掌机电池“缩水”背后，官方补偿了一台新机

IT之家 2 月 3 日消息，AYANEO 官方今天在公众号平台发文，就 Pocket S Mini 掌机的电池容量作出说明，并给出补偿方案。

官方表示，Pocket S Mini 掌机在立项阶段就计划搭载 6000mAh 大容量电池，但在研发早期，团队为快速导入测试，按照惯例使用非最终量产的 4700mAh 测试样品电池，这种做法有利于加快研发进度，原计划研发完成后，量产订单统一按照 6000mAh 电池下单。

但由于供应链沟通问题，量产最终仍按照 4700mAh 电池生产做货。由于官方希望在春节前发售现货，因此提前推进了量产、发货节奏。工程师测试时虽然发现了电池容量显示为 4700mAh，但由于研发时的测试电池也是相同容量，所以团队以为是系统没来得及更新。

最终研发工程师准备更新系统时才发现量产电池仍是 4700mAh，拆机后查看电池标签才发现这个问题。

AYANEO 对于这一失误向所有关注、支持 Pocket S Mini 掌机的玩家朋友致以最诚挚的歉意。这一错误源于信息同步与执行管理上的严重失误，团队已进行全面复盘和自我反思。但后续 Pocket S Mini 电池以 4700mAh 为基础，不再另行生产 6000mAh 版本。

官方曾在讨论补救方案时评估两种方向：一是按照 4700mAh 电池正常出货，并为已购买的用户补偿电池容量差价；二是年后重新下单 6000mAh 电池，但由于需要重新定制电芯，交付时间可能延后至今年第三季度。综合评估后，这两者都难以作为最终补偿方案。

为此，官方决定以“最大的诚意”提出最终补偿方案，IT之家附上详情如下：

• Pocket S Mini 将按照现有的配置 4700mAh 电池容量出货
• 为 Pocket S Mini 用户提供一台零售价格 599 元的 Pocket AIR Mini 作为补偿，买多台送多台
• 注：赠送的 Pocket AIR Mini 为 2GB+32GB 配置，允许玩家选择颜色，还可以补 100 元差价获得 3GB + 64GB 版本的 Pocket AIR Mini

如果玩家对上述方案仍不满意，则可以申请全额退款，款项将在 3 个工作日内原路退回，官方还会赠送 100 元 AYANEO 商城不限商品通用代金券（适用于 2026 年 2 月 2 日之前的订单）。