上海两会快评｜融合性服务消费新场景“新”在哪

2025年3月23日，上海，2025年上海F1大奖赛现场部分车队。视觉中国 资料图

上海市十六届人大四次会议2月3日上午在世博中心开幕。上海市市长龚正在《政府工作报告》中表示，要促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展，培育打造20个融合性服务消费新场景。

融合性服务消费，是指通过将不同领域的服务消费场景、业态或功能进行深度融合与联动，创造出新的消费体验和价值的消费模式。那么，上海的融合性服务消费新场景到底“新”在哪里？

就在几天前，英国首相斯塔默到访上海，雨中赏花灯、买蝴蝶酥，让“China Travel”再次出圈。去年，“韩国人周五下班去上海”也成了一道独特的都市风景线。近年来，上海“中国入境旅游第一站”的地位不断得到巩固，2025年上海全年入境游客达936万人次，同比增长39.58%，超越2019年的897万人次，创历史新高。

上海有这样的吸引力，绝不只是因为国际化大都市的地位和影响力。应该看到，上海不仅在都市圈范围提供了丰富的产品选择，还构建起了层次分明、功能互补的融合性服务消费场景，给广大消费者与游客带来了全新的体验。

去年，全球车迷“打飞的”来上海看F1，不仅因为赛事本身的精彩，更因为上海利用举办赛事的机会串联了文化、旅游、商业等各方资源，形成全域联动营销，激活“吃住行游购娱”二次消费，形成“一票通城”的协同效应。在上海市区，徐家汇、虹口、宝山等多个商圈都针对F1进行了“商业+体育”融合共促的主题营销，形成了消费热点。

同样，去年来上海观看孙燕姿演唱会的歌迷可凭票根在多家酒店享受入住折扣，还可以凭门票享受上海知名商圈内专属折扣的活动；上海电影节的多家展映影院为购票观众提供合作酒店优惠、入住大礼包、合作景点折扣等权益；拥有上海博物馆展出的“金字塔之巅：古埃及文明大展”的门票，就可以在上海的南京路步行街、淮海中路的多家老字号享受美食折扣……

由此可见，上海的融合性服务消费新场景，新就新在突破了文化、体育、展览、商业等不同领域的圈层“结界”，推动城市消费从“一次性体验”向“持续性链条”转型，真正把“流量”化为“留量”。

《政府工作报告》在谈到建设国际消费中心城市，进一步扩大服务消费时，一口气提到了首发经济、夜间经济、直播经济、银发经济，数字消费、悦己消费、邮轮消费等多个概念。还提出，精心办好新春消费季、“五五购物节”“上海之夏”国际消费季、环球美食汇、国际光影节、国际花卉节、上海旅游节等扩消费活动，加密大型演唱会、音乐节等演出举办频次。

这一方面说明上海的消费业态多样化、多元化趋势明显，能够为不同层次、不同需求的消费者提供了多方位、全天候、全品类供给。这就为上海培育打造融合性服务消费新场景奠定了非常坚实的基础。

另一方面也说明，如果不同部门、领域能协同发力、相互赋能，上海融合性服务消费新场景还有很大的潜力可以去挖掘。“融合发展”形成的生态系统，不仅可以带动人流聚集，产生的溢出效应还会对经济增长、财政收入和相关产业发展产生积极影响。

站在“十五五”的新起点上，打造更多融合性服务消费新场景，将把“上海消费”的品牌越擦越亮，为国际消费中心城市建设提供强大助力。

澎湃首席评论员 李勤余