新春走基层｜美好社区从窗明几净开始

中国商报（记者 周子荑 文/图）春节将至，北京的街头巷尾洋溢着浓浓的年味儿。各家各户开启了擦玻璃、大扫除、贴窗花的“过年模式”。

当前，有这样一群人，他们化身社区“响应者”，为居民提供上门维修、理发等多项公益服务；他们被称为社区“好邻居”，与住户打成一片，以心换心；如今，他们又自愿成为节日“添福人”，在万家除尘布新之时，为居民擦亮每一扇窗，让年味儿透进来。

玻璃亮了，年味儿浓了

临近春节，家住北京市海淀区的王阿姨家，窗户被擦得锃光瓦亮。日光穿窗而过，满室清辉。

“因为孩子在国外，我们老两口擦玻璃很不方便，每年都要花钱雇人擦玻璃。今年这个小伙子主动帮忙，不仅帮我们节省了开支，而且家里的玻璃比以往更干净了。”王阿姨笑道。

王阿姨说的“擦窗小能手”是位于小区楼下北京链家万丰路店的经纪人韩红坤。近一个月来，他平均每周为附近住户擦玻璃三四次。碰上大一点的房子，他擦一次玻璃要用将近一上午的时间。

北京链家万丰路店经纪人韩红坤。

“既然来了居民家，就把玻璃擦得再干净一点。有一些犄角旮旯的地方，我就用抹布多擦几遍。”午后的光线透过玻璃柔和地洒在他的脸上，一抹笑容自内而外缓缓漾开。

谈到新年愿望，韩红坤表示：“希望通过我的真心和实干，让居民家环境变美，让居民心情更美。”

窗户上的“冬日芳华”

不仅玻璃焕然一新，窗上的“福”字也让年味儿更浓。随着指尖将最后一处褶皱轻轻抚平，红纸已与明净的玻璃融为一体。镂空的“福”字被阳光晒成饱满温润的颜色，暖暖漫进屋内。

对家住北京市海淀区的于姐来说，这不仅是普通的贴窗花，更是好友相聚、闲话家常的温馨日常。当熟悉的姐妹带着窗花登门，“话匣子”也随之打开。

链家经纪人王艳红在于姐家贴窗花。

“我们平日里交流本就很多，经常一起吃饭、遛弯儿。春节快到了，收到他们送的福字、窗花、春联，我感受到了被关怀的温暖。”于姐说。

于姐提到的“好闺蜜”是家门口链家门店的经纪人王艳红。在于姐心目中，她早已超越了一名房产经纪人的角色，更像是一位住在隔壁、随时可以依靠的家人。

记者采访于姐和王艳红。

王艳红的善意，总是藏在那些看似微不足道的细节里——或许是居民有急事儿时在孩子校门口前的守候，或许是帮老人打印的一张张歌单，或许是带着精心挑选的窗花一次次登门。

“在为居民提供帮助的同时，他们也让我有很大的成就感，让我在城市里不孤单。”王艳红表示。

记者手记：美好社区，不止于便利

美好社区的精髓在于，它不止于提供便利，更在于营造情感连接；不止于解决需求，更在于主动创造暖意；不止于关照老人的生活所需，更在于守护他们情感上的“被需要”。

2024年，国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》中提出，结合老旧小区改造、完整社区建设、社区生活圈建设、城市社区嵌入式服务设施建设，优化家政、养老、托育、助餐等服务设施布局。

近年来，养老消费和社区服务备受关注。而美好社区的建设正是由这样一个个主动编织连接、愿意付出真心的人共同构建的。在这里，“邻里”不仅是住在附近的人，更是彼此生活的参与者、温暖的支持者。在一个个温暖的身影背后，服务有了人心的温度，社区更升华为心灵的归宿。这些“响应者”用点滴行动，让社区成为温暖的港湾。