城口葛城街道：数字赋能反诈实践 全力守护群众安全

今年以来，城口县葛城街道聚焦平台预警、宣传引导、线索处置三大关键环节精准发力，构建起全方位、多层次的反诈防控体系，推动反诈工作从“被动应对”向“主动防控”转变，辖区诈骗发案率同比下降40%。

防诈宣传。葛城街道供图

平台预警早发现 闭环快处抢“反诈”先机

“真是太感谢你们了，要不是你们及时赶到，我那5万块钱就打给骗子了!”近日，葛城街道东方红二村居民王大爷紧紧握着社区网格员和民警的手连声道谢。原来，王大爷接到“冒充社保局工作人员”的诈骗电话，正准备通过手机转账时，街道收到“141”基层智治平台推送的预警信息，立马联系网格员10分钟内上门成功劝阻。这一幕，是葛城街道依托“141”基层智治平台开展反诈工作的一个缩影。

街道充分发挥“141”基层智治平台大数据监测优势，构建“平台预警、街道派单、网格处置、结果反馈”的闭环流程。公安实时监测涉诈风险数据，一旦发现疑似遭遇诈骗的居民，立即推送相关事件至街道指挥中心，指挥中心同步联动网格员，网格员需在接到指令后10分钟内通过上门或电话方式开展精准劝阻。今年以来，街道通过141平台共接收涉诈预警信息2432条，成功劝阻2430起，劝阻成功率达99%。

精准宣传全覆盖 入脑入心筑“反诈”防线

“之前听到诈骗，总害怕自己识别不了，一不注意就上当受骗了，现在看到这些反诈提示，下载了反诈APP，心里踏实多了!”东方红社区张阿姨的感受，道出了街道反诈宣传的实效。为让反诈知识入脑入心，街道摒弃“大水漫灌”式宣传，构建起“精准滴灌+全民参与”“线上+线下”的宣传模式。

线上依托社区居民微信群常态化推送反诈信息，民警每周解析“AI换脸诈骗”“虚假投资理财”等热点案例，累计发送信息4600余条，覆盖居民3.3万人，实现反诈知识精准触达；线下聚焦“重点场所+重点人群”开展靶向宣传，在小区出入口、老年活动中心等重点区域张贴宣传海报500余幅，网格员联合辖区民警全覆盖走访老年群体，重点讲解“保健品诈骗”等常见套路并协助安装“国家反诈中心”APP，手把手教学预警功能，同时走进辖区2所学校开展“反诈进校园”活动，通过情景模拟、知识问答等生动形式讲解“游戏充值诈骗”“粉丝应援诈骗”等内容，累计覆盖师生4500余人次。

线索联动快处置 全民共治聚“反诈”合力

“刚刚遇到一个陌生人，他说可以带我赚钱，还让我扫了个二维码，虽然他出示了营业执照，但还是感觉不对劲。”前不久，葛城街道桂花井社区网格员接到居民举报后，立即将线索通过141平台上报。街道指挥中心迅速联动市场监管局、派出所前往核查，发现该人员涉嫌虚假宣传，当场予以制止，并对现场20余名老年人开展紧急反诈宣传。

为凝聚反诈共治合力，街道建立“群众举报—平台归集—部门联动—结果反馈”的涉诈线索处置机制。网格员鼓励群众通过“人人都是网格员”、“民呼我为”等平台举报涉诈可疑人员、可疑信息，今年以来，街道共接收群众举报涉诈线索9条，成功核查处置7条，形成了“全民监督、多方联动”的良好局面。

下一步，葛城街道将持续深化141平台的“数智反诈”实战效能，优化预警处置流程，创新宣传方式方法，进一步凝聚多方力量，推动反诈工作常态化、精准化开展，切实守护好群众的“钱袋子”。(李雨蔚)