上海
导语：工程调整，9名工人突遭辞退，工资结算陷入僵局；制度刚性，企业面临操作难题，现场矛盾一触即发。近日，外滩街道司法所快速启动“三所联动”机制，成功化解一起因突发辞退引发的群体性劳务纠纷，以“分期支付”的创新方案，既解了工人的燃眉之急，也护了企业的管理之序，实现了情理法的完美融合。
突发变故：辞退通知下的民生困境
黄浦区某建筑工地上，周某等9名农民工突然接到公司因工程节点调整而发出的辞退通知。这本已令人措手不及，更让工人们焦虑的是工资结算问题——有人已买好返乡车票亟待用款，有人正为子女新学期学费发愁。他们强烈要求公司当日结清上月全部劳务费。
而公司方也倍感压力：公司财务制度明确规定当月工资次月发放，临时变更不仅操作流程复杂，管理层更担心此举会破坏管理秩序，形成不良先例。双方各执一词，情绪激动，工人们聚集在项目部外，矛盾迅速升级，正常施工秩序受到严重影响。
联动出击：情理法协同破冰局
危急时刻，外滩街道司法所迅速响应，立即启动“三所联动”矛盾纠纷化解机制，司法所调解员、专业律师、居委干部火速组成调解工作组奔赴现场。
调解组果断采取“背对背”方式，分头倾听，精准把脉：
倾听民声知冷暖：调解员耐心安抚工人情绪，深入了解每家每户的具体困难，让诉求被看见、被理解。
明晰法理定纷争：驻场律师现场释法，明确指出《保障农民工工资支付条例》等法律法规对保障工人及时足额获得工资的权利有明确规定，为企业划清法律责任底线。
沟通企业寻平衡：调解员同时与企业深入沟通，理解其管理难处，引导其从构建和谐劳动关系、履行社会责任的大局出发，寻求合法合规的变通方案。
经过三个多小时的反复沟通、协商，一个充满智慧的“分期支付、保障急需”方案浮出水面。
巧解“薪”结：一案双赢见实效
在“三所联动”机制的合力推动下，双方最终达成调解协议：
急民之所急：公司于当日下午向每位工人预付5000元，立即解决最紧迫的民生需求。
护企之所制：剩余工资仍按原定制度足额发放，维护了企业财务管理的严肃性。
承诺促和谐：工人们承诺拿到预付工资后有序离场，公司出具书面承诺书保障后续支付，纠纷圆满化解。
后续跟踪显示，协议得到严格执行。工人们的合法权益得到切实维护，企业的正常运营秩序也未受影响。
案例启示：基层治理的“黄浦温度”
本案是外滩街道践行新时代“枫桥经验”、深化“三所联动”机制的一个生动缩影。它再次证明：
“联动”聚合力：司法所、派出所、律师事务所等多方专业力量协同，形成了化解复杂矛盾的强大合力。
“巧解”显智慧：不搞“一刀切”，而是具体问题具体分析，用创新的柔性方案破解刚性难题，体现了基层治理的高水平。
“温度”筑和谐：调解过程既恪守法律底线，又充满人文关怀，在解决纠纷的同时传递了城市的温度，有效护航了辖区的和谐稳定与营商环境优化。
外滩街道将继续深化运用“三所联动”机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为平安黄浦、法治黄浦建设贡献更多基层实践与智慧！
来源：外滩街道司法所
编辑：朱鹏
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