路东边归属西溪街道并不属于翠苑卫生中心服务，她请示中心领导，庄书记的原话是“每家都有老人，这事我们应该做”。当天庄书记带队，带着担架一行5人到了德雅公寓，4位男士负责抬钱爷爷下楼，她作为护士负责钱爷爷的病历、注射单及药物。

左起：王宝存、钱爷爷、庄权、冯松法、於桦

王宝存说，1月29日上午他接到任务，下午携带移动担架和便携式担架赶到德雅公寓，发现小区没电梯，楼道狭窄，便携式担架也无法在楼道转弯，最后决定用钱爷爷的轮椅抬老人下楼，原本前面两人后面两人抬轮椅，因为楼道特别窄，两人一排根本没法下楼，最后只能两人抬，保安冯松法刚好在轮椅的前面，他60岁了，今年5月退休，当时想换年轻人，冯师傅坚持说他没问题，最后冯师傅在前他在后，把老人从5楼抬了下去。

冯松法和王宝存抬钱爷爷下楼

“之后再抬钱爷爷上楼下楼就由我和於桦为主力了，於桦个子高，抬轮椅和钱爷爷时，他都在楼梯低的那端，我在高的这段，这样也有利于平衡，但重量更多的就压在於桦身上了。抬老人上下楼安全是第一位的，我们用担架上的安全固定绳把钱爷爷和轮椅固定，那个楼道不仅窄，墙壁上还有电表箱，特别要注意不能撞到老人的头。上楼特别费劲，我在前面是反身上楼，往后腿迈不开，上台阶还会绊脚，所以走得特别慢，脚一定得踩实，以保证老人的安全，无论上楼还是下楼都得慢一点。抬完腿会酸胀，但第二天就好了。”

於桦说，自己家里有老人，每个人也都有老的时候，这个忙肯定要帮，抬老人上楼下楼，他心里想的是千万不能有事情，一定得安全地护送老人上下楼。

“我身高1米75，体重200斤，无论上楼还是下楼我都在楼梯低的那端，上楼我在后面根本看不见，得慢慢上，把脚抬起来去感觉台阶的位置，找到了再踩实，双手牢牢抓住轮椅，用身体扛着老人和轮椅往上肯定是不轻松的，主要跟着前面领的人的节奏上和拐弯，从一楼上到五楼大概花了10分钟，中间没法歇要一鼓作气，下楼则要轻松一些快一些。抬完肩膀会酸痛，但第二天就好了。”

翠苑街道社区卫生服务中心副书记兼副主任庄权说，95岁的老人住5楼，儿女年纪肯定都大了，他们确实不方便，上门输液存在风险，必须把老人接下来到中心输液，但现场楼道限制，最后只好由2个人抬着老人下楼。

“能为老人做点事是应该的，即便知道不是我们辖区的，也不想再去说其他的，既然找到了我们，就没必要再让他们绕来绕去了，每家每户都有老人，能帮上忙就得帮没什么好说的。多亏了我们中心的冯师傅和信息科的两个小伙。”

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橙柿互动·都市快报记者 陈卫民

编辑 成嘉怡

审核 毛迪 王晨郁

校对 王建英